Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kaufmännischer Sachbearbeiter Beschwerdemanagement - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - Jobactive GmbH

  • Sachbearbeiter Kundencare

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Sachbearbeiter Kundencare, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen aus der Energieversorgung spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Email-Anliegen, die fallabschließende Bearbeitung und die Bedienung von vorgefertigten Textbausteinen, sowie die Erstellung von Freitexten für Kunden. Der...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Publicis Media Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungPublicis Media ist ein weltweit führendes Medienagenturnetzwerk und Teil des französischen Kommunikationskonzerns Publicis Groupe. Als globale Holding lebt Publicis Media durch seine globalen Agenturmarken Zenith, Starcom und Spark, die das Kundengeschäft in der strategischen Kommunikationsberatung in über 100 Ländern steuern und...

  • Kfz-Sachbearbeiter für Schadensabwicklung in Düsseldorf

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter für Kfz-SchadenabwicklungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für die Schadenabwicklung in unserer Kfz-Versicherung in Düsseldorf.Deine Aufgaben:Du bearbeitest komplexe Schadensfälle, einschließlich administrativer Aufgaben.Du bist verantwortlich für die Beauftragung von Sachverständigen und die Bewertung von Reparaturanfragen.Du...

  • Kfz-Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben als Kfz-Sachbearbeiter ", "ul": [{"li": "Du bist zuständig für die vollständige Bearbeitung von Kasko- und Kraftfahrzeughaftpflichtschäden, inklusive aller administrativen Aufgaben "}, {"li": "Selbständig bearbeitest du komplexe und strittige Schadensfälle (z.B. hinsichtlich Ursache und Schadenshöhe) und vertrittst das...

  • Kfz-Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    {"h2": "Deine Aufgaben als Kfz-Sachbearbeiter ", "ul": [{"li": "Du bist zuständig für die vollständige Bearbeitung von Kasko- und Kraftfahrzeughaftpflichtschäden, inklusive aller administrativen Aufgaben "}, {"li": "Selbständig bearbeitest du komplexe und strittige Schadensfälle (z.B. hinsichtlich Ursache und Schadenshöhe) und vertrittst das...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in DüsseldorfWir suchen einen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) mit sehr guten SAP-Kenntnissen in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Eingabe von Daten, das Erstellen von Reports und die Bearbeitung von Bestellungen konzentrieren.Ihre Aufgaben:Eingabe von Daten in SAPErstellen von Reports...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in DüsseldorfWir suchen einen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) mit sehr guten SAP-Kenntnissen in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Eingabe von Daten, das Erstellen von Reports und die Bearbeitung von Bestellungen konzentrieren.Ihre Aufgaben:Eingabe von Daten in SAPErstellen von Reports...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Energieversorgung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanliegen aus der Energieversorgung kümmern.AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen aus der Energieversorgung im Kanal EmailBearbeitung der Email Anliegen...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Energieversorgung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanliegen aus der Energieversorgung kümmern.AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen aus der Energieversorgung im Kanal EmailBearbeitung der Email Anliegen...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Sachbearbeiter, der das Team bei der Beantwortung von Kundenanfragen unterstützt.Die Bearbeitung von Abrechnungen und allgemeinen Rechnungen ist eine weitere wichtige Aufgabe.Der Sachbearbeiter erstellt und verwaltet Dokumente, Berichte und Präsentationen.Die Verwaltung von Daten und die Aktualisierung von Datenbanken sind...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Düsseldorf", "p": "Wir suchen einen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden, ein kommunales Versorgungsunternehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Planung der Ablesung im Vertragskundenbereich, die Kontrolle der abgelesenen Daten, die Telefonische und schriftliche Terminvereinbarung, Änderung...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Düsseldorf", "p": "Wir suchen einen Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unseren Kunden, ein kommunales Versorgungsunternehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Planung der Ablesung im Vertragskundenbereich, die Kontrolle der abgelesenen Daten, die Telefonische und schriftliche Terminvereinbarung, Änderung...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Die Wohnkompanie NRW GmbH Vollzeit

    Kaufmännischer SachbearbeiterWir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter, der unsere Immobilienprojekte von kaufmännischer Seite betreut. Rechnungsstellung an Käufer gemäß Kaufvertrag und MaBVÜberwachung der Forderungen, das gesamte Mahnwesen und die RechnungsprüfungBearbeitung von BürgschaftenUnterstützung bei der Bearbeitung von...

  • Sachbearbeiter Kundencare

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Sachbearbeiter Kundencare, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen aus der Energieversorgung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse zu den Prozessen der Energieversorgung inklusive Rechnungsstellung besitzen und Erfahrung in SAP haben.AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen aus der...

  • Sachbearbeiter Kundencare

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Sachbearbeiter Kundencare, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen aus der Energieversorgung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte fundierte Kenntnisse zu den Prozessen der Energieversorgung inklusive Rechnungsstellung besitzen und Erfahrung in SAP haben.AufgabenBearbeitung von Kundenanliegen aus der...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:Wir suchen einen Sachbearbeiter Kundenservice für unseren Kunden, ein kommunales Versorgungsunternehmen. Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanliegen aus der Energieversorgung im Kanal EmailBearbeitung der Email Anliegen fallabschließend und Bedienung von vorgefertigten Textbausteinen, aber auch Erstellung von Freitexten für...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im FinanzsektorWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte.Als Kaufmännischer Sachbearbeiter bist du für die Bearbeitung von Aufträgen verantwortlich und führst die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kundenberatern, Kunden und externen Dienstleistern...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im FinanzsektorWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte.Als Kaufmännischer Sachbearbeiter bist du für die Bearbeitung von Aufträgen verantwortlich und führst die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kundenberatern, Kunden und externen Dienstleistern...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im FinanzsektorWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte.Als Kaufmännischer Sachbearbeiter bist du für die Bearbeitung von Aufträgen prozessorientiert und fristgerecht verantwortlich. Du führst die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kundenberatern,...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Karrierechancen im FinanzsektorWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte.Als Kaufmännischer Sachbearbeiter bist du für die Bearbeitung von Aufträgen prozessorientiert und fristgerecht verantwortlich. Du führst die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kundenberatern,...

Kaufmännischer Sachbearbeiter Beschwerdemanagement

vor 2 Monaten

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter für unser Beschwerdemanagement-Team bei der Jobactive GmbH in Düsseldorf.

Beschwerdemanagement-Team

Als Kaufmännischer Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement-Team sind Sie für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und die Unterstützung des Beschwerde- und Qualitätsmanagements verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Bearbeitung von Beschwerden und Unterstützung des Beschwerde- und Qualitätsmanagements inklusive der erforderlichen Korrespondenz
  • Bearbeitung von Kundenanliegen, die im Contact Center nicht abschließend geklärt werden können
  • Bearbeitung von komplexen Sachverhalten, z.B. umfangreiche Abrechnungskorrekturen und Zählerprüfungen inklusive der anschließenden Korrespondenz
  • An- und Abmeldungen (Strom, Erdgas, Wasser und Fernwärme)

Ihr Profil

Wir suchen nach einem erfahrenen Kaufmännischen Sachbearbeiter mit folgenden Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder ähnliches
  • Fundierte Kenntnisse im SAP IS- U Datenmodell und den Transaktionen im Bereich IS- U
  • Kenntnisse im MS Office Bereich
  • Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenbeschwerden bei einem Energieversorger
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Entlohnung, flexible Arbeitszeitmodelle mit Homeoffice und eine enge Betreuung durch Ihre persönliche Ansprechperson. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung