IT-Kundenbetreuer:in für den Bereich IT-Services
vor 4 Wochen
In der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du Teil einer dezentralen Business-IT-Struktur und verantwortlich für die IT-Strategiekonformität in den End-to-End-Prozessen deiner zugewiesenen Geschäftsbereichs-Domänen. Du berätst die Entscheidungsträger in diesen Bereichen, um die optimale Umsetzung der Unternehmens-IT-Strategie sicherzustellen.
Als zentrale:r Ansprechpartner:in (Single Point of Contact - SPOC) koordinierst du die Zusammenarbeit mit Spezialist:innen aus verschiedenen Bereichen wie Architektur, Sicherheit, Datenmanagement und Prozessmanagement. In deiner Funktion als Kundenbetreuer:in bindest du die Demand Manager:innen der unterschiedlichen Geschäftsbereiche zusammen und stellst sicher, dass die übergeordnete IT-Strategie eingehalten wird.
Du bist verantwortlich für die Definition des Projektumfangs und dessen Integration in das Projektportfolio. Deine Aufgaben umfassen unter anderem:
Aufgaben- Als zentrale:r Ansprechpartner:in berätst du alle IT-Anforderungen deiner Fachbereiche und begleitest die Freigabeprozesse im zentralen IT-Demand-Management.
- Gemeinsam mit IT-Architekt:innen führst du technische Bewertungen von IT-Konzepten und -Lösungen durch, um deren Umsetzbarkeit und Übereinstimmung mit der Unternehmensarchitektur zu gewährleisten.
- Du entwickelst End-to-End-Lösungen und setzt IT-Konzepte von der Idee bis zur Entscheidungsreife um, einschließlich Umsetzungs- und Betriebskonzepten.
- Du arbeitest eng mit der Geschäftsentwicklung zusammen, um frühzeitig Impulse für die Strategie- und Geschäftsfeldentwicklung zu setzen.
- Du entwickelst Strategien zur Optimierung der IT-Unterstützung und führst regelmäßige Erfolgskontrollen durch, um die Zielerreichung und Wirtschaftlichkeit der umgesetzten Lösungen zu überprüfen.
- Abgeschlossenes Masterstudium in (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Erfahrung im Requirements Engineering und IT-Demand Management, insbesondere in der Erhebung und Dokumentation von Anforderungen.
- Sehr gute Kenntnisse in Unternehmenszielen und organisatorischen Abläufen sowie den Herausforderungen in den genannten Bereichen.
- Idealerweise Erfahrung im Projektmanagement und in IT-Governance-Prozessen.
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Freude an konzeptioneller Arbeit.
- Fähigkeit, konstruktives Feedback anzunehmen und aktiv mit Stakeholder:innen zu kommunizieren.
Wir bieten dir ein Umfeld, das die Entfaltung deiner Potenziale fördert und zahlreiche Vorteile, wie:
Vorteile- Teamorientierte Kultur: Wir fördern den Erfolg des Teams und unterstützen uns gegenseitig.
- Freiraum für Ideen: Du hast die Möglichkeit, Prozesse und Lösungen aktiv mitzugestalten.
- Fort- & Weiterbildung: Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen ab dem ersten Arbeitstag.
- Gesundheitsförderung: Ergonomische Arbeitsplätze und betriebsärztlicher Dienst stehen dir zur Verfügung.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Attraktive Vergütung: Sicheres Gehalt mit Sonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge.
Wir setzen uns dafür ein, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale entfalten können und bieten ein Umfeld mit vielfältigen Möglichkeiten.
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IT-Kundenbetreuer:in für den Bereich IT
vor 4 Wochen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Kundenbetreuer:in für den Bereich ITJob-ID: J2024572In der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in übernimmst du eine Schlüsselposition innerhalb unserer dezentralen Business-IT. Du bist verantwortlich für die End-to-End-Prozesse in den dir zugewiesenen Geschäftsbereichs-Domänen und sorgst dafür, dass neue Anforderungen mit der IT-Strategie in Einklang...
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IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen
vor 4 Wochen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Kundenbetreuer:in für digitale LösungenJob-ID: J2024572In der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen sind Sie Teil einer dezentralen Business-IT und verantwortlich für die End-to-End-Prozesse in den Ihnen zugewiesenen Geschäftsbereichs-Domänen. Ihre Aufgabe besteht darin, die Verantwortlichen in diesen Bereichen hinsichtlich der...
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IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen
vor 4 Wochen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Kundenbetreuer:in für digitale LösungenJob-ID: J2024572In der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du Teil einer dezentralen Business-IT und verantwortlich für die End-to-End-Prozesse in den dir zugewiesenen Geschäftsbereichs-Domänen. Deine Aufgabe besteht darin, die Verantwortlichen in diesen Bereichen zu beraten und sicherzustellen, dass neue...
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IT-Kundenbetreuer:in für digitale Lösungen
vor 4 Wochen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Kundenbetreuer:in für digitale LösungenJob-ID: J2024572In der Rolle als IT-Kundenbetreuer:in bist du Teil einer dezentralen Business-IT und verantwortlich für die IT-Strategiekonformität in den End-to-End-Prozessen deiner zugewiesenen Geschäftsbereichs-Domänen. Du berätst die Verantwortlichen in diesen Bereichen zur optimalen Umsetzung der...
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Projektcontroller im Bereich IT-Services
vor 4 Wochen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland BTC Gruppe VollzeitProjektcontroller *in Projekt Management Office (PMO)Wir heißen dein Potenzial willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung. Deine AufgabenIn der Rolle als Spezialist*in für das Projektcontrolling übernimmst du eine beratende Funktion...
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Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bundesamt für die Sicherheit der nuklearen Entsorgung VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere Storage- und SAN-Infrastruktur erfolgreich leiten kann.VerantwortlichkeitenDie Dokumentation von Ziele, Anwendungsfällen, Anforderungen und Leistungsbeschreibungen von IT-Services.Die anforderungsgerechte Auslieferung und Weiterentwicklung von IT-Services.Die Definition und...
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Mitarbeiter Service Desk
vor 2 Wochen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH VollzeitIhre AufgabenAls Service Desk-Experte bei Salzgitter Digital Solutions GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei IT-Bezogenen Anfragen und Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Prüfung, Verifizierung und Kategorisierung von eingehenden MeldungenDie Bearbeitung von Anfragen und Problemen in Zusammenarbeit mit den...
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Techniker für Anwendungsunterstützung im IT-Bereich
vor 4 Wochen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Aufgaben im Überblick:Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und fachspezifische Probleme, sowohl für unsere Kunden als auch für deine Kolleg:innen.Installation und Konfiguration unserer Softwarelösungen gehören zu deinem Verantwortungsbereich, ebenso wie der 2nd Level Support für Anwendungen und Shopfloor in der Produktion....
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Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitÜberblickAls IT-Servicetechniker Applikationssupport bei Bechtle Managed Services GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen für Unternehmen und den Mittelstand spezialisiert hat. Wir bieten ein umfassendes Portfolio an standardisierten und hochskalierbaren IT-Dienstleistungen, die remote aus unseren...
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Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitÜberblickAls IT-Servicetechniker Applikationssupport bei Bechtle Managed Services GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen für Unternehmen und den Mittelstand spezialisiert hat. Wir bieten ein umfassendes Portfolio an standardisierten und hochskalierbaren IT-Dienstleistungen, die remote aus unseren...
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Leitung des Bereichs Digitale Transformation und IT
vor 4 Wochen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Stadt Salzgitter VollzeitDie Stadt Salzgitter, ein dynamischer Ort mit 31 Stadtteilen und einer Fläche von 224 Quadratkilometern, sucht eine engagierte Führungskraft für die Leitung (m/w/d) des Fachdienstes Digitales und IT (BesGr. A 15 NBesO bzw. EntgGr. 14 TVöD/VKA). In dieser Schlüsselposition tragen Sie maßgeblich zur digitalen Transformation der Stadtverwaltung bei und...
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IT-Teamleiter
vor 4 Stunden
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Möhlenhoff GmbH VollzeitIhre HerausforderungAls IT-Teamleiter bei Möhlenhoff GmbH sind Sie verantwortlich für die disziplinarische Leitung des IT-Teams am Standort Salzgitter. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die störungsfreie Leistungserbringung des IT-Betriebs in der Fertigung/Produktion und Business Office Bereich sicherzustellen.Ihre AufgabenDie fachliche Unterstützung des...
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IT-Teamleiter
vor 3 Stunden
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Möhlenhoff GmbH VollzeitIhre HerausforderungAls IT-Teamleiter bei Möhlenhoff GmbH sind Sie verantwortlich für die disziplinarische Leitung des IT-Teams am Standort Salzgitter. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die störungsfreie Leistungserbringung des IT-Betriebs in der Fertigung/Produktion und Business Office Bereich sicherzustellen.Ihre AufgabenDie fachliche Unterstützung des...
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IT-Supporttechniker für Applikationen
vor 3 Wochen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitIhre Rolle umfasst:Sie sind die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und spezifische Probleme, sowohl für unsere Kunden als auch für Ihre Kollegen.Installation und Konfiguration unserer Softwarelösungen sowie Verantwortung für den 2nd Level Support im Bereich Applikationen und Shopfloor in der Produktion.Fehlerbehebung, Neuinstallation von...
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IT-Supporttechniker für Applikationen
Vor 5 Tagen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitIhre Rolle umfasst:Sie sind die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und spezifische Probleme, sowohl für unsere Kunden als auch für Ihre Kollegen.Installation und Konfiguration unserer Softwarelösungen sowie Verantwortung für den 2nd Level Support im Bereich Applikationen und Shopfloor in der Produktion.Fehlerbehebung, Neuinstallation von...
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IT-Supporttechniker für Applikationen
vor 4 Wochen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitIhre Rolle im Unternehmen: In dieser Position sind Sie der Schlüssel zu unserem technischen Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und spezifische Probleme, sowohl für unsere Kunden als auch für Ihre Kollegen. Sie installieren und konfigurieren unsere Softwarelösungen und übernehmen den 2nd Level Support für Anwendungen und...
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IT-Supporttechniker für Applikationen
Vor 5 Tagen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitIhre Rolle im Unternehmen: In dieser Position sind Sie der Schlüssel zu unserem technischen Support: Sie sind die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und spezifische Probleme, sowohl für unsere Kunden als auch für Ihre Kollegen. Sie installieren und konfigurieren unsere Softwarelösungen und übernehmen den 2nd Level Support für Anwendungen und...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitIhre Aufgaben im Überblick: Der Arbeitsplatz ist in direkter Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Ihre Tätigkeiten ergeben sich aus den Aufträgen im Service Management System. Bechtle übernimmt im Auftrag unserer Kunden den gesamten Lebenszyklusprozess für die IT-Arbeitsplätze. Sie sind zuständig für die Auslieferung und Inbetriebnahme...
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IT Support Specialist
Vor 5 Tagen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Bechtle VollzeitIhre Aufgaben im Überblick: Der Arbeitsplatz ist in direkter Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Ihre Tätigkeiten ergeben sich aus den Aufträgen im Service Management System. Bechtle übernimmt im Auftrag unserer Kunden den gesamten Lebenszyklusprozess für die IT-Arbeitsplätze. Sie sind zuständig für die Auslieferung und Inbetriebnahme...
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IT Projektleiter
vor 4 Wochen
Salzgitter, Niedersachsen, Deutschland Salzgitter Digital Solutions GmbH VollzeitDie Salzgitter Digital Solutions GmbH agiert als innovatives Software- und Beratungsunternehmen und übernimmt die zentrale Rolle als Dienstleister und Koordinator für die Informationstechnologie innerhalb des Salzgitter-Konzerns. Unser Portfolio umfasst umfassende Prozessberatung, detaillierte Analysen, die Realisierung sowie den Betrieb von IT- und...
