Sachbearbeiter/in für Kundenanfragen

vor 1 Monat

Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Über die Position

Sie sind ein vielseitig qualifizierter Fachmann im Bereich der Sachbearbeitung und Kundenbetreuung? Wenn Sie abwechslungsreiche Aufgaben schätzen und nach einer neuen beruflichen Herausforderung suchen, könnte diese Position für Sie interessant sein.

Ihre Aufgaben
  • Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Unternehmenskunden
  • Bearbeitung von Anfragen von Firmen- und Endkunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat, persönlich) zu Themen wie Vertrieb, Tarife, Verträge und Online-Bestellungen
  • Komplexe Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern lösen
  • Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung, Versand und Archivierung von Vereinbarungen
  • Erstellung von Berichten sowie Bereitstellung von Informationen und Auswertungen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit umfassender Erfahrung im Vertrieb und/oder Kundenservice
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, komplexe Tarifstrukturen und vertragliche Bestimmungen zu verstehen

Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Vielfalt und Chancengleichheit

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über DIS AG

DIS AG wurde mehrfach für ihre hervorragende Unternehmenskultur ausgezeichnet und bietet Ihnen die Möglichkeit, von unserem Know-how zu profitieren.

  • Sachbearbeiter/in für Kundenanfragen

    vor 4 Wochen

    Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    StellenbeschreibungBringen Sie Ihre Fähigkeiten im Bereich der Sachbearbeitung und Kundenbetreuung in einem dynamischen Umfeld ein? Suchen Sie nach einer neuen Herausforderung, die Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben bietet? Dann könnte diese Position als Sachbearbeiter/in im Kundenservice bei DIS AG genau das Richtige für Sie sein.Ihre AufgabenProaktive...