Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Specialist - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - METROMAKRO
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Customer Service Support Specialist
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Oracle VollzeitJob Title: Customer Service Support SpecialistOracle is seeking a highly skilled and motivated Customer Service Support Specialist to join our team. As a key member of our support organization, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our customers.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to...
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Customer Service Support Specialist
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Oracle VollzeitJob Title: Customer Service Support SpecialistOracle is seeking a highly skilled and motivated Customer Service Support Specialist to join our team. As a key member of our support organization, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our customers.Key Responsibilities:Provide timely and effective support to...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akris AG VollzeitAbout Akris AGAkris AG is a renowned international fashion company known for its clear, architectural lines and high-quality products. We create fashion and accessories for the modern woman with passion and precision – from the initial idea to the finished product. As a Sales Associate, you will have the opportunity to bring your personality and talent to...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Akris AG VollzeitAbout Akris AGAkris AG is a renowned international fashion company known for its clear, architectural lines and high-quality products. We create fashion and accessories for the modern woman with passion and precision – from the initial idea to the finished product. As a Sales Associate, you will have the opportunity to bring your personality and talent to...
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Bilingual Customer Service Representative
Vor 2 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitJob Summary: As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. This is a great opportunity to work with a dynamic team and make a real impact on our customers' experiences.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries in a timely and professional mannerProvide solutions...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG. As a Customer Service Representative: Driver's License Renewal Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, guiding them through the driver's license...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Representative to join our team at TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG. As a Customer Service Representative: Driver's License Renewal Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, guiding them through the driver's license...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ÖRAG Rechtsschutzversicherung VollzeitAbout UsÖRAG Rechtsschutzversicherung is a leading provider of assistance services for public insurers and the Sparkassen-Finanzgruppe. With a strong presence in Germany and abroad, we offer a comprehensive range of services to our customers, including emergency assistance, claims management, and more.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ÖRAG Rechtsschutzversicherung VollzeitAbout UsÖRAG Rechtsschutzversicherung is a leading provider of assistance services for public insurers and the Sparkassen-Finanzgruppe. With a strong presence in Germany and abroad, we offer a comprehensive range of services to our customers, including emergency assistance, claims management, and more.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Audi Service Advisor to join our team at Gottfried Schultz. As a key member of our service department, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring that our clients receive the highest level of care and attention.Key Responsibilities:Provide comprehensive advice...
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Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gottfried Schultz VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Audi Service Advisor to join our team at Gottfried Schultz. As a key member of our service department, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring that our clients receive the highest level of care and attention.Key Responsibilities:Provide comprehensive advice...
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Hotel Service Specialist
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Design Offices VollzeitHotel Service SpecialistAt Design Offices, we are seeking a highly skilled Hotel Service Specialist to join our team in Düsseldorf. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for ensuring the highest level of service and quality in our event and office spaces.Key Responsibilities:Technical setup and maintenance of event and office...
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Hotel Service Specialist
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Design Offices VollzeitHotel Service SpecialistAt Design Offices, we are seeking a highly skilled Hotel Service Specialist to join our team in Düsseldorf. As a key member of our hospitality team, you will be responsible for ensuring the highest level of service and quality in our event and office spaces.Key Responsibilities:Technical setup and maintenance of event and office...
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Technical Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Northreach VollzeitWe are seeking a skilled Technical Customer Support Specialist to provide exceptional support through both phone and email channels to VIP Customers at Northreach.Key Responsibilities:Engage with VIP customers to address their technical inquiries and provide troubleshooting assistance for electronic products, particularly smartphones.Utilize your in-depth...
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Technical Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Northreach VollzeitWe are seeking a Technical Customer Support Specialist to provide exceptional support through both phone and email channels to VIP Customers at Northreach.Key Responsibilities:Engage with VIP customers to address their technical inquiries and provide troubleshooting assistance for electronic products, particularly smartphones.Utilize your in-depth knowledge...
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Beauty Expert
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Beauty Expert. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and advice on our range of beauty products.Key ResponsibilitiesProvide personalized customer service and advice on all product categories,...
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Beauty Expert
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Beauty Expert. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and advice on our range of beauty products.Key ResponsibilitiesProvide personalized customer service and advice on all product categories,...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eventix VollzeitJob Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused Support Specialist to join our team at Eventix. As a key member of our Customer Support team, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, ensuring their needs are met, and helping them to achieve their goals.Key Responsibilities:Provide timely and effective...
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Technical Field Service Specialist
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Resideo VollzeitThe ADI Centre of Excellence is seeking a highly motivated Technical Field Service Specialist to deliver exceptional customer service experience. The goal is to drive service success that improves customer satisfaction, maximizes customer retention, and increases profitability.Key Responsibilities:Work closely with the internal technical team to offer...
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Customer Service Support Specialist DACH
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland American Vintage VollzeitMissionFür unsere Großhandelsorganisation in Düsseldorf suchen wir einen Customer Service Support, der unser Vertriebsteam in Teilzeit unterstützt und dazu beiträgt, unsere Kundenzufriedenheit zu sichern und zu verbessern.Deine Hauptaufgaben:Überwachung des Auslieferstatus in der DACH RegionUnterstützung des Sales Team im operativen...
Customer Service Specialist
vor 2 Monaten
Über uns
Wir sind die METRO Consulting GmbH und unterstützen die Gastronomie mit digitalen B2B-Lösungen wie DISH Website, DISH Reservierungstool, DISH Order Shopsystem und unserem neuen Kassensystem DISH POS.
Unsere Mission
Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitenden, die unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie optimal unterstützen möchten.
Deine Rolle
Als Customer Service Specialist bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Systemtechnikern. Deine Aufgaben:
- Koordination: Du terminierst den Einsatz unserer DISH POS-Systemtechniker bei unseren Gastro-Kunden.
- Vorbereitung und Training: Im Kunden-Onboarding-Prozess übernimmst du das Anlegen von individuellen Kundendaten im Kassensystem und bereitest unsere Kunden auf die optimale Nutzung des DISH POS-Kassensystems vor.
- Teamarbeit: Du arbeitest Hand in Hand mit den Digital Sales Manager*innen und Systemtechnikern zusammen und trägst somit zur Verbesserung der Geschäftsprozesse der gastronomischen Betriebe bei.
- Organisation: Du planst deine Projekte eigenverantwortlich entsprechend der Zielvorgaben und trägst somit zum Erfolg unseres POS-Kassensystems bei.
Qualifikationen
Wir suchen nach Mitarbeitenden mit:
- Gastronomie-Kenntnissen: Du hast eine Kenntnis aus der Gastronomie durch abgeschlossene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung im F&B-Bereich.
- MS-Office-Kenntnissen: Du hast sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office.
- Telefonischer Kundenservice: Du hast Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice und Customer Support (vorzugsweise im Customer Success Bereich).
- Kundenorientierung: Du hast eine Leidenschaft für hohe Kundenorientierung und Spaß am Telefonieren.
- Technisches Verständnis: Du hast ein gutes technisches Verständnis und eine ausgeprägte Affinität für digitale Themen.
- Strukturierte Arbeitsweise: Du hast eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise gepaart mit hoher Serviceorientierung und Resilienz.
- Deutschkenntnisse: Du hast fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir bieten
Wir bieten dir:
- Mobiles Arbeiten: Nach der Einarbeitung kannst du mobiles Arbeiten in Kombination mit Homeoffice und flexiblen, vertrauensbasierten Arbeitszeiten.
- Leistungsgerechte Bezahlung: Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung und Belohnung deines Erfolges durch ein attraktives Prämienmodell und Incentives.
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss.
- Urlaub: Du hast 30 Tage Urlaub und weitere Sonderurlaubstage zur Verfügung.
- Moderne Arbeitsausstattung: Du erhältst eine moderne Arbeitsausstattung mit einem iPhone.
- Raum für Deine Ideen: Du hast Raum für Deine eigenen Ideen und Input.
- Weiterbildung: Wir bieten eine ausführliche Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelles Trainingsangebot und regelmäßige Feedbackgespräche.
- Mitarbeiterrabatte: Du hast Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk.
- Merchandise Artikel: Wir bieten dir zahlreiche Merchandise Artikel an.
