Spezialist für Kundenanfragen

vor 1 Monat


Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

Du bist kreativ und strebst nach kontinuierlicher Verbesserung. Verantwortung zu übernehmen und spürbare Ergebnisse zu erzielen, ist für Dich selbstverständlich. Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und möchtest, dass Deine Arbeit einen positiven Einfluss hat. Willkommen bei Sonova, wo Du die Möglichkeit hast, das Leben von Millionen Menschen durch Deine Tätigkeit zu verändern. Unsere innovativen Hörlösungen schaffen unvergessliche Hörerlebnisse.

Mit unseren führenden Marken – von audiotechnischen bis hin zu hörmedizinischen Produkten und Dienstleistungen – gestalten wir die Zukunft der Hörgeräteindustrie aktiv mit. Wir bieten Dir eine Unternehmenskultur, in der Du Dich selbst verwirklichen kannst, sowie außergewöhnliche Karrierechancen.

Wenn Du Dich entfalten, weiterentwickeln und durch Deine Arbeit das Leben von Menschen positiv beeinflussen möchtest, bist Du bei uns genau richtig.

Im Rahmen einer Nachfolge suchen wir für unser Team für Kundenservice und Geschäftsanalyse eine engagierte Persönlichkeit als

Kundenservice Spezialist / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

  • Hauptansprechpartner für Kunden, Verbraucher und Krankenkassen; Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden sowohl telefonisch als auch elektronisch
  • Selbstständige Bearbeitung und Dokumentation von Routineanfragen sowie gegebenenfalls interne Weiterleitung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Unterstützung der Verkaufsprozesse
  • Abrechnung von Serviceanfragen und Vertragsmanagement
  • Erstellung von Datenanalysen, einschließlich KPI und Visual Management
  • Mitarbeit an definierten Projekten und eigenverantwortliche Übernahme von Themenbereichen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kenntnisse in CRM-Systemen sind von Vorteil
  • Freundlichkeit, Teamfähigkeit und eine positive Grundeinstellung
  • Das Lächeln in der Stimme, mit dem Du unsere Kunden überzeugst
  • Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit verschiedenen Annehmlichkeiten
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie mobile Massagen und Yogakurse
  • Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Leistungsorientierte Vergütung mit attraktivem Bonussystem, 30 Tage Urlaub und unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Abteilungsübergreifende Einarbeitung und Kennenlernen des Unternehmens sowie umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der Medizinbranche, der dazu beiträgt, die Lebensqualität von Menschen mit Hörverlust zu verbessern


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist innovativ und strebst kontinuierlich nach Verbesserung. Verantwortung zu übernehmen und greifbare Ergebnisse zu erzielen, ist für Dich selbstverständlich. Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und möchtest, dass Deine Arbeit einen positiven Einfluss hat. Willkommen bei Sonova! Hier hast Du die Möglichkeit, durch Deine Tätigkeit das Leben von...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist ein kreativer Kopf mit dem Drang zur ständigen Verbesserung. Verantwortung zu übernehmen und messbare Ergebnisse zu erzielen, liegt Dir im Blut. Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und möchtest, dass Deine Arbeit einen positiven Einfluss hat. Willkommen bei Sonova! Hier hast Du die Möglichkeit, durch Deine Tätigkeit das Leben von Millionen...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Sie sind innovativ und streben nach kontinuierlicher Verbesserung. Verantwortung zu übernehmen und spürbare Ergebnisse zu erzielen, ist Ihnen wichtig. Sie schätzen die Zusammenarbeit im Team und möchten, dass Ihre Arbeit einen positiven Einfluss hat. Willkommen bei Sonova, wo Sie durch Ihre Tätigkeit das Leben von Millionen Menschen verändern können....


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Über die PositionIn dieser spannenden Rolle sind Sie Teil eines engagierten Teams, das sich der Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Hörverlust widmet. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, als Ansprechpartner für unsere Kunden, Verbraucher und Krankenkassen zu agieren und Fragen sowie Beschwerden sowohl telefonisch als auch elektronisch zu...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Process Insights GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Inside Sales Spezialisten, der sich auf die Vertriebsaktivitäten von Prozessanalytik-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Vertriebsstrategien...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Process Insights GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Inside Sales Spezialisten, der sich auf die Vertriebsaktivitäten von Prozessanalytik-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Vertriebsstrategien...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden in der Medizinbranche spezialisiert hat. Als Kundenberater bei Sonova Deutschland GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden in der Medizinbranche spezialisiert hat. Als Kundenberater bei Sonova Deutschland GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Process Insights GmbH Vollzeit

    Über unsProcess Insights GmbH ist ein innovativer Technologiekonzern, der sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Prozessanalytik spezialisiert hat. Wir sind ein globales Unternehmen mit Präsenz in Nordamerika, Europa und Asien und bieten eine breite Palette von Produkten an, die sich auf die Analyse von Zusammensetzungen und die Messung von...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Process Insights GmbH Vollzeit

    Über Process Insights GmbHWir sind ein innovativer Technologiekonzern, der sich auf Gas- und Wasseranalytik spezialisiert hat und kontinuierlich neue Maßstäbe setzt. Unsere internationale Reichweite umfasst Nordamerika, Europa und Asien, wo wir hochentwickelte Instrumente entwickeln, die präzise Analysen und Messungen selbst unter extremen Bedingungen...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Sonova Vollzeit

    Wir suchen für unser Kundenbetreuungs- und Geschäftsintelligenz-Team einen erfahrenen Kundenbetreuer und Geschäftsanalyst, der sich auf die Betreuung von Kunden, die Abwicklung von Kundenanfragen und die Analyse von Geschäftsdaten spezialisiert hat. Unser Angebot: Ein attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine,...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Winnenden Vollzeit

    {"title": "Technischer Auftragssachbearbeiter", "description": "Wir suchen einen technischen Auftragssachbearbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Als Spezialist für gewerbliche, kaufmännische und technische Hilfs-, Fach- sowie Führungskräfte orientieren wir uns an dem, was sich im Bereich der Jobsuche bewährt hat. Wir machen dabei vieles...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Winnenden Vollzeit

    {"title": "Technischer Auftragssachbearbeiter", "description": "Wir suchen einen technischen Auftragssachbearbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Als Spezialist für gewerbliche, kaufmännische und technische Hilfs-, Fach- sowie Führungskräfte orientieren wir uns an dem, was sich im Bereich der Jobsuche bewährt hat. Wir machen dabei vieles...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Process Insights GmbH Vollzeit

    Über Process Insights GmbHWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Gas- und Wasseranalytik, das kontinuierlich neue Maßstäbe setzt und innovative Lösungen entwickelt. Unsere internationale Reichweite umfasst Nordamerika, Europa und Asien, wo wir hochmoderne Instrumente bereitstellen, die darauf ausgelegt sind, komplexe Zusammensetzungen zu...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Process Insights GmbH Vollzeit

    Über Process Insights GmbHWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Gas- und Wasseranalytik, das innovative Lösungen entwickelt und kontinuierlich neue Standards setzt. Unsere globalen Aktivitäten erstrecken sich über verschiedene Kontinente, und wir bieten hochmoderne Instrumente, die präzise Analysen und Messungen selbst unter extremen...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Process Insights GmbH Vollzeit

    Über Process Insights GmbHWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Gas- und Wasseranalytik, das kontinuierlich innovative Lösungen entwickelt und an der Spitze der technologischen Fortschritte steht. Unsere Produkte sind weltweit in Nordamerika, Europa und Asien im Einsatz und zeichnen sich durch ihre Fähigkeit aus, komplexe Zusammensetzungen zu...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland Process Insights GmbH Vollzeit

    Über Process Insights GmbHWir sind ein führendes Unternehmen im Bereich der Gas- und Wasseranalytik, das kontinuierlich innovative Lösungen entwickelt und Grenzen überschreitet. Unsere globale Reichweite erstreckt sich über Nordamerika, Europa und Asien, wo wir hochentwickelte Instrumente konzipieren, die präzise Zusammensetzungen analysieren und...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Winnenden Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Industriekaufmann (m/w/d) für unsere Niederlassung in Fellbach. Als Technischer Auftragssachbearbeiter (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in der Robotik-Programmierung.Ihre AufgabenBearbeiten von Kundenanfragen und Erfassung von AnfragenErfassung und Bearbeitung von technischen...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Winnenden Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Industriekaufmann (m/w/d) für unsere Niederlassung in Fellbach. Als Technischer Auftragssachbearbeiter (m/w/d) werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in der Robotik-Programmierung.Ihre AufgabenBearbeiten von Kundenanfragen und Erfassung von AnfragenErfassung und Bearbeitung von technischen...


  • Fellbach, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Winnenden Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen technischen Auftragssachbearbeiter (m/w/d) für unser Unternehmen in Winnenden. Als Spezialist für gewerbliche, kaufmännische und technische Hilfs-, Fach- sowie Führungskräfte orientieren wir uns an dem, was sich im Bereich der Jobsuche bewährt hat. Wir machen dabei vieles Gleich. Aber. Besser.AufgabenBearbeiten von...