Call Center Koordination

vor 2 Wochen


Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Northern Fiber Holding GmbH Vollzeit

Steuern Sie den reibungslosen Informationsfluss in unserem Callcenter

Als Call Center Coordination Expert bei der Northern Fiber Holding GmbH sind Sie verantwortlich für die effiziente Kommunikation zwischen unseren internen Teams und dem externen Callcenter.

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Interne und externe Koordination: Stellen Sie sicher, dass Informationen reibungslos zwischen den verschiedenen Bereichen fließen.
  • Qualitätssicherung: Überwachen Sie die Qualität der Kundenservice-Prozesse und entwickeln Sie Maßnahmen zur Verbesserung.
  • Prozessoptimierung: Identifizieren Sie Schwachstellen in den bestehenden Abläufen und implementieren Sie Optimierungen.
  • Zusammenarbeit mit Teams: Arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kommunikation oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Callcenter-Branche
  • Fundierte Kenntnisse der gängigen Kommunikationskanäle
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Teamfähigkeit
  • Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten Ihnen:

  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Unternehmen
  • Die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen
  • Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Sozialleistungen


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Northern Fiber Holding GmbH Vollzeit

    Überblick über die RolleAls Call Center Coordination Expert bei der Northern Fiber Holding GmbH bist du verantwortlich für die strategische Koordination von Prozessen im Call Center. Deine Aufgaben umfassen die Überwachung von KPIs, die Optimierung von Prozessen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.HauptherausforderungenStrategische...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Northern Fiber Holding GmbH Vollzeit

    Überblick über die RolleAls Call Center Coordination Expert bei der Northern Fiber Holding GmbH bist du verantwortlich für die strategische Koordination von Prozessen im Call Center. Deine Aufgaben umfassen die Überwachung von KPIs, die Optimierung von Prozessen und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.HauptherausforderungenStrategische...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Lünecom Kommunikationslösungen GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben bei unsIn der Rolle des Experten für Call Center Koordination bist du verantwortlich für die Optimierung des Informationsaustauschs innerhalb der Lünecom Kommunikationslösungen GmbH sowie mit unseren externen Callcenter-Partnern. Deine täglichen Aufgaben umfassen:Koordination und Kommunikation: Du gewährleistest einen reibungslosen...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Lünecom Kommunikationslösungen GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben bei unsIn der Rolle des Experten für Call Center Koordination bist du verantwortlich für die Optimierung des Informationsaustauschs innerhalb der Lünecom Kommunikationslösungen GmbH und zwischen unseren verschiedenen Callcenter-Abteilungen. Deine täglichen Aufgaben umfassen:Interne und externe Abstimmung: Du gewährleistest einen...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    {"h2": "Call Center Agent (m/w/d) - Your New Career Opportunity"} Are you a strong communicator looking for a new challenge? We are seeking a skilled Call Center Agent to join our team at our Lüneburg location. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via phone. This is not a sales role, but...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    {"h2": "Call Center Agent (m/w/d) - Your New Career Opportunity"} Are you a strong communicator looking for a new challenge? We are seeking a skilled Call Center Agent to join our team at our Lüneburg location. As a Call Center Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via phone. This is not a sales role, but...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Überblick:Die S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH ist auf der Suche nach engagierten Call Center Agents/Kundenberatern (m/w/d) zur Unterstützung unserer Bestandskunden im Bereich Telekommunikation. Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitstellen an und heißen Quereinsteiger sowie Berufseinsteiger herzlich willkommen.Was wir bieten:- Ein attraktives...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Überblick:Die S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH sucht engagierte Call Center Agents (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenservice für einen renommierten Telekommunikationsanbieter. Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitstellen an und heißen auch Quereinsteiger und Berufseinsteiger herzlich willkommen.Was wir bieten:- Ein attraktives Stundenentgelt von...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen engagierte Call Center Agents für die Betreuung von Bestandskunden im Bereich Telekommunikation. Die Position ist sowohl in Voll- als auch in Teilzeit verfügbar.Was wir bieten:- Ein attraktives Gehalt von 13,41 EUR pro Stunde, ergänzt durch leistungsabhängige Provisionen.- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Überblick:Die S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Direktmarketing, sucht engagierte Call Center Agents (m/w/d) zur Unterstützung der Bestandskunden von Vodafone. Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitstellen an und heißen Quereinsteiger sowie Berufseinsteiger herzlich willkommen.Was wir bieten:- Ein attraktives...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Überblick:Wir suchen engagierte Call Center Agents (m/w/d) zur Unterstützung unserer Bestandskunden im Bereich Telekommunikation. Unsere Niederlassung in Lüneburg bietet sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitstellen an.Was wir bieten:- Ein attraktives Gehalt von 13,41 EUR pro Stunde plus leistungsabhängige Provisionen- Flexible Arbeitszeiten zur besseren...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Überblick:Die S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Direktmarketing, sucht engagierte Call Center Agents (m/w/d) zur Unterstützung der Bestandskunden von Vodafone. Wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitstellen an und heißen auch Quereinsteiger sowie Berufseinsteiger herzlich willkommen.Was wir bieten:Ein...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Lünecom Kommunikationslösungen GmbH Vollzeit

    AufgabenbereichIn der Rolle des Call Center Interface Coordinators bist du verantwortlich für die Sicherstellung eines effektiven Informationsaustauschs zwischen unseren verschiedenen Callcenter-Abteilungen. Deine täglichen Aufgaben umfassen:Koordination intern und extern: Du gewährleistest den reibungslosen Informationsfluss zwischen unseren internen...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Northern Fiber Holding GmbH Vollzeit

    Was erwartet dich bei uns?In der Rolle des Call Center Coordination Expert bist du verantwortlich für die effiziente Steuerung des Informationsaustauschs innerhalb unserer Unternehmensgruppe, der Northern Fiber Holding. Deine täglichen Aufgaben umfassen:Interne und externe Abstimmung: Du gewährleistest einen reibungslosen Informationsfluss zwischen...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland re:trust Vollzeit

    Position: Call Center Agent (m/w/d)Über uns:Als innovatives und wachsendes Unternehmen im Bereich der Kommunikationsdienstleistungen bieten wir unseren Kunden an mehreren Standorten umfassende Lösungen. Wir setzen auf hochwertige Dienstleistungen in der Inbound- und Outboundtelefonie.Ihr Aufgabenbereich:Für ein neues Projekt im Rahmen der Kundenbetreuung...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Leuphana Universität Lüneburg Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine verantwortungsvolle und motivierte Persönlichkeit als Referent*in für die Förderberatung im International Center der Leuphana Universität Lüneburg.HauptraumfelderEntwicklung strategischer InternationalisierungsaktivitätenFörderung der Mobilität von Studierenden, Lehrenden, Forschenden und...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Leuphana Universität Lüneburg Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine verantwortungsvolle und motivierte Persönlichkeit als Referent*in für die Förderberatung im International Center der Leuphana Universität Lüneburg.HauptraumfelderEntwicklung strategischer InternationalisierungsaktivitätenFörderung der Mobilität von Studierenden, Lehrenden, Forschenden und...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Leuphana Universität Lüneburg Vollzeit

    Beschreibung der StelleDie Leuphana Universität Lüneburg sucht eine verantwortungsvolle und motivierte Persönlichkeit als Koordinatorin für internationale Masterstudierende und Promovierende. In dieser Rolle werden Sie an der Schnittstelle zwischen dem International Center und der Graduate School tätig und unterstützen die Generierung und Umsetzung von...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Leuphana Universität Lüneburg Vollzeit

    Beschreibung der StelleDie Leuphana Universität Lüneburg sucht eine verantwortungsvolle und motivierte Persönlichkeit als Koordinatorin für internationale Masterstudierende und Promovierende. In dieser Rolle werden Sie an der Schnittstelle zwischen dem International Center und der Graduate School tätig und unterstützen die Generierung und Umsetzung von...


  • Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Northern Fiber Holding GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben im ÜberblickIn der Rolle des Call Center Coordination Expert bist du verantwortlich für die Optimierung des Informationsaustauschs innerhalb der Northern Fiber Holding und zwischen unseren verschiedenen Callcenter-Teams. Zu deinen täglichen Aufgaben gehören:Interne und externe Abstimmung: Du gewährleistest einen reibungslosen...