Leiter für Betriebsabläufe im Dorf

vor 4 Wochen

Ingolstadt, Bayern, Deutschland Bicester Village Vollzeit

Jobtitel: Leiter für Betriebsabläufe und Dienstleistungen (m/w/d)

Standort: Bicester Village

POSITION ZUSAMMENFASSUNG

Der Stelleninhaber ist verantwortlich für die Gewährleistung, dass die vom Vermieter besessenen Vermögenswerte in einem hohen Standard und kosteneffektiv gewartet werden, durch geeignete sichere Arbeitsabläufe (SSoW) und mit minimalen Auswirkungen auf die Umwelt.

Zudem ist er verantwortlich für das Management von Sicherheits- und Reinigungsdienstleistern.

WICHTIGE VERANTWORTUNGEN

Facility Management

Vermögensverwaltung

Zentrale FM-Standards werden effektiv im Dorf angewendet, ergänzt durch lokale FM-Verfahren, die vorhanden sind und eingehalten werden, um die FM-Betriebe abzudecken. Die Einhaltung betrifft sowohl Mitarbeiter als auch Wartungsanbieter. Verantwortlich für die Anwendung von SSoW (z.B. PTW) auf alle Wartungsarbeiten, mit entsprechend qualifiziertem und geschultem Personal. FM-Anbieterverträge werden durch Leistungsmanagement effektiv verwaltet, um sicherzustellen, dass die Gesundheits- und Sicherheitsstandards (H&S) eingehalten werden und die Dienstleistungsstandards gemäß den vereinbarten SLAs geliefert werden. Verantwortlich für den effektiven Betrieb von Planon, einschließlich reaktiver Wartung, geplanter präventiver Wartung (PPM), Gefahrenidentifikation, PTW-Ausstellung und Management von Gesundheits- und Sicherheitsvorfällen. Sicherstellen, dass die Konfiguration von Planon nicht von den sammelweiten Standards abweicht.

Datenmanagement

Verantwortlich für die Gewährleistung, dass die Vermögensdaten in Planon und im Informationsmanagementsystem vollständig und genau sind. Vermögensdaten umfassen unter anderem die Vermögenshierarchie des Dorfes, das Vermögensregister, PPM-Zeitpläne, As-built-Zeichnungen, Verteilungsschema und O&M-Handbücher. Daten (Metriken und Berichte) werden über Planon generiert, um die aktuellen Leistungsniveaus zu demonstrieren. Diese Daten werden verwendet, um fundierte Entscheidungen zur kontinuierlichen Verbesserung und zur Behebung von Serviceproblemen zu treffen. Leistungsberichte, die die Qualität der FM-Dienstleistungen demonstrieren, werden erstellt und mit wichtigen internen Stakeholdern geteilt. Überwachung des Verbrauchs von Versorgungsleistungen (Strom, Gas und Wasser) und Erstellung von Berichten über den Energieverbrauch der Vermietervermögen. Sicherstellen, dass Planon verwendet wird, um Echtzeit-Updates zum Status von Aufträgen an Kollegen und Anbieter bereitzustellen. Daten für Nachhaltigkeitsbewertungen und Berichterstattung bereitstellen (z.B. BREEAM In Use, GRESB, EPC, CRREM).

Einhaltung

Teammitglieder (VR und Anbieter) sind geschult, um SSoW und gesetzliche Anforderungen einzuhalten, einschließlich Auffrischungsschulungen in angemessenen Intervallen. Regelmäßige Überprüfungen der Risikobewertungen und Verfahrensanweisungen des FM durchführen. Regelmäßige interne H&S-Audits durchführen, um sicherzustellen, dass SSoW eingehalten werden. Berichte an Stakeholder über vereinbarte Compliance-Metriken bereitstellen (z.B. H&S-Berichterstattung über Planon). Bei externen Audits/Inspektionen von lokalen Behörden oder gesetzlichen Stellen auftreten. Zu H&S-bezogenen Untersuchungen beitragen und diese unterstützen. Führend bei der Einhaltung der Gruppen-Gesundheits- und Sicherheitsstandards im Dorf. Führend bei den Sicherheitsverträgen des Dorfes, deren Einhaltung und Ressourcenplanung. Führend bei den Reinigungs- und Landschaftsverträgen des Dorfes und deren Ressourcenplanung.

Investitionen in Kapital

Entwicklung und Pflege eines 10-Jahres-CAPEX-Plans, basierend auf Zustandsberichten und Vermögensdaten, um den geplanten Austausch bestehender Vermögenswerte vor deren Lebensende sicherzustellen. Vorschläge und/oder Bewertungen von Projekten zur Verbesserung der Vermögenswerte im Dorf, und durch das FM-Team diese Projekte, die unterstützt werden, zu leiten.

Personalmanagement

Direkte Berichterstattung an die FM-Manager und den FM-System- und Datenmanager. Der FM-Ansprechpartner für den Geschäftsleiter. Effektive Kommunikation und Entwicklung positiver Beziehungen zu wichtigen Geschäftspartnern. Zusammenarbeit mit allen VR-Kollegen und Wartungsanbietern. Aktive Teilnahme an der Entwicklung von „My Story“ mit dem direkten Bericht und dem Vorgesetzten zur Maximierung des Potenzials und zur Unterstützung der Nachfolgeplanung. Kontinuierliche berufliche Entwicklung der direkten Berichte und der eigenen Person, um eine hohe Servicequalität aufrechtzuerhalten.

Kontinuierliche Verbesserung

Eine Wachstumsmentalität annehmen und kontinuierliche Verbesserung fördern, durch proaktive Analyse der Planon-Daten. Probleme identifizieren, bewerten und lösen, die auftreten, um Schwierigkeiten zu mindern. Zur Entwicklung der Betriebsstrategie beitragen.

Finanzen

Entwicklung der OPEX-Prognose für das laufende Jahr +1. Verwaltung/Überwachung des OPEX-Budgets im Vergleich zur Prognose. Zusammenarbeit mit dem Immobilien-Team, um Finanzberichte zu erstellen, die das Management unterstützen. Sicherstellen, dass Vermögenswerte durch sorgfältige Gestaltung von PPM in Planon gemäß den länderspezifischen Standards (z.B. SFG20 / CIBSE M-Standards) geschützt werden. Fortlaufende Pflege des 10-Jahres-CAPEX-Plans.

Anwendung eines 'Vier-Säulen'-Ansatzes zur Gewährleistung einer koordinierten Dienstleistungserbringung

Kontinuierliche Verbesserung vorantreiben und die Erbringung der Vier Säulen (Einzelhandel, Immobilien, Gastgewerbe und Schaffung von Erlebnissen) fördern. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen/Kollegen, um sicherzustellen, dass Dienstleistungen effizient und zeitnah erbracht werden. Die Annahme eines Vier-Säulen-Ansatzes durch Dienstleistungspartner und benannte Mitarbeiter von Value Retail vorantreiben.

Manager/Supervisor sind für alle Aspekte von Gesundheit, Sicherheit und Schutz innerhalb ihres Teams verantwortlich, gemäß der Gruppenrichtlinie. Insbesondere müssen sie sicherstellen, dass Risikobewertungen durchgeführt wurden, dass sichere Arbeitsverfahren für alle Arbeitsaktivitäten vorhanden sind und dass alle Mitarbeiter in ihren Teams über die Gruppenrichtlinie zur Gesundheit, Sicherheit und zum Schutz sowie ihre Verpflichtungen informiert sind. Sie müssen sicherstellen, dass sichere Arbeitspraktiken überwacht werden und dass Risikobewertungen und Verfahren regelmäßig überprüft werden. Wenn Vorfälle auftreten, müssen sie sicherstellen, dass diese angemessen untersucht werden und dass gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wiederholt werden.

HINTERGRUND & FÄHIGKEITEN:

Mindestens drei Jahre Erfahrung in einer FM-Führungsrolle. Erfahrung im Umgang mit einem CAFM-System. Anerkannte Qualifikation im Bereich Gesundheit und Sicherheit. Idealerweise Erfahrung im Luxus-Einzelhandel in einem Gastgewerbe-, Handels- oder Einzelhandelsumfeld. Ausgezeichnete Detailgenauigkeit. Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten. Teamplayer mit der Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Fließend in Englisch und Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich. Ausgezeichnete Computerkenntnisse.

  • Stellvertretender Leiter für Betriebsabläufe

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Bicester Village Vollzeit

    Stellenbezeichnung: Stellvertretender Leiter für Betriebsabläufe und Dienstleistungen (m/w/d) POSITION ZUSAMMENFASSUNG: Der stellvertretende Leiter für Betriebsabläufe und Dienstleistungen (m/w/d) unterstützt das Betriebsteam und trägt zur Umsetzung der Abteilungsstrategie sowie der Unternehmensziele bei. Ziel ist es, die höchsten Standards in...

  • Stellvertretender Betriebsleiter

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Bicester Village Vollzeit

    Position: Stellvertretender Betriebsleiter & Service Manager (m/w/d) Standort: Bicester Village POSITION ZUSAMMENFASSUNG: Der stellvertretende Betriebsleiter & Service Manager (m/w/d) unterstützt das Betriebsteam und trägt zur Umsetzung der Abteilungsstrategie sowie der Unternehmensziele bei. Er sorgt dafür, dass die höchsten Standards in...

  • Leiter der Servicebereitstellung

    vor 2 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    operational services (OS) ist ein führender Anbieter von Informations- und Kommunikationstechnologie im deutschen Markt und spielt eine zentrale Rolle in der digitalen Transformation des Mittelstands. Als agile Einheit innerhalb der Telekom Gruppe beschleunigt sie nachhaltig die digitale Entwicklung in der deutschen Wirtschaft. Mit einem Team von über...

  • Leiter der Servicebereitstellung

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    operational services (OS) ist ein führender Anbieter von ICT-Dienstleistungen im deutschen Markt und spielt eine zentrale Rolle in der digitalen Transformation des Mittelstands. Als agile Einheit innerhalb der Telekom Gruppe hat sie sich zum Ziel gesetzt, die digitale Umstellung im deutschen Mittelstand nachhaltig voranzutreiben. Mit einem Team von über...

  • Leiter (m/w/d) für Sozialunternehmen

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Agentur für Haushaltshilfe GmbH Vollzeit

    Leiter für soziale DienstleistungenDie Agentur für Haushaltshilfe GmbH setzt sich dafür ein, dass Menschen in ihrem gewohnten Umfeld leben können - in ihrem eigenen Zuhause.Wir suchen leidenschaftliche Führungskräfte, die Teamarbeit schätzen und den Menschen in den Mittelpunkt ihrer Arbeit stellen. Gemeinsam setzen wir uns für eine bedeutende Mission...

  • Leiter Chemische Produktion

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Industriemeister Chemie, der unser Team verstärkt und die Produktionsabläufe in der chemischen Industrie optimiert. Ihre Aufgaben als Industriemeister ChemieKoordination und Überwachung der Produktionsprozesse in der chemischen BrancheGewährleistung eines reibungslosen Betriebsablaufs der ProduktionsanlagenFührung und...

  • Restaurantleiterin/Restaurantleiter

    vor 10 Stunden

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Backstube Wünsche GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Leitung für unser Café Mokka in Ingolstadt.Als Stellvertretende Leitung (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Führung des Tagesgeschäfts im Restaurant. Du wirst das Team führen und entwickeln, Qualitäts- und Serviceziele setzen und aktiv am täglichen Betriebsablauf teilnehmen.Deine Aufgaben:Stellvertretende...

  • Restaurantleiterin/Restaurantleiter

    vor 10 Stunden

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  • Leiter/in der Hauswirtschaft

    vor 3 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Caritasverband für die Diözese Eichstätt e. V. Vollzeit

    Der Caritasverband für die Diözese Eichstätt e.V. sucht für sein Seniorenheim St. Josef eine Hauswirtschaftsleitung (w/m/d) (Teilzeit 30,00 Std./Woche) Ihre Aufgaben Leitung und Organisation der hauswirtschaftlichen Abläufe sowie der technischen Einrichtungen Erstellung von Dienst- und Ablaufplänen zur Gewährleistung eines reibungslosen...

  • Leiter für Lebensversicherungen

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland VVS Vertriebservice für Vermögensberatung GmbH Vollzeit

    VVS Vertriebsservice für Vermögensberatung GmbH fungiert als Partner für die Deutsche Vermögensberatung Unternehmensgruppe und bietet umfassende Unterstützung für Vermögensberater in ganz Deutschland.Stellenbeschreibung: Direktionsbevollmächtigter (m/w/d) im Bereich LebensversicherungenStandorte: Flexibel in verschiedenen RegionenAnforderungen:...

  • Leiter für Lebensversicherungen

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland VVS Vertriebservice für Vermögensberatung GmbH Vollzeit

    VVS Vertriebsservice für Vermögensberatung GmbH fungiert als Dienstleister innerhalb der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe und bietet umfassende Unterstützung für Finanzberater in ganz Deutschland.Stellenbeschreibung: Direktionsbevollmächtigter (m/w/d) im Bereich LebensversicherungenStandorte: München, Passau, Ingolstadt,...

  • Leiter für Lebensversicherungen

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland VVS Vertriebservice für Vermögensberatung GmbH Vollzeit

    VVS Vertriebsservice für Vermögensberatung GmbH fungiert als Dienstleister innerhalb der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe und bietet umfassende Unterstützung für Vermögensberater in Deutschland.Stellenbeschreibung: Direktionsbevollmächtigter (m/w/d) im Bereich LebensversicherungenStandorte: Verschiedene Regionen in...

  • Leiter für Lebensversicherungen

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland VVS Vertriebservice für Vermögensberatung GmbH Vollzeit

    VVS Vertriebsservice für Vermögensberatung GmbH ist ein führender Dienstleister innerhalb der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe, der bundesweit tätig ist. In dieser Position unterstützen Sie aktiv die Vermögensberater/innen in Ihrer Region.Stellenbeschreibung: Direktionsbevollmächtigter (m/w/d) für LebensversicherungenStandorte:...

  • Manager (m/w/d) für soziale Hilfsdienste

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Agentur für Haushaltshilfe GmbH Vollzeit

    Leiter für SozialunternehmenDie Agentur für Haushaltshilfe GmbH hat sich der Aufgabe verschrieben, Menschen ein Leben in ihrem gewohnten Umfeld zu ermöglichen.Wir suchen motivierte Führungskräfte, die mit Empathie und Teamgeist arbeiten und den Menschen in den Mittelpunkt ihrer Tätigkeit stellen. Gemeinsam setzen wir uns für eine bedeutende Mission...

  • Führungskraft (m/w/d) im Bereich Haushaltshilfe

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland Agentur für Haushaltshilfe GmbH Vollzeit

    Leiter für soziale DienstleistungenDie Agentur für Haushaltshilfe GmbH setzt sich dafür ein, dass Menschen in ihrem gewohnten Umfeld leben können - in ihrem eigenen Zuhause.Wir suchen motivierte Führungskräfte mit viel Empathie, die Teamarbeit schätzen und den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Gemeinsam setzen wir uns für eine bedeutende Mission...

  • Leiter der Vertriebsunterstützung

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland VVS Vertriebservice für Vermögensberatung GmbH Vollzeit

    VVS Vertriebsservice für Vermögensberatung GmbH fungiert als Dienstleister innerhalb der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe und ist bundesweit tätig. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Vermögensberaterinnen und Vermögensberater vor Ort tatkräftig zu unterstützen.Stellenbeschreibung: Direktionsbevollmächtigter (m/w/d) für...

  • Leiter/in der Vertriebsunterstützung

    vor 4 Wochen

    Ingolstadt, Bayern, Deutschland VVS Vertriebsservice für Vermögensberatung GmbH Vollzeit

    Über uns:Die VVS-Vertriebsservice für Vermögensberatung GmbH ist ein renommierter Dienstleister innerhalb der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe. Unser Fokus liegt auf der Verstärkung des Verkaufs von Versicherungs- und Finanzlösungen.Ihre Aufgaben:In dieser Position unterstützen Sie unsere Vermögensberater/innen in Ihrer Region aus dem...