Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachinformatiker 2nd Level Client Support: Ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg - Munich, Bayern - berg-it projektdienstleistungen GmbH

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support, der unsere Kunden und Klienten in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht unterstützt.AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportWartung und Überwachung der Windows-basierten ServerlandschaftDurchführung von Diagnosen zur Fehlerbehebung der Hard-...

  • Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level Support, der unsere Kunden und Klienten in den Bereichen Insolvenzverwaltung und -recht unterstützt.AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportWartung und Überwachung der Windows-basierten ServerlandschaftDurchführung von Diagnosen zur Fehlerbehebung der Hard-...

  • IT-Spezialist für 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist für 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der als 2nd Level Supporter tätig wird. Der Kandidat sollte fundiertes Wissen in IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen besitzen und Erfahrung im Troubleshooting komplexer Probleme haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenLösen komplexer technischer Probleme, die vom 1st...

  • Systembetreuer im 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Systembetreuer im 2nd Level Support übernimmst du die Verantwortung für die IT-Services von rund 5.000 Arbeitsplätzen. Du unterstützt unsere IT-Anwender bei clientseitigen Herausforderungen und analysierst Kundenanfragen, um langfristige Lösungen zu entwickeln.Qualifikationen und Erfahrungen Erfolgreicher Abschluss als...

  • Systembetreuer im 2nd Level Support

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Systembetreuer im 2nd Level Support übernimmst du die Verantwortung für die IT-Services von rund 5.000 Arbeitsplätzen. Du unterstützt unsere IT-Anwender bei clientseitigen Herausforderungen und analysierst Kundenanfragen, um langfristige Lösungen zu entwickeln.Qualifikationen und Erfahrungen Erfolgreicher Abschluss als...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) für unseren 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich um die Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level kümmern. Ihre Aufgaben werden unter anderem die Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen, die Durchführung...

  • Systembetreuer im 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Was dich bei uns erwartetWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Service-Teams wirst du für die Zufriedenheit unserer IT-Anwender:innen verantwortlich sein.Wir bieten dir eine spannende Aufgabe im 2nd Level Support, bei der du unsere Kunden bei clientseitigen...

  • IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Vinzenz Murr GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) für 1st und 2nd Level SupportVinzenz Murr GmbH sucht einen erfahrenen IT-Spezialisten für die Position des 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen und unsere IT-Infrastruktur sicherstellen.Ihre Aufgaben:IT-Problemlösung im 1st und 2nd Level SupportAufnahme,...

  • IT Support Specialist 2nd Level

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland deeploi GmbH Vollzeit

    Your MissionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at deeploi GmbH. As a 2nd Level Support Specialist, you will be the first point of contact for our customers and our 1st level support team. Your primary focus will be on providing technical support and solving complex problems for our customers, with a strong emphasis on...

  • Fachinformatiker Systemintegration für Support

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DATAGROUP Hamburg GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker Systemintegration für SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker für die Systemintegration und den IT-Support. Als Teil unseres Teams wirst du an der Durchführung von Hardwarerollouts in einer vielseitigen Systemlandschaft mitwirken. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s, die...

  • Fachinformatiker Systemintegration für Support

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DATAGROUP Hamburg GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker Systemintegration für SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker für die Systemintegration und den IT-Support. Als Teil unseres Teams wirst du an der Durchführung von Hardwarerollouts in einer vielseitigen Systemlandschaft mitwirken. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s, die...

  • Fachinformatiker Systemintegration für Support

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DATAGROUP Hamburg GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker Systemintegration für SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker für die Systemintegration und den IT-Support. Als Teil unseres Teams wirst du an der Durchführung von Hardwarerollouts in einer vielseitigen Systemlandschaft mitwirken. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s, die...

  • Fachinformatiker Systemintegration für Support

    vor 1 Monat

    Munich, Bayern, Deutschland DATAGROUP Hamburg GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker Systemintegration für SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker für die Systemintegration und den IT-Support. Als Teil unseres Teams wirst du an der Durchführung von Hardwarerollouts in einer vielseitigen Systemlandschaft mitwirken. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́s, die...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich um den reibungslosen Ablauf unserer Schulungen kümmert und erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Fragen ist.Der IT-Infrastruktur-Administrator ist für die Einrichtung unserer Standorte verantwortlich, einschließlich der Planung, Beschaffung und des...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich um den reibungslosen Ablauf unserer Schulungen kümmert und erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen bei technischen Fragen ist.Der IT-Infrastruktur-Administrator ist für die Einrichtung unserer Standorte verantwortlich, einschließlich der Planung, Beschaffung und des...

  • Systembetreuer im 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf den 2. Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams IT Service Desk am Standort München wirst du für den Support von rund 5.000 IT-Arbeitsplätzen verantwortlich sein.Deine AufgabenUnterstützung der IT-Anwender bei clientseitigen...

  • Fachinformatiker Systemintegration für Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DATAGROUP Hamburg GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker Systemintegration für SupportDATAGROUP ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland. Wir suchen einen motivierten Fachinformatiker für die Systemintegration und den Support.AufgabenDurchführung von Hardwarerollouts in einer vielseitigen SystemlandschaftBearbeitung von Tickets unter Berücksichtigung von SLA ́sStörungsbeseitigung...

  • Fachinformatiker Systemintegration für Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland DATAGROUP Hamburg GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker Systemintegration für SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker für die Position Systemintegration für Support. In dieser Rolle wirst du Teil unseres engagierten Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen.AufgabenDurchführung von Hardwarerollouts in einer vielseitigen SystemlandschaftBearbeitung von...

  • Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support und Administration

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 1st & 2nd Level Support werden Sie für die Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung verantwortlich.AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportWartung und Überwachung der Windows-basierten...

  • Fachinformatiker (m/w/d) - IT-Support und Administration

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 1st & 2nd Level Support werden Sie für die Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung verantwortlich.AufgabenStörungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-SupportWartung und Überwachung der Windows-basierten...

Fachinformatiker 2nd Level Client Support: Ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg

vor 2 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland berg-it projektdienstleistungen GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker 2nd Level Client Support, der unsere Kunden weltweit im 2nd Level Windows Client Umfeld betreut. Als Teil unseres Teams werden Sie Fehler analysieren und lösen, Software installieren, Anwenderunterstützung per Remoteverwaltung anbieten und vieles mehr.

Verantwortlichkeiten
  • Betreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client Umfeld
  • Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogener Meldungen
  • Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung
  • Anwenderunterstützung per Remoteverwaltung
  • Verwaltung von Printservern
  • Administration der Mobile Device Management Plattform
  • Windows Client Installationen
  • Dokumentation und Weiterentwicklung von Serviceprozessen
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder Quereinstieg mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Sehr gutes generelles IT-Wissen sowie Erfahrung im Kundensupport
  • Vertiefte Kenntnisse in den Microsoft Client Betriebssystemen und BackOffice Produkten
  • Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory und VPN
  • ITIL Kenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Kundenorientierung, ausgeprägtes Servicedenken und Prozessorientierung
Was wir bieten
  • WOCHENSTUNDEN: 40 Stunden
  • ARBEITSZEIT: Vollzeit
  • Tolle Arbeitsatmosphäre
  • Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
  • Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote
  • Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe