Fachmann für Business User Support

Vor 3 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit
Deine Rolle

Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Business User Support, der sich auf Mahnwesen und Forderungsmanagement spezialisiert hat. Du wirst Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team und dem Finance Team zusammen.

Deine Aufgaben
  • Entwickelst ein effektives Mahnwesen auf und arbeitest mit Chargebee, um Rechnungsverläufe und Transaktionen nachzuvollziehen.
  • Übernimmst schriftliche und telefonische Korrespondenz mit unseren Kunden.
  • Managst die Forderungen eigenverantwortlich und reportest die Zahlungseingänge.
  • Verantwortest, dass alle Prozesse vollständig und transparent in unserem Wiki dokumentiert sind.
  • Unterstützt gelegentlich deine Teammitglieder im Business User Support Team bei anderen Aufgaben.
Dein Profil

Wir suchen nach jemandem, der ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Finanzen oder einem vergleichbaren Studiengang hat oder bereits praktische Erfahrungen aus den Bereichen Buchhaltung oder Forderungsmanagement besitzt.

  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen sind unerlässlich.
  • Verhandlungssicherheit in Deutsch und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
  • Du solltest in neue Tools schnell einarbeiten können und bereits Erfahrung mit Chargebee haben.
  • Excel-Kenntnisse mit Pivot Tabellen und Filterfunktionen sind erforderlich.
  • Ein Teamplayer mit einer hands-on Mentalität und strukturierte Arbeitsweise ist ideal.
Was wir bieten

Wir bieten einen sinnstiftenden Job in einem fröhlichen und erfahrenen Team, das sich austauscht und voneinander lernt. Du wirst Teil eines Social Startup und einer Stiftung und hast die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen.

  • Eine flexible Urlaubsregelung und die Möglichkeit eines Sabbaticals.
  • Eine Stärke-basierte Entwicklungskultur.
  • Ein Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg und regelmäßige Events.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten.


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    Deine RolleWir suchen einen motivierten Werkstudent:in, der sich in unserem Business User Support Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eng mit dem Commercial Team und dem Finance Team zusammenarbeiten, um ein effektives Mahnwesen aufzubauen.Deine AufgabenDu bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial...


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    Deine RolleWir suchen einen motivierten Werkstudent:in, der sich in unserem Business User Support Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du eng mit dem Commercial Team und dem Finance Team zusammenarbeiten, um ein effektives Mahnwesen aufzubauen.Deine AufgabenDu bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial...


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    Ihre AufgabenSie sind Teil des Business User Support Teams und arbeiten eng mit den Abteilungen Commercial und Finance zusammen.In Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern entwickeln Sie ein effektives Mahnwesen.Sie nutzen Chargebee, um Rechnungsverläufe und Transaktionen nachzuvollziehen.Sie übernehmen die schriftliche und telefonische Kommunikation mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

    Deine Rolle Als Werkstudent:in im Business User Support bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Unterstützung von Kunden und der Optimierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Deine Aufgaben Du arbeitest eng mit dem Commercial Team und dem Finance Team zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu...


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    Ihre AufgabenSie sind Teil des Business User Support Teams und arbeiten eng mit den Abteilungen Commercial und Finance zusammen.In Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern entwickeln Sie ein effektives Mahnwesen.Sie nutzen Chargebee, um Rechnungsverläufe und Transaktionen nachzuvollziehen.Sie übernehmen die schriftliche und telefonische Kommunikation mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team sowie dem Finance Team zusammen. In Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern entwickelst du ein effektives Mahnwesen. Du nutzt Chargebee, um Rechnungsverläufe und Transaktionen nachzuvollziehen. Du übernimmst die schriftliche und telefonische...


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    Deine RolleDu bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team und dem Finance Team zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.Du baust in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern ein effektives Mahnwesen auf, das auf Transparenz und Effizienz setzt.Du arbeitest mit Chargebee, um...


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    Deine RolleDu bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team und dem Finance Team zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.Du baust in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern ein effektives Mahnwesen auf, das auf Transparenz und Effizienz setzt.Du arbeitest mit Chargebee, um...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind Teil des Business User Support Teams und arbeiten eng mit den Abteilungen Commercial und Finance zusammen. In Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern entwickeln Sie ein effektives Mahnwesen. Sie nutzen Chargebee, um Rechnungsverläufe und Transaktionen zu überwachen. Sie führen schriftliche und telefonische Korrespondenz mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team und dem Finance Team zusammen, um gemeinsam die Geschäftsprozesse zu optimieren.Du baust in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern ein effektives Mahnwesen auf, um sicherzustellen, dass alle Forderungen rechtzeitig und korrekt bearbeitet werden.Du...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team und dem Finance Team zusammen, um gemeinsam die Geschäftsprozesse zu optimieren.Du baust in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern ein effektives Mahnwesen auf, um sicherzustellen, dass alle Forderungen rechtzeitig und korrekt bearbeitet werden.Du...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenIntegration ins Team: Du bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team sowie dem Finance Team zusammen.Aufbau eines effektiven Mahnwesens: In Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern entwickelst du ein effizientes Mahnwesen.Transaktionsmanagement: Du nutzt Chargebee, um Rechnungsverläufe und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH nebenan Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team sowie dem Finance Team zusammen.In Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern entwickelst du ein effektives Forderungsmanagement.Du nutzt Chargebee, um Rechnungsverläufe und Transaktionen nachzuvollziehen.Du übernimmst die schriftliche und telefonische...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist Teil des Teams für Business User Support und arbeitest eng mit den Abteilungen Commercial und Finance zusammen.In Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern entwickelst du ein effektives System für das Forderungsmanagement.Du nutzt Chargebee, um Rechnungsverläufe und Transaktionen nachzuvollziehen.Du übernimmst die schriftliche und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH nebenan Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team sowie dem Finance Team zusammen.In Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern entwickelst du ein effektives Forderungsmanagement.Du nutzt Chargebee, um Rechnungsverläufe und Transaktionen nachzuvollziehen.Du übernimmst die schriftliche und telefonische...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team sowie dem Finance Team zusammen.In Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern entwickelst du ein effektives Forderungsmanagement.Du nutzt Chargebee, um Rechnungsverläufe und Transaktionen nachzuvollziehen.Du übernimmst die schriftliche und telefonische...


  • Berlin, Berlin, Deutschland nilo Vollzeit

    {"h2": "Role Overview", "p": "At nilo, we're building a platform for mental wellbeing in the workplace. As a User Support Specialist, you'll be the first point of contact for our users and psychologists, providing professional support via email, telephone, and chat. Your responsibilities will include ensuring the smooth operation of our platform, supporting...


  • Berlin, Berlin, Deutschland nilo Vollzeit

    {"h2": "Role Overview", "p": "At nilo, we're building a platform for mental wellbeing in the workplace. As a User Support Specialist, you'll be the first point of contact for our users and psychologists, providing professional support via email, telephone, and chat. Your responsibilities will include ensuring the smooth operation of our platform, supporting...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Viessmann Climate Solutions Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Business Development Manager User Services to join our dynamic Digital User ecosystem at Viessmann Climate Solutions.Key ResponsibilitiesDrive Innovation and Growth: Identify and implement new business opportunities within our expanding digital landscape, particularly in Energy Management Solutions.Collaborate...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Viessmann Climate Solutions Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Business Development Manager User Services to join our dynamic Digital User ecosystem at Viessmann Climate Solutions.Key ResponsibilitiesDrive Innovation and Growth: Identify and implement new business opportunities within our expanding digital landscape, particularly in Energy Management Solutions.Collaborate...