Produktberater IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration: Eine Herausforderung für IT-Experten

Vor 5 Tagen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Produktberater im Kundenservice für unseren Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Als Produktberater im Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen (Kompetenz- und Rechtesystem), dem generischen Workflowsystem ABS (Auftrags- und Benachrichtigungssystem) sowie rund um die technische Abbildung der Aufbauorganisation (OE-Struktur) und weiteren stetig wachsenden Themen rund um das IT-Berechtigungsmanagement.
  • Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen, Problemen und Störungen für die zugeordneten Produkte des OSPlus.
  • Sicherstellung des Supports sowie Koordination, Steuerung, Verfolgung und Eskalation weitergeleiteter Störmeldungen oder Anfragen mit hoher Priorität.
  • Unterstützung der Kunden bei Updates im Rahmen der Release-Wechsel sowie bei individuellen Anforderungen.
  • Mitwirkung an der Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Handbüchern und Schulungsunterlagen.
Voraussetzungen und Anforderungen
  • Berufsausbildung mit Schwerpunkt Bank-/Sparkassenkaufmann bzw. vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise gute Kenntnisse im OSPlus und OSPlus_neo, bevorzugt in der Administration.
  • Kenntnisse über die Organisation und Abläufe in einer Sparkasse.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, Lösungs- sowie Kundenorientierung.
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten.
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität.
  • Spaß an der Einarbeitung in neue Themen.
Benefits
  • Altersvorsorge.
  • Barrierefrei.
  • Betriebssport.
  • Familienservice.
  • Firmenevents.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Mobiles Arbeiten.
  • Jobticket.
  • Kantine.
  • Tarifvertrag.
  • Weiterbildung.
  • Fitnessförderung.

Wir bieten eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.



  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Produktberater im Kundenservice für unseren Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Medialer & Stationärer Vertrieb / Abteilung KS Kassen- u. Steuerrechtl. Systeme und Basisadministration. Als Spezialist für IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration im OSPlus werden Sie Teil unseres Teams und...


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    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Produktberater im Bereich IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration, um unsere Kunden in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen, dem generischen Workflowsystem ABS und der technischen Abbildung der Aufbauorganisation zu unterstützen.**Aufgaben**Eigenverantwortliche Beratung unserer...


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    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Produktberater im Bereich IT-Berechtigungsmanagement und Basisadministration, um unsere Kunden in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen, dem generischen Workflowsystem ABS und der technischen Abbildung der Aufbauorganisation zu unterstützen.**Aufgaben**Eigenverantwortliche Beratung unserer...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsWir sind Finanz Informatik GmbH & Co. KG, ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für die Finanzbranche. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit innovativen Lösungen und erstklassigem Service zu unterstützen.Ihre AufgabenAls Produktberater Basisadministration OSPlus werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die folgenden Aufgaben...


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    Über unsWir sind Finanz Informatik GmbH & Co. KG, ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für die Finanzbranche. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit innovativen Lösungen und erstklassigem Service zu unterstützen.Ihre AufgabenAls Produktberater Basisadministration OSPlus werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die folgenden Aufgaben...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Über uns**Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartner in Europa. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, darunter App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb, Beratung, Schulung und Support.**Fachlicher Schwerpunkt**Als Produktberater Basisadministration...


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    **Über uns**Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartner in Europa. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, darunter App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb, Beratung, Schulung und Support.**Fachlicher Schwerpunkt**Als Produktberater Basisadministration...


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    **Über uns**Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartner in Europa. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, darunter App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb, Beratung, Schulung und Support.**Fachlicher Schwerpunkt**Als Produktberater Basisadministration...


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    **Über uns**Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartner in Europa. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, darunter App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb, Beratung, Schulung und Support.**Fachlicher Schwerpunkt**Als Produktberater Basisadministration...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Produktberater für unsere Basisadministration-OSPlus-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung unserer Kunden im Bereich Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-Berechtigungsmanagement konzentrieren.AufgabenEigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs-Vorgangsbearbeitung...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Produktberater für unsere Basisadministration-OSPlus-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung unserer Kunden im Bereich Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-Berechtigungsmanagement konzentrieren.AufgabenEigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs-Vorgangsbearbeitung...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Produktberater für die Basisadministration von OSPlus. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung unserer Kunden im Bereich Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-Berechtigungsmanagement konzentrieren.AufgabenEigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs-Vorgangsbearbeitung sowie dem...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Produktberater für die Basisadministration von OSPlus. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung unserer Kunden im Bereich Änderungs-Vorgangsbearbeitung und IT-Berechtigungsmanagement konzentrieren.AufgabenEigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema Änderungs-Vorgangsbearbeitung sowie dem...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über die Position Im Bereich Kundenservice suchen wir einen engagierten Produktberater für Basisadministration (m/w/d) in Vollzeit. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Beratung und Unterstützung im Bereich Kassen- und steuerrechtliche Systeme spezialisiert hat. Ihre Aufgaben Unterstützung des Teams bei der Bearbeitung von...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über die Position Im Bereich Kundenservice suchen wir einen engagierten Produktberater für Basisadministration (m/w/d) in Vollzeit. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Beratung und Unterstützung im Bereich Kassen- und steuerrechtliche Systeme spezialisiert hat. Ihre Aufgaben Unterstützung des Teams bei der Bearbeitung von...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Produktberater für das IT-Berechtigungsmanagement im Bereich Firmenkundenportal. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung unserer Kunden im Bereich IT-Berechtigungsmanagement spezialisieren.**Aufgaben**• Eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema IT-Berechtigungsmanagement für das...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen erfahrenen Produktberater für das IT-Berechtigungsmanagement im Bereich Firmenkundenportal. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung unserer Kunden im Bereich IT-Berechtigungsmanagement spezialisieren.**Aufgaben**• Eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema IT-Berechtigungsmanagement für das...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Produktberater im Kundenservice sind Sie für die eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema IT-Berechtigungsmanagement für das Firmenkundenportal verantwortlich.Unterstützen Sie das Team in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen, technische Abbildung der Aufbauorganisation und weiteren stetig wachsenden...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Produktberater im Kundenservice sind Sie für die eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zum Thema IT-Berechtigungsmanagement für das Firmenkundenportal verantwortlich.Unterstützen Sie das Team in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen, technische Abbildung der Aufbauorganisation und weiteren stetig wachsenden...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Produktberater IT-Berechtigungsmanagement Firmenkundenportal für unseren Standort Frankfurt, Münster oder Hannover.AufgabenUnterstützung des Teams in den Themen IT-Berechtigungsmanagement in den Sparkassen (Kompetenz- und Rechtesystem), technische Abbildung der Aufbauorganisation (OE-Struktur) und weiteren stetig...