Kundenservice Spezialist

vor 1 Monat


Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Vollzeit

Im Rahmen einer Nachfolge suchen wir für unser Customer Support & Business Intelligence Team eine engagierte Persönlichkeit als

Unser Angebot für Ihr Engagement:

Modernes Arbeitsumfeld mit attraktiven Annehmlichkeiten wie Sonnenterrasse, Kantine und Mitarbeiterveranstaltungen Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie mobile Massage, Yogakurse und JobRad Flexible Arbeitsmodelle, die mobiles Arbeiten ermöglichen Leistungsgerechte Vergütung mit einem ansprechenden Bonusmodell, 30 Tage Urlaub und unbefristetem Arbeitsvertrag Umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, das Unternehmen abteilungsübergreifend kennenzulernen sowie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der Medizinbranche, der dazu beiträgt, die Lebensqualität von Menschen mit Hörverlust zu verbessern

Ihre wesentlichen Aufgaben umfassen:

Ansprechpartner für Kunden, Verbraucher und Krankenkassen, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden sowohl telefonisch als auch elektronisch Selbstständige Bearbeitung und Dokumentation von Routineanfragen sowie interne Weiterleitung bei Bedarf Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Unterstützung der Verkaufsprozesse Abrechnung von Serviceanfragen und Vertragsmanagement Erstellung von Datenanalysen, einschließlich KPI und Visual Management Mitarbeit an definierten Projekten und eigenverantwortliche Übernahme von Themenbereichen

Sie passen am besten zu uns, wenn Sie Folgendes mitbringen:

Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Sicherer Umgang mit MS Office Kenntnisse in CRM-Systemen sind von Vorteil Freundlichkeit, Teamfähigkeit und eine positive Grundeinstellung Ein freundlicher Umgangston, der unsere Kunden überzeugt

Möchten Sie in einem Unternehmen arbeiten, das Vielfalt und Chancengleichheit seiner Mitarbeiter schätzt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Bei gleicher Qualifikation werden schwerbehinderte Bewerber und diesen gleichgestellte Personen bevorzugt berücksichtigt.



  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Vollzeit

    Wir suchen in unserem Kundenservice-Team am Standort Fellbach einen Kundenservice-Spezialisten in Voll- oder Teilzeit (mindestens 20 Wochenstunden). Unser Angebot für Dein Engagement: Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine und Mitarbeiterveranstaltungen Gesundheitsförderung Body & Mind mit mobiler Massage,...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Vollzeit

    Wir suchen in unserem Kundenservice-Team am Standort Fellbach einen Kundenservice-Spezialisten in Voll- oder Teilzeit (mindestens 20 Wochenstunden). Unser Angebot für Dein Engagement: Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine und Mitarbeiterveranstaltungen Gesundheitsförderung Body & Mind mit mobiler Massage,...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen Kundenservice Spezialisten, der in einem dynamischen und modernen Umfeld arbeitet. In dieser Rolle tragen Sie dazu bei, die Lebensqualität von Menschen mit Hörverlust zu verbessern.Ihre AufgabenAttraktives Arbeitsumfeld: Genießen Sie ein modernes Büro mit Annehmlichkeiten wie einer Sonnenterrasse und einer...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Vollzeit

    Wir suchen in Voll- oder Teilzeit (mindestens 20 Wochenstunden) einen Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort Fellbach.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine und MitarbeiterveranstaltungenGesundheitsförderung Body & Mind mit mobiler Massage, Yogakurs und JobRadServicezeiten zwischen 8 und 18...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Vollzeit

    Wir suchen in Voll- oder Teilzeit (mindestens 20 Wochenstunden) einen Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort Fellbach.Unser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine und MitarbeiterveranstaltungenGesundheitsförderung Body & Mind mit mobiler Massage, Yogakurs und JobRadServicezeiten zwischen 8 und 18...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. Vollzeit

    Risikoprüfer (w/m/d) für den Antrags- und VertragsserviceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Bereich Krankenversicherung. Als Risikoprüfer bist du verantwortlich für die Durchführung von Risikoprüfungen und die Beantwortung von Risikovorabanfragen.Deine Aufgaben:Beratung und Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern in...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. Vollzeit

    Risikoprüfer (w/m/d) für den Antrags- und VertragsserviceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Bereich Krankenversicherung. Als Risikoprüfer bist du verantwortlich für die Durchführung von Risikoprüfungen und die Beantwortung von Risikovorabanfragen.Deine Aufgaben:Beratung und Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern in...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist innovativ und strebst nach kontinuierlicher Verbesserung. Verantwortung zu übernehmen und messbare Ergebnisse zu erzielen, liegt dir am Herzen. Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und möchtest, dass deine Arbeit einen positiven Einfluss hat. Willkommen bei Sonova, wo du die Möglichkeit hast, das Leben von Millionen Menschen durch deine...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist innovativ und strebst kontinuierlich nach Verbesserung. Verantwortung zu übernehmen und greifbare Ergebnisse zu erzielen, ist für Dich selbstverständlich. Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und möchtest, dass Deine Arbeit einen positiven Einfluss hat. Willkommen bei Sonova! Hier hast Du die Möglichkeit, durch Deine Tätigkeit das Leben von...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist ein kreativer Kopf mit dem Drang zur ständigen Verbesserung. Verantwortung zu übernehmen und messbare Ergebnisse zu erzielen, liegt Dir im Blut. Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und möchtest, dass Deine Arbeit einen positiven Einfluss hat. Willkommen bei Sonova! Hier hast Du die Möglichkeit, durch Deine Tätigkeit das Leben von Millionen...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist innovativ und strebst kontinuierlich nach Verbesserung. Verantwortung zu übernehmen und spürbare Ergebnisse zu erzielen, ist für Dich selbstverständlich. Du arbeitest gerne im Team und möchtest, dass Deine Tätigkeiten einen positiven Einfluss haben. Willkommen bei Sonova! Hier hast Du die Möglichkeit, durch Deine Arbeit das Leben von Millionen...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. Vollzeit

    Bewerbung als Risikoprüfer (w/m/d) für den Antrags- & VertragserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Risikoprüfer (w/m/d) für unseren Antrags- & Vertragservice im Bereich Krankenversicherung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Beratung und Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern in Antrags- und Vertragsfragen kümmern.Deine...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Süddeutsche Krankenversicherung a.G. Vollzeit

    Bewerbung als Risikoprüfer (w/m/d) für den Antrags- & VertragserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Risikoprüfer (w/m/d) für unseren Antrags- & Vertragservice im Bereich Krankenversicherung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Beratung und Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern in Antrags- und Vertragsfragen kümmern.Deine...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist kreativ und strebst nach kontinuierlicher Verbesserung. Verantwortung zu übernehmen und spürbare Ergebnisse zu erzielen, ist für Dich selbstverständlich. Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und möchtest, dass Deine Arbeit einen positiven Einfluss hat. Willkommen bei Sonova, wo Du die Möglichkeit hast, das Leben von Millionen Menschen durch...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support-Spezialist (m/w/d)Attraktive Vergütung und umfassende WeiterbildungsmöglichkeitenUnser Partnerunternehmen ist ein renommiertes Unternehmen in der Versicherungsbranche, das sich durch innovative Ansätze, Kundenfokus und hervorragende Servicequalität auszeichnet. Die Mitarbeiter stehen im Mittelpunkt der Unternehmenskultur, die flexible...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank am Württemberg eG Vollzeit

    Ihre Aufgaben In dieser Position sind Sie verantwortlich für die eigenständige Beratung unserer Kunden in verschiedenen Serviceleistungen, sowohl im Inbound als auch vor Ort. Gestaltung der Serviceprozesse Sie haben die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung von omnikanalen Service- und Beratungsprozessen mitzuwirken und tragen so zur Optimierung...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAttraktives Arbeitsumfeld: Arbeiten Sie in einem modernen Büro mit Annehmlichkeiten wie einer Sonnenterrasse, einer Kantine und Team-Events.Gesundheitsförderung: Profitieren Sie von Angeboten wie mobiler Massage, Yoga-Kursen und einem JobRad.Flexible Arbeitsmodelle: Genießen Sie die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.Leistungsorientierte...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAttraktives Arbeitsumfeld: Genießen Sie ein modernes Büro mit Sonnen­terrasse, Kantine und verschiedenen Mitarbeiter­veranstaltungen.Gesundheitsförderung: Profitieren Sie von Angeboten wie mobiler Massage, Yogakurs und JobRad.Flexible Arbeitsmodelle: Arbeiten Sie mobil und gestalten Sie Ihre Arbeitszeit nach Ihren...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist kreativ und strebst kontinuierliche Verbesserung an. Verantwortung zu übernehmen und messbare Ergebnisse zu erzielen, ist für dich selbstverständlich. Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und möchtest, dass deine Arbeit einen positiven Einfluss hat. Willkommen bei Sonova, wo du durch deine Tätigkeit das Leben von Millionen Menschen verändern...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn dieser Rolle sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich der Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Hörverlust widmet. Sie arbeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld, das moderne Annehmlichkeiten wie eine Sonnenterrasse und eine Kantine bietet.Ihre AufgabenSie sind der Ansprechpartner für Kunden, Verbraucher und...