Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche Kundenbetreuung

vor 4 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Vollzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche Kundenbetreuung

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenbetreuung in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die persönliche Kundenbetreuung kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.

Verantwortlichkeiten:
  • Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen
  • Umfassende Kundenberatung und -betreuung
  • Systemseitige Dokumentation und Erfassung von bearbeiteten Vorgängen
  • Unterstützung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
  • Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft (wünschenswert)
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse und Kenntnisse in SAP (von Vorteil)
Was wir bieten:
  • Modernes Arbeitsumfeld mit digitalen Prozessen
  • Attraktiver Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung und Weihnachtszuwendung
  • Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
  • Fahrradleasing und Job-Ticket
  • Gute Verkehrsanbindung


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    Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche KundenbetreuungWir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Mannheim als Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche Kundenbetreuung.Das erwartet Sie bei uns:Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen und Kundenreklamationen im Rahmen des TagesgeschäftesUmfassende und...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Vertriebsservice in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die persönliche Kundenbetreuung kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Verantwortlichkeiten:Beantwortung und Bearbeitung von...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Vertriebsservice in Mannheim. Als Teilzeitkraft werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in der persönlichen Kundenbetreuung.Verantwortlichkeiten:Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen und...


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    Sachbearbeiter (m/w/d) für persönliche KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice in Mannheim. Als persönlicher Kundenbetreuer (m/w/d) werden Sie sich um die Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen kümmern.Verantwortlichkeiten:Beantwortung und Bearbeitung von...


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