IT-Spezialistin als Service Ownerin

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LVR-InfoKom Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen eine erfahrene IT-Spezialistin als Service Ownerin, die unsere Kunden im Bereich Soziales, Jugend, Integration sowie in den LVR-Kliniken weiterentwickelt.

Deine Aufgaben
  • Entwickle und steuerst Services unserer Kunden im Bereich Soziales, Jugend, Integration sowie in den LVR-Kliniken weiter
  • Verantwortest einen stabilen und sicheren Betrieb für deine Servicebereiche auf Grundlage der unseren Kunden vertraglich zugesagten Leistungen
  • Steuerst internen und externen Dienstleistenden auf vertraglicher Grundlage
  • Planst und steuerst Kapazitäten inkl. Auflösung von Ressourcenengpässen
  • Mitwirkst in Projekten im Rahmen der technologischen und prozessualen Weiterentwicklung
Unser Angebot
  • Kultur erleben
  • 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
  • Flexible Arbeitszeit
  • Mobiles Arbeiten nach Vereinbarung
  • Hinterbliebenen-Versicherung
  • Kantine
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Vielseitige Perspektiven
  • Zentrale Lage
  • Chancengleichheit und Diversität
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Gute Verkehrsanbindung
Was wir von dir erwarten
  • Mindestens 3-jährige Berufserfahrung im Bereich IT-Servicesteuerung
  • Erfahrung in Steuerung von internen und externen Dienstleistenden auf vertraglicher Grundlage
  • Erfahrung in Kapazitätsplanung und -steuerung als Grundlage für Ressourceneinsatzplanung
  • Erfahrung in Forecast-Planung, Abrechnung, Controlling, Reporting von IT-Services
  • Gute Kenntnisse der IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL
  • Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
  • Organisations- und Verhandlungsgeschick bei einem kooperativen Umgang mit Kolleg*innen, Lieferant*innen und Kund*innen
  • Schnelle Auffassungsgabe und analytisches Denkvermögen
  • Eine starke Team-, Kunden- und Lösungsorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie sicheres Auftreten
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum du bei uns arbeiten solltest
  • Wir sind ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich für die Weiterentwicklung von IT-Servicesteuerung und -management einsetzt
  • Wir bieten eine vielfältige und anspruchsvolle Aufgabe, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen fordert
  • Wir bieten eine gute Bezahlung und eine Vielzahl von Vorteilen, wie z.B. flexible Arbeitszeit und mobiles Arbeiten


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LVR-InfoKom Karriere Vollzeit

    Über den Landschaftsverband Rheinland (LVR)Der LVR ist ein Kommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten, der für die 9,8 Millionen Menschen im Rheinland arbeitet. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Bildung, Gesundheit, Kultur und Jugendhilfe.Unsere AufgabenWir betreiben 41 Schulen, 10 Kliniken und 20 Museen und...


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    Über den Landschaftsverband Rheinland (LVR)Der LVR ist ein Kommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten, der für die 9,8 Millionen Menschen im Rheinland arbeitet. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Bildung, Gesundheit, Kultur und Jugendhilfe.Unsere AufgabenWir betreiben 41 Schulen, 10 Kliniken und 20 Museen und...


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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Spezialistin als Service Ownerin, die unsere Kunden im Bereich Soziales, Jugend, Integration sowie in den LVR-Kliniken unterstützt.AufgabenEntwickeln Sie als Teil eines engagierten Teams Services unserer Kunden im Bereich Soziales, Jugend, Integration sowie in den LVR-Kliniken weiter.Verantworten Sie einen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit als IT-Spezialistin als Service Ownerin im Landschaftsverband Rheinland.VorteileKultur erleben: In unseren LVR-Museen haben Sie freien Eintritt und können beispielsweise Kunst, Industriegeschichte oder Archäologie erleben.30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche: Nutzen Sie 30 Tage...


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    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Spezialistin als Service Ownerin oder einen IT-Spezialisten als Service Owner, um unsere Kunden im Bereich Soziales, Jugend, Integration sowie in den LVR-Kliniken zu unterstützen.AufgabenEntwickeln Sie als Teil eines engagierten Teams Services unserer Kunden weiterVerantworten Sie einen stabilen und sicheren...


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    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Spezialistin als Service Ownerin, die sich für die Steuerung von IT-Services und die Weiterentwicklung von Prozessen begeistern kann. Ihre Aufgaben Entwickeln Sie Services unserer Kunden im Bereich Soziales, Jugend, Integration sowie in den LVR-Kliniken weiterVerantworten Sie einen stabilen und sicheren...