Technischer Support 1. und 2. Level

vor 4 Wochen


Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

Start:

Aufgaben:
Unterstützung bei technischen Anfragen.
Telefonischer Kundenservice sowie die Durchführung von vereinbarten Rückrufen.
Beratung von Endkunden bei der Einrichtung, Fehlerbehebung und Konfiguration von Geräten im Zusammenhang mit Internet- und Telefonanschlüssen.
Telefonischer Support für private und gewerbliche Nutzer bei Fragen oder Problemen mit PC, Tablet oder Smartphone.
Betreuung von Geschäftskunden durch telefonischen Inbound-Support.
Experte für Heimnetzwerke, Einrichtung von WLAN, Sicherheitsüberprüfungen, Unterstützung bei Kabelverlegungen, Prüfung der Leitungstechnik,
Terminvereinbarungen für Technikerbesuche, umfassende Beratung zu Produkten im Bereich Magenta TV Sales.

Profil:

 Begeisterung für technische Fragestellungen und Zusammenhänge,
technische
 Grundkenntnisse im Bereich PC/Internetanschluss/Heimnetz.
 Rhetorisch sicheres und flexibles Auftreten.
 Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, hohe Problemlösungskompetenz und
 kundenorientiertes Handeln.
 Affinität zu Verkaufsprozessen, Upselling

Angebot:

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Unterstützung bei der Kinderbetreuung
Vergünstigtes Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel
Exklusive Rabatte in zahlreichen Online-Shops
Teamevents

Einsatzzeiten:

o Flexibilität während der Serviceöffnungszeiten erforderlich:

Montag bis Samstag von 08:00 bis 22:00 Uhr

Sonntags von 10:00 bis 20:00 Uhr

o 2 Samstage und 2 Sonntage sind Pflicht


  • 1. Technischer Support

    vor 2 Wochen


    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Beschreibung:Als Technischer Support bei Personalbüro U. Herrmann sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:• Computerhilfe: Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen mit ihren Computern, Tablets und Smartphones.• Inbound-Telefonie: Sie beantworten...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Beschreibung:Als Technischer Support bei Personalbüro U. Herrmann sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:• Computerhilfe: Sie unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen mit ihren Computern, Tablets und Smartphones.• Inbound-Telefonie: Sie beantworten...

  • Technischer Support

    vor 28 Minuten


    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um PC, Internet und Heimnetz spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Personalbüro U. Herrmann werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden...

  • Technischer Support

    vor 22 Minuten


    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um PC, Internet und Heimnetz spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Personalbüro U. Herrmann werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich auf die Betreuung von Kunden...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    Ihr Verantwortungsbereich:Technische Unterstützung: Sie begleiten die Einführung neuer Geräte und deren technische Integration am Standort.Ansprechpartner: Sie sind die zentrale Anlaufstelle für technische Fragen unserer Mitarbeiter, Hersteller und Lieferanten.Produktqualität: Sie überwachen die Qualität unserer Kaffeevollautomaten und Wasserspender...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ITEBO GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMSPosition: 2nd Level Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)Das erwartet Sie:Identifikation und Behebung von Störungen im Clientbereich (PCs, Drucker, Monitore und weitere Peripheriegeräte)Bearbeitung unterschiedlicher IT-technischer Herausforderungen (telefonisch, per E-Mail, im persönlichen...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Herausforderungen zu meistern. Deine Aufgaben: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um Fragen zu MEDISTAR geht. Du nimmst Telefongespräche an und versuchst im...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:Wir suchen eine Fachkraft für IT-Support, die sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Heimnetz spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Personalbüro U. Herrmann werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen und die Beratung von Kunden bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten kümmern.Aufgaben:Betreuung von...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:Wir suchen eine Fachkraft für IT-Support, die sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Heimnetz spezialisiert hat. Als Teil des Teams von Personalbüro U. Herrmann werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen und die Beratung von Kunden bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten kümmern.Aufgaben:Betreuung von...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Technischer Support-Spezialist / Mechatroniker (m/w/d) zur DirektvermittlungUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Umwelttechnologie und industriellen Messtechnik, sucht zur Verstärkung seines Teams einen Technischen Support-Spezialisten. Das Unternehmen ist bekannt für seine innovativen Lösungen zur präzisen Überwachung und Analyse...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen


    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Kaffee Partner GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und technisch versierten Mitarbeiter, der sich für die Unterstützung bei der Einführung neuer Geräte und der technischen Integration von Zubehör interessiert.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei Geräteneueinführungen und technischer Integration von Neugeräten und ZubehörAnsprache aller technischen...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Fachkraft für Kundenservice bei Personalbüro U. Herrmann sind Sie für die Betreuung von Kunden zuständig. Ihre Aufgaben umfassen:Aufgaben:Computerhilfe und -beratungInbound-Telefonie und Durchführung von vereinbarten RückrufterminenBeratung von Endkunden bei Einrichtung, Störungen und Konfiguration von Geräten rund um den...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Fachkraft für Kundenservice bei Personalbüro U. Herrmann sind Sie für die Betreuung von Kunden zuständig. Ihre Aufgaben umfassen:Aufgaben:Computerhilfe und -beratungInbound-Telefonie und Durchführung von vereinbarten RückrufterminenBeratung von Endkunden bei Einrichtung, Störungen und Konfiguration von Geräten rund um den...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Technischer Support Ingenieur / Mechatroniker (m/w/d) zur DirektvermittlungUnser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf Umwelttechnologie und industrielle Messtechnik spezialisiert hat. Mit einer globalen Reichweite entwickelt es innovative Lösungen zur präzisen Überwachung und Analyse von Umweltparametern, einschließlich Luftqualität und...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    Job Summary:Wir suchen einen Cloud Support Specialist, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Cloud-Lösungen unterstützt.Key Responsibilities:Technische Kundenbetreuung unserer Cloud-Lösung, insbesondere zu Cloud-Themen (2nd Level Support)Analyse von Problemstellungen und Anbieten von Lösungen für unsere KundenBeantwortung von Fragen an unsere Cloud...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    Job Summary:Wir suchen einen Cloud Support Specialist, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Cloud-Lösungen unterstützt.Key Responsibilities:Technische Kundenbetreuung unserer Cloud-Lösung, insbesondere zu Cloud-Themen (2nd Level Support)Analyse von Problemstellungen und Anbieten von Lösungen für unsere KundenBeantwortung von Fragen an unsere Cloud...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung der IT-Infrastruktur: Sie sind verantwortlich für die umfassende Unterstützung der gesamten IT-Systemlandschaft.Installation und Konfiguration: Sie führen die Installation, Administration und Konfiguration von Server- und Client-Systemen durch, insbesondere in Windows- und Linux-Umgebungen.Netzwerkinfrastruktur: Planung, Aufbau und...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung der IT-Infrastruktur: Sie sind verantwortlich für die umfassende Betreuung und Wartung der gesamten IT-Systemlandschaft.Installation und Konfiguration: Sie installieren, administrieren und konfigurieren Server- und Client-Systeme, hauptsächlich in Windows- und Linux-Umgebungen.Netzwerkinfrastruktur: Planung, Aufbau und Betrieb der...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenBetreuung der IT-Infrastruktur: Sie sind verantwortlich für die umfassende Unterstützung der gesamten IT-Systemlandschaft.Installation und Konfiguration: Sie führen die Installation, Administration und Konfiguration von Server- und Client-Systemen durch, insbesondere in Windows- und Linux-Umgebungen.Netzwerkinfrastruktur: Planung, Aufbau und...


  • Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir einen serviceorientiertenMitarbeiter im IT-Support & Customer Service (m/w/d)Stell Dir vor:Durch die Einrichtung der Schulungsräume inklusive der Planung, Beschaffung und des Aufbaus von EDV-Geräten trägst Du dazu bei, dass unsere Teilnehmer sich vor Ort und virtuell weiterbilden könnenDu bist der erste...