Kundenberater (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung

vor 2 Monaten


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Vollzeit
**Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung**

Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice als Sachbearbeiter (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**
  • Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen und Kundenreklamationen im Rahmen des Tagesgeschäftes
  • Umfassende und vertriebsorientierte Kundenberatung inkl. Cross- und Upselling-Maßnahmen
  • Systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge
  • Im Bedarfsfall Unterstützung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
**Anforderungen und Qualifikationen**
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Ürokaufmann (m/w/d), Dialogkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
  • Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert
  • Fundierte MS-Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP der Energiebranche von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein souveränes und sachorientiertes Auftreten
  • Flexible Einsatzmöglichkeiten innerhalb unserer Servicezeiten
**Was wir bieten**
  • Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Prozessen
  • Attraktiver Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung und Weihnachtszuwendung
  • Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
  • Fahrradleasing in Form des JobRads, Job-Ticket
  • Gute Verkehrsanbindung


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden in Mannheim, der fundierte Berufserfahrung in der Kundenbetreuung hat und kommunikativ ist.Der Kundenberater (m/w/d) wird Auftragsmanagement, Kundenberatung, proaktive Ansprache von Kunden und Reklamationsbearbeitung durchführen.Ihre Qualifikation:Abgeschlossene kaufmännische...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    h2Ihre Aufgaben:/h2ulliAuftragsmanagement und Kundenberatung/liliProaktive Ansprache von Kunden und Reklamationsbearbeitung/li/ulh2Ihre Qualifikation:/h2ulliAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil/liliGerne auch Quereinsteiger mit Berufserfahrung in der Kundenbetreuung/liliAusgeprägte Serviceorientierung und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung per Telefon. Als Teil unseres sympathischen Serviceteams werden Sie die Menschen spüren lassen, dass Telefonieren Ihre Leidenschaft ist. Wir bieten Ihnen eine sichere Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld,...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Professionelle Betreuung von BestandskundenBearbeitung der Kundenanliegen und KundenanfragenKundenberatung hinsichtlich der Produkte und DienstleistungenStammdatenpflegeReklamationsbearbeitungDokumentation im internen EDV-SystemSchnittstelle zu anderen FachbereichenDas dürfen Sie von uns erwarten:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenbetreuung in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die persönliche Kundenbetreuung kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Verantwortlichkeiten:Beantwortung und Bearbeitung von...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenbetreuung in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die persönliche Kundenbetreuung kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Verantwortlichkeiten:Beantwortung und Bearbeitung von...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenbetreuung in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die persönliche Kundenbetreuung kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Verantwortlichkeiten:Beantwortung und Bearbeitung von...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenbetreuung in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die persönliche Kundenbetreuung kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Verantwortlichkeiten:Beantwortung und Bearbeitung von...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenbetreuung in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die persönliche Kundenbetreuung kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Verantwortlichkeiten:Beantwortung und Bearbeitung von...


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    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung. Als Teil unseres sympathischen Serviceteams werden Sie sich um die professionelle Betreuung von Bestandskunden kümmern und Kundenanliegen und -anfragen bearbeiten.Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden über Telefon und E-MailBearbeitung von...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Vertriebsservice in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die persönliche Kundenbetreuung kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Verantwortlichkeiten:Beantwortung und Bearbeitung von...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die persönliche Kundenbetreuung kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Verantwortlichkeiten:Beantwortung und Bearbeitung von...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Vertriebsservice in Mannheim. Als Teilzeitkraft werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in der persönlichen Kundenbetreuung.Verantwortlichkeiten:Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen und...