Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Experte - Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen - I. K. Hofmann GmbH
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der in unserem Team aktiv wird und unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt.Der IT-Support-Experte wird in unserem 1st- und 2nd-Level-Support tätig sein und sich um die Behebung von Soft- und Hardware-Störungen kümmern.Der IT-Support-Experte wird auch bei Anfragen und...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen Sie, um als IT-Support-Experte unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Als Kundenbetreuer im IT-Bereich sind Sie für die Lösung von Serviceanforderungen und Störungen verantwortlich.Als IT-Service-Spezialist übernehmen Sie die Bearbeitung von Tickets und die Weiterleitung von Störungen an die entsprechenden...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur spielen.Deine Aufgaben:IT-Support 1st und...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei Soft- und Hardware-Störungen unterstützt.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, Anfragen und Fehlerbehebungen per Telefon oder Remote-Zugriff durchzuführen.Er sollte Tickets für Störungsmeldungen erstellen und bearbeiten und Dokumentation und Löschung von...
-
IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen Sie, um als IT-Support-Experte unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Als Kundenbetreuer/in im IT-Bereich sind Sie für die Lösung von Serviceanforderungen und Störungen verantwortlich.Als IT-Service-Manager übernehmen Sie die Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets.Als Technischer...
-
IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen Sie, um als IT-Support-Experte unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Als Kundenbetreuer/in im IT-Bereich sind Sie für die Lösung von Serviceanforderungen und Störungen verantwortlich.Als IT-Service-Manager übernehmen Sie die Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets.Als Technischer...
-
IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen Sie, um als IT-Support-Experte unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Als Kundenbetreuer/in im IT-Bereich sind Sie für die Lösung von Serviceanforderungen und Störungen verantwortlich.Als IT-Service-Manager übernehmen Sie die Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets.Als Technischer...
-
IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Wir suchen Sie, um als IT-Support-Experte unsere Kunden zu betreuen und ihre Anfragen zu bearbeiten.Als Kundenbetreuer/in im IT-Bereich sind Sie für die Lösung von Serviceanforderungen und Störungen verantwortlich.Als IT-Service-Manager übernehmen Sie die Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets.Als Technischer...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unsWir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Kundenanliegen spezialisiert hat.Dein ProfilAbgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund oder vergleichbare Erfahrung und Qualifikationen sind wünschenswert.Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind ebenfalls willkommen.Deine...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personalmanagement VollzeitÜber unsWir suchen zur Unterstützung unseres Teams einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im 1. Level Support telefonisch betreut und erste Vorprüfungen durchführt.Dein ProfilEine abgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund oder vergleichbare Erfahrung und Qualifikationen sind wünschenswert.Quereinsteiger mit technischem Verständnis...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der in unserem Team für die Behebung von Soft- und Hardware-Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support zuständig ist.Der Kandidat wird bei Anfragen und Fehlerbehebung per Telefon oder Remote-Zugriff unterstützt und ist für die Erstellung und Bearbeitung von Tickets für Störungsmeldungen...
-
IT-Supporter
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBieten Sie professionellen 2nd Level Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem für unsere KundenAnalysieren und lösen Sie komplexe technische Probleme, die vom 1st Level Support eskaliert wurdenArbeiten Sie eng mit anderen IT-Teams zusammen, um technische Herausforderungen proaktiv anzugehen und Lösungen zu entwickelnSicherstellen, dass...
-
IT-Support-Professional
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) für unsere Firma Fokus Academics. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur und der Unterstützung unserer Mitarbeiter spielen.Deine Aufgaben:IT-Support und...
-
IT-Support-Professional
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) für unsere Firma Fokus Academics. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur und der Unterstützung unserer Mitarbeiter spielen.Deine Aufgaben:IT-Support und...
-
IT-Support-Professional
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Professional, der unsere hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration unterstützt.Als Teil unseres IT-Teams in Mönchengladbach werden Sie die deutschlandweiten Tochtergesellschaften betreuen und direkten IT-Support für mehr als 2.000 Endpunkte leisten.Unsere...
-
IT-Support-Professional
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung innovativer...
-
IT-Support-Professional
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Professional, der sich auf Herausforderungen und Möglichkeiten freut. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung innovativer...
-
IT-Support-Techniker
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support-Techniker (m/w/d) Vollzeit.Als IT-Support-Techniker (m/w/d) wirst du Teil unseres IT-Teams und wirst die hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützen.Deine Aufgaben:Direkter IT-Support...
-
IT-Support-Techniker
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Heinrich Schmidt Holding GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen zur Verstärkung unseres IT-Teams einen IT-Support-Techniker (m/w/d) Vollzeit.Als IT-Support-Techniker (m/w/d) wirst du Teil unseres IT-Teams und wirst die hochkomplexe IT-Infrastruktur in den Bereichen Service & Support, Wartung, Analyse und Integration in einem modernen Großhandelsunternehmen unterstützen.Deine Aufgaben:Direkter IT-Support...
-
IT-Experte
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt Technisches Hilfswerk VollzeitIT-Experten gesuchtDas Technische Hilfswerk (THW) sucht engagierte IT-Experten, die sich für eine Herausforderung in verschiedenen IT-Bereichen begeistern können. Als IT-Experte im THW werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich für die Entwicklung und den Betrieb von IT-Systemen einsetzt.Verantwortlichkeiten:Planung und Umsetzung von...
IT-Support-Experte
vor 2 Monaten
- Wir suchen Sie, um Serviceanforderungen und Störungen zu bearbeiten und die Kundenvorgaben zu erfüllen.
- Der Anwender-Support umfasst alle Anfragen rund um den IT-Arbeitsplatz.
- Selbstständige Bearbeitung und Priorisierung von Tickets ist erforderlich.
- Klassifizierung und Weiterleitung sowie Beobachtung des Bearbeitungsfortschritts von Störungen und Serviceanfragen sind wichtige Aufgaben.
- Als SPOC (Single Point of Contact) sind Sie der Ansprechpartner des Kunden und unterstützen ihn in Eskalationsfällen.
- Übernahme von spannenden Sonderaufgaben und Projekten sowie Reporting aller Supportaktivitäten und aktive Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen sind weitere wichtige Aufgaben.
- Erste Erfahrung im User Help Desk oder in der telefonischen Anwenderbetreuung ist von Vorteil.
- Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich sind erforderlich.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt sind wichtige Eigenschaften.
- Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten im Team sind für uns selbstverständlich.
- Schneller und unkomplizierter Einstieg in die Firma I. K. Hofmann GmbH.
- Übertarifliche Bezahlung und Übernahme beim Kunden.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie tätigkeitsbezogene Weiterbildungsangebote.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr guten Arbeitsumfeld.
