IT-Support-Experte

Vor 7 Tagen


Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Administration und Wartung von IT-Netzwerken spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker verfügen und Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen haben.

Verantwortlichkeiten
  • IT-Support 1st und 2nd
  • Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen
  • Erster Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und IT-Probleme
  • Unterstützung bei der Netzwerkadministration
  • Aufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und Pflege von IT-Netzwerken
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Arbeit an IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Support)
  • Administration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  • Verwaltung von Software und Lizenzmanagement von Anwender- und Server-Software
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
  • Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen
  • Allgemeine Grundkenntnisse in Microsoft Office 365
  • Kenntnisse im Bereich Datenbanken, Linux und Programmiersprachen (von Vorteil)
  • Leidenschaft für neue Technologien, analytisches Denkvermögen und Fähigkeit zur Lösung von Problemen
  • Verfügbarkeit, Kundenorientierung und teamfähige Arbeitseinstellung
  • Engagement und strukturierte Vorgehensweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Perks & Benefits

Bei Fokus Academics geht es um dich. Wir bieten eine Vielzahl von Benefits an, um sicherzustellen, dass dein Beruf perfekt zu deinem Leben passt.

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Homeoffice (möglich)
  • Dienstwagen (möglich)
  • Betriebliche Altersvorsorge & betriebliche Krankenversicherung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jahresprämie
  • Erstattung von Verpflegungsmehraufwand
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Gewährung von Zuschlägen
  • Zuschuss für Kinderbetreuung (möglich)
  • Fitnessstudios
  • Familienurlaub (möglich)
  • Sabbatical (möglich)

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie für die Position eines IT-Support-Experten, der die Kundenvorgaben erfüllt und Serviceanforderungen und Störungen löst.Der IT-Service-Spezialist übernimmt den Anwender-Support bei allen Anfragen rund um den IT-Arbeitsplatz.Der Kundenbetreuer/in bearbeitet und priorisiert Tickets selbstständig.Der IT-Support-Experte...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASM IT-Support & Solutions Vollzeit

    Über unsASM IT-Support & Solutions ist ein führendes Unternehmen im Bereich der IT- und Internet-Dienstleistungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Betreuung und Beratung auf höchstem Niveau.Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Webentwicklung, Hosting, Softwareentwicklung und IT-Support. Unsere Kunden...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASM IT-Support & Solutions Vollzeit

    Über unsASM IT-Support & Solutions ist ein führendes Unternehmen im Bereich der IT- und Internet-Dienstleistungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Betreuung und Beratung auf höchstem Niveau.Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Webentwicklung, Hosting, Softwareentwicklung und IT-Support. Unsere Kunden...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASM IT-Support & Solutions Vollzeit

    Über unsASM IT-Support & Solutions ist ein führendes IT- und Internet-Unternehmen, das seinen Kunden eine umfassende Betreuung und Beratung auf höchstem Niveau bietet. Mit hochwertigen Komponenten und einem breiten Leistungsspektrum, einschließlich Webentwicklung, Hosting und Softwareentwicklung, gewährleistet ASM IT-Support & Solutions seinen Kunden...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie für die Position eines IT-Support-Experten, um Serviceanforderungen und Störungen zu bearbeiten und die Kundenvorgaben zu erfüllen.Als Anwender-Supporter werden Sie für alle Anfragen rund um den IT-Arbeitsplatz verantwortlich sein.Die Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets ist ein wichtiger Teil Ihrer...

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie für die Position eines IT-Support-Experten, um Serviceanforderungen und Störungen zu bearbeiten.Übernehmen Sie den Anwender-Support bei allen Anfragen rund um den IT-Arbeitsplatz.Bearbeiten Sie Tickets selbstständig und priorisieren Sie sie entsprechend.Klassifizieren und weiterleiten Sie Störungen und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 3 Tagen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie für die Position eines IT-Support-Experten, um Serviceanforderungen und Störungen zu bearbeiten.Übernehmen Sie den Anwender-Support bei allen Anfragen rund um den IT-Arbeitsplatz.Bearbeiten Sie Tickets selbstständig und priorisieren Sie sie entsprechend.Klassifizieren und weiterleiten Sie Störungen und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über Cichon PersonalmanagementUnser Unternehmen, Cichon Personalmanagement, ist ein renommierter Dienstleister im Bereich der Personalverwaltung. Wir suchen zur Unterstützung unseres IT-Beratungsteams einen erfahrenen IT-Support-Experten.Ihre AufgabenTelefonische Kundenberatung zu IT-Fragen und ProblemlösungenEinhaltung von betrieblichen Vorgaben und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über Cichon PersonalmanagementUnser Unternehmen, Cichon Personalmanagement, ist ein renommierter Dienstleister im Bereich der Personalverwaltung. Wir suchen zur Unterstützung unseres IT-Beratungsteams einen erfahrenen IT-Support-Experten.Ihre AufgabenTelefonische Kundenberatung zu IT-Fragen und ProblemlösungenEinhaltung von betrieblichen Vorgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) IT-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Arbeitsplatzproblemen spezialisiert hat.Über unsWir sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen in Deutschland und bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an.Wir bieten IhnenEinen unbefristeten...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sage GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Experte bei Sage GmbH bist du für die 2nd Level Betreuung unserer Kunden rund um das ERP-Produkt "Sage b7" verantwortlich.Du bearbeitest Kundenanfragen, beispielsweise aus den Bereichen Produktion oder Vertrieb innerhalb der ERP-Anwendung.Du analysierst und debuggst funktionelle Probleme auf Test- und Kundensystemen.Du arbeitest...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d) - Join Our Team at Orizon GmbHWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at Orizon GmbH, Niederlassung Rheinland. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients.About the Role:Provide technical assistance to clients...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen Sie, um Serviceanforderungen und Störungen zu bearbeiten und die Kundenvorgaben zu erfüllen.Der Anwender-Support umfasst alle Anfragen rund um den IT-Arbeitsplatz.Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets ist erforderlich.Klassifizierung und Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren Service Desk in Mönchengladbach. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung und Umsetzung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen AnfragenVerwaltung der Incidents über...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland netpoint. Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren Service Desk in Mönchengladbach. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung und Umsetzung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter eines Kunden zu IT-bezogenen AnfragenVerwaltung der Incidents über...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASM IT-Support & Solutions Vollzeit

    Über unsASM IT-Support & Solutions ist ein führendes IT- und Internet-Unternehmen, das seinen Kunden eine umfassende Betreuung und Beratung auf höchstem Niveau bietet. Mit hochwertigen Komponenten und einem breiten Leistungsspektrum, einschließlich Webentwicklung, Hosting und Softwareentwicklung, gewährleistet ASM IT-Support & Solutions seinen Kunden...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASM IT-Support & Solutions Vollzeit

    Über uns ASM IT-Support & Solutions ist ein führendes Unternehmen im Bereich der IT- und Internet-Dienstleistungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Betreuung und Beratung auf höchstem Niveau. Mit unseren hochwertigen Komponenten und einem breiten Leistungsspektrum, einschließlich Webentwicklung, Hosting und Softwareentwicklung, gewährleisten...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASM IT-Support & Solutions Vollzeit

    Über uns ASM IT-Support & Solutions ist ein führendes Unternehmen im Bereich der IT- und Internet-Dienstleistungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Betreuung und Beratung auf höchstem Niveau. Mit unseren hochwertigen Komponenten und einem breiten Leistungsspektrum, einschließlich Webentwicklung, Hosting und Softwareentwicklung, gewährleisten...


  • Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ASM IT-Support & Solutions Vollzeit

    **ASM IT-Support & Solutions: Ein Unternehmen für IT-Lösungen**Wir sind ein führendes IT- und Internet-Unternehmen, das seinen Kunden eine umfassende Betreuung und Beratung auf höchstem Niveau bietet. Mit hochwertigen Komponenten und einem breiten Leistungsspektrum, einschließlich Webentwicklung, Hosting und Softwareentwicklung, gewährleistet unser...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 4 Tagen


    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support Spezialisten, der die komplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützt.Unsere IT-Zentrale ist in Mönchengladbach angesiedelt und betreut unsere deutschlandweiten Tochtergesellschaften.Deine...