Hauptkundenbetreuer (m/w/d) - Strategische Kundenbeziehungen aufbauen

Vor 6 Tagen


Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Grass GmbH Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) für unser Key Account Management Team im Bereich des Customer Service. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Aufbau und Pflege von langfristigen, strategischen Beziehungen zu wichtigen Kunden.

Aufgaben
  • Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau und Pflege von langfristigen, strategischen Beziehungen zu wichtigen Kunden sowie regelmäßige Kommunikation mit den Kunden, um deren Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen und darauf einzugehen.
  • Kundenzufriedenheit und -bindung: Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Implementierung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung.
  • Interne Zusammenarbeit und Koordination: Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Anforderungen der Key Accounts erfüllt werden.
  • Cross- und Upselling: Identifizierung von Möglichkeiten für Cross-Selling und Upselling. Entwicklung von individuellen Angeboten und Lösungen für die Key Accounts.
  • Berichterstattung und Dokumentation: Erstellung von regelmäßigen Berichten über Verkaufsleistungen, Kundenaktivitäten und -analysen sowie Dokumentation aller relevanten Informationen zu den Key Accounts im CRM-System.
  • Vertriebsstrategien entwickeln und umsetzen: Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien, Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten und Ausbau mit den bestehenden Kunden.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service / Key Account.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
  • Gute Organisations- und Koordinationsfähigkeit.
  • Sie fühlen sich im IT-Bereich wohl, besitzen Erfahrungen im Umgang mit ITSM-Tools, CRM-Systemen und MS Office-Produkten.
  • Fließende Deutschkenntnisse, gute bis sehr gute Englischkenntnisse.
Was wir bieten
  • Gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel, im Mobile-Office oder im Büro.
  • Wir stellen Ihnen eine gute IT-Ausstattung bei uns in Bad Kreuznach und bei Ihnen Zuhause.
  • Als Teil unseres Teams profitieren Sie von unserer exklusiven Ausstattung: Wir stellen Ihnen stilvolle GRASS-Wear zur Verfügung. Ob im Büro, bei Kundenterminen oder auf Firmenevents - Sie sind immer bestens gekleidet und repräsentieren unser Unternehmen in Top-Form.
  • Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag bieten wir Ihnen langfristige Sicherheit und Stabilität, damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Aufgaben konzentrieren können.
  • Kostenfreie Snacks und Getränke sind selbstverständlich.
  • Amüsieren Sie sich auf regelmäßigen Mitarbeiterevents, die für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sorgen.
  • Steigern Sie Ihr Gehalt mit unseren Entgeltoptimierungen.

  • Key Account Manager

    Vor 3 Tagen


    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Grass GmbH Vollzeit

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  • Key Account Manager

    Vor 4 Tagen


    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Grass GmbH Vollzeit

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    Vor 4 Tagen


    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Grass GmbH Vollzeit

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    Vor 3 Tagen


    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Grass GmbH Vollzeit

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  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen


    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Grass GmbH Vollzeit

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  • Key Account Manager

    Vor 6 Tagen


    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Grass GmbH Vollzeit

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  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland s-p Media GmbH Vollzeit

    Engagement für Prävention und Lebensrettung ist das Herzstück unserer Unternehmensphilosophie bei der s-p Media GmbH. Unsere Produkte sind strategisch an stark frequentierten Standorten positioniert und kommen der Allgemeinheit zugute. Lokale Unternehmen haben die Gelegenheit, sich durch eine Präsentationsfläche auf unseren Produkten zu präsentieren....


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Berner Group Vollzeit

    ÜberblickDie Berner Group legt großen Wert auf ihre Mitarbeiter. Unser Team ist so vielfältig wie unser Produktportfolio. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Unternehmen im Bereich des strategischen Einkaufs unterstützt.Position: Strategischer Einkaufsmanager (m/w/d)Standorte: Bad Kreuznach, Bremen oder Duisburg | Vollzeit |...


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Berner Group Vollzeit

    Bei der Berner Group steht der Mensch im Mittelpunkt. Unsere Mitarbeiter sind so vielfältig wie unser Produktportfolio und unsere Marken. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich strategischer Einkauf verstärkt. Position: Strategischer Einkaufsmanager (m/w/d) Standort: Flexibel | Vollzeit | Unbefristet Ihre Aufgaben: ...


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    Bei der Berner Group steht der Mensch im Mittelpunkt. Unsere Mitarbeiter sind so vielfältig wie unser Produktportfolio und unsere Marken. Jeder hat die Möglichkeit, Teil unseres Unternehmens zu werden - Hauptsache, die Chemie stimmt. Position: Strategischer Einkaufsmanager (m/w/d) Standort: Flexibel | Vollzeit | Unbefristet Ihre Aufgaben: ...


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Berner Group Vollzeit

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  • Senior Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Grass GmbH Vollzeit

    Senior Key Account Manager (m/w/d) VOLLZEIT, Hybrid, Deutschland Wir suchen einen Senior Key Account Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Kundenservice. Diese Position bietet die Möglichkeit, sowohl im Büro als auch im Homeoffice zu arbeiten. Ihre Aufgaben Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau und Pflege von strategischen...


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Berner Group Vollzeit

    Über uns Die Berner Group ist ein innovativer Anbieter von Spezialchemieprodukten, die für Reinigungsprozesse sowie zur Veränderung und zum Schutz von Oberflächen entwickelt wurden. Unser Unternehmen ist international tätig und bietet maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Industrien. Position: Strategischer Einkaufsmanager (m/w/d) ...


  • Bad Kreuznach, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

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