Business User Support Manager mit Schwerpunkt Mahnwesen

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Du bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team und dem Finance Team zusammen, um gemeinsam die Geschäftsprozesse zu optimieren.
  • Du baust in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern ein effektives Mahnwesen auf, um sicherzustellen, dass alle Forderungen rechtzeitig und korrekt bearbeitet werden.
  • Du arbeitest mit Chargebee, um Rechnungsverläufe und Transaktionen nachzuvollziehen und sicherzustellen, dass alle finanziellen Transaktionen korrekt dokumentiert sind.
  • Du übernimmst schriftliche und telefonische Korrespondenz mit den Kunden, um sicherzustellen, dass alle Anliegen und Fragen zeitnah bearbeitet werden.
  • Du managst die Forderungen eigenverantwortlich und reportest die Zahlungseingänge, um sicherzustellen, dass alle finanziellen Transaktionen korrekt dokumentiert sind.
  • Du verantwortest, dass alle Prozesse vollständig und transparent in unserem Wiki dokumentiert sind, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder Zugang zu allen relevanten Informationen haben.
  • Gelegentlich unterstützt du deine Teammitglieder im Business User Support Team bei anderen Aufgaben, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder unterstützt werden.

Dein Profil

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Finanzen oder einem vergleichbaren Studiengang oder bereits praktische Erfahrungen aus den Bereichen Buchhaltung oder Forderungsmanagement.
  • Zu deinen Fähigkeiten zählen Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen, um sicherzustellen, dass alle Anliegen und Fragen zeitnah bearbeitet werden.
  • Du bist verhandlungssicher in Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit, um sicherzustellen, dass alle Kommunikationen korrekt und effizient durchgeführt werden.
  • Du bist ein Teamplayer mit einer hands-on Mentalität, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder unterstützt werden.
  • Durch deine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise behältst du auch in stressigen Situationen den Überblick, um sicherzustellen, dass alle Aufgaben korrekt und pünktlich bearbeitet werden.

Was wir bieten

  • Einen sinnstiftenden Job, bei dem du dich aktiv einbringen kannst, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsprozesse korrekt und effizient durchgeführt werden.
  • Mitarbeit in einem fröhlichen und erfahrenen Team, das sich austauscht und voneinander lernt, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder unterstützt werden.
  • Einen Einblick in den gesamten Arbeitsprozess unseres Social Startup, sowie der nebenan.de Stiftung, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder Zugang zu allen relevanten Informationen haben.
  • Verantwortung und große Möglichkeiten, dich aktiv einzubringen, um sicherzustellen, dass alle Geschäftsprozesse korrekt und effizient durchgeführt werden.
  • Deine nebenan.de SpenditCard - pro Monat erhältst du ein zusätzliches Einkommen von 35 Euro, das du für Dinge deiner Wahl einsetzen kannst, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder unterstützt werden.
  • Eine flexible Urlaubsregelung - Nimm dir so viel Urlaub, wie du brauchst, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder unterstützt werden.
  • Eine Stärke-basierte Entwicklungskultur (wir arbeiten mit dem Gallup StrengthsFinder), um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder unterstützt werden.
  • Einen Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg und regelmäßige Events wie lunch & learn / yoga / back courses, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder unterstützt werden.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder unterstützt werden.

  • Business User Support Manager mit Schwerpunkt Mahnwesen

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Business User Support-Manager mit Schwerpunkt Mahnwesen arbeitest du eng mit dem Commercial Team und dem Finance Team zusammen, um ein effektives Mahnwesen aufzubauen. Du bist für die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit den Kunden verantwortlich und übernimmst die Forderungen eigenverantwortlich. Außerdem dokumentierst du...

  • Business User Support Manager mit Schwerpunkt Mahnwesen

    vor 3 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 1 Monat

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  • Werkstudent:in Business User Support mit dem Schwerpunkt Mahnwesen

    vor 3 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    vor 1 Woche

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    Vor 6 Tagen

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  • Unternehmensnutzer-Support-Manager mit Schwerpunkt Mahnwesen und Forderungsmanagement

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

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    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Unternehmensnutzer-Support-Manager mit Schwerpunkt Mahnwesen bei Good Hood GmbH bist du Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team und dem Finance Team zusammen.Deine Aufgaben Du baust in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern ein effektives Mahnwesen auf. Du arbeitest mit Chargebee, um...

  • Unternehmensnutzer-Support-Manager mit Schwerpunkt Mahnwesen

    vor 2 Monaten

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    Deine RolleAls Unternehmensnutzer-Support-Manager mit Schwerpunkt Mahnwesen trittst du in eine wichtige Funktion bei Good Hood GmbH ein. Du bist Teil des Business User Support Teams und arbeitest eng mit dem Commercial Team und dem Finance Team zusammen.Deine Aufgaben Du baust in Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern ein effektives Mahnwesen auf. Du...