IT Support Specialist 2nd Level

vor 4 Wochen

Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ITEBO GmbH Vollzeit

Stellenangebot: WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS

Position: 2nd Level Techniker / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

Das erwartet Sie:

  • Identifikation und Behebung von Störungen im Clientbereich (PCs, Drucker, Monitore und weitere Peripheriegeräte)
  • Bearbeitung unterschiedlicher IT-technischer Herausforderungen (telefonisch, per E-Mail, im persönlichen Kontakt oder über ein Ticket-System)
  • Durchführung von Fehleranalysen und Dokumentation der Tickets
  • Eigenverantwortlicher Support in einer Microsoft Windows Umgebung sowie für spezifische Kundenanwendungen
  • Verwaltung des IT-Hardwarebestands (physische Verwaltung gelagerter Waren, Auslösen von Nachbestellungen, Pflege der Inventardatenbank)
  • User- & Clientmanagement (z. B. Deployment, IMAC-Leistungen, etc.)
  • Mobile Device Management

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker in der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung
  • ITIL-Zertifizierung (Foundation V4) oder die Bereitschaft, diese zeitnah zu erwerben
  • Gute Kenntnisse in Windows 10 oder 11 & Office 365 sowie erste Netzwerkkenntnisse
  • Grundkenntnisse in Active Directory
  • Idealerweise Erfahrung im Bereich Softwaredeployment und Paketierung
  • Erfahrungen im Umgang mit IT-Hardware
  • Führerschein Klasse B
  • Fähigkeit zur einwandfreien schriftlichen und mündlichen Kommunikation in Deutsch sowie Verständnis englischer Fachliteratur
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Langfristigkeit wird bei uns gelebt - Ihre Perspektiven:

  • Spielraum und Eigenverantwortung: Verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Selbstständigkeit, flachen Hierarchien und Gestaltungsfreiheit
  • Individuelle Förderung: Fundierte Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und motivierende Ziele
  • Zuverlässigkeit und Kontinuität: Wertebasierte Unternehmensführung, zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie langfristige Perspektiven
  • Motivierendes Arbeitsumfeld: Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit und HomeOffice) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing und betrieblicher Altersvorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at G&S IT Group. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, resolving software and hardware issues, and working closely with our software development and sales teams.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at G&S IT Group. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, resolving software and hardware issues, and working closely with our software development and sales teams.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Customer Support Role at G&S IT GroupWe are seeking a skilled and enthusiastic individual to join our team as a Customer Support Specialist. As a key member of our support team, you will play a vital role in ensuring our customers receive exceptional service and support.Your Key Responsibilities:Provide timely and effective support to customers via various...

  • Cloud Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    Job Summary:Wir suchen einen Cloud Support Specialist, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Cloud-Lösungen unterstützt.Key Responsibilities:Technische Kundenbetreuung unserer Cloud-Lösung, insbesondere zu Cloud-Themen (2nd Level Support)Analyse von Problemstellungen und Anbieten von Lösungen für unsere KundenBeantwortung von Fragen an unsere Cloud...

  • Cloud Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit

    Job Summary:Wir suchen einen Cloud Support Specialist, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Cloud-Lösungen unterstützt.Key Responsibilities:Technische Kundenbetreuung unserer Cloud-Lösung, insbesondere zu Cloud-Themen (2nd Level Support)Analyse von Problemstellungen und Anbieten von Lösungen für unsere KundenBeantwortung von Fragen an unsere Cloud...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ITEBO GmbH Vollzeit

    Join Our TeamPosition: IT Support Specialist / System Integration Technician (m/f/d)What Awaits You:As a vital member of our team, you will be responsible for:Identifying and resolving issues within the client environment (PCs, printers, monitors, and other peripherals).Addressing various IT-related challenges through multiple channels (phone, email,...

  • System Integration Specialist

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CUS IT Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled System Integration Specialist to join our team at CUS IT. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our computer systems and networks.Key ResponsibilitiesProject Management: Independently manage projects from start to finish, ensuring timely completion and...

  • System Integration Specialist

    Vor 6 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CUS IT Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled System Integration Specialist to join our team at CUS IT. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our computer systems and networks.Key ResponsibilitiesProject Management: Independently manage projects from start to finish, ensuring timely completion and...

  • IT Support Specialist

    vor 5 Stunden

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenbereichUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zu unseren SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu...

  • IT Support Specialist

    vor 5 Stunden

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenWir suchen nach einem motivierten IT-Experten, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden bei Fragen zu Software und IT-Systemen unterstützt.AufgabenbereichUnterstützung unserer Kunden bei telefonischen und schriftlichen Fragen zu unseren SoftwarelösungenLösung und Weiterverfolgung von Kundenanfragen zu...

  • Mitarbeiter im IT-Support

    vor 1 Monat

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ComCave College GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Osnabrück suchen wir einen serviceorientiertenMitarbeiter im IT-Support & Customer Service (m/w/d)Stell Dir vor:Durch die Einrichtung der Schulungsräume inklusive der Planung, Beschaffung und des Aufbaus von EDV-Geräten trägst Du dazu bei, dass unsere Teilnehmer sich vor Ort und virtuell weiterbilden könnenDu bist der erste...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d), der in einem dynamischen Umfeld tätig ist und eine Schlüsselrolle in der Unterstützung unserer Schulungsaktivitäten spielt.Ihre AufgabenUnterstützung der Schulungen: Sie sind mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Schulungen und agieren als erste Anlaufstelle...

  • IT-Support Fachmann

    vor 16 Stunden

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der sich auf Herausforderungen freut und die Möglichkeit, unsere IT-Infrastruktur zu verbessern, nutzen möchte.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei...

  • IT-Support Fachmann

    vor 16 Stunden

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter, der sich auf Herausforderungen freut und die Möglichkeit, unsere IT-Infrastruktur zu verbessern, nutzen möchte.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unser Angebot: Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Herausforderungen zu meistern. Deine Aufgaben: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um Fragen zu MEDISTAR geht. Du nimmst Telefongespräche an und versuchst im...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH bist du für die Lösung von Software- und IT-System-Problemen unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unserer Software und HardwareDie Lösung von Kundenanfragen zu Software- und Hardware-ProblemenDie Kommunikation auf...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH bist du für die Lösung von Software- und IT-System-Problemen unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unserer Software und HardwareDie Lösung von Kundenanfragen zu Software- und Hardware-ProblemenDie Kommunikation auf...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland G&S IT Group GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Experte bei G&S IT Group GmbH bist du für die Lösung von Software- und IT-System-Problemen unserer Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unserer Software und HardwareDie Lösung von Kundenanfragen zu Software- und Hardware-ProblemenDie Kommunikation auf...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ITEBO GmbH Vollzeit

    Unbefristete AnstellungIn dieser Position sind Sie verantwortlich für das Identifizieren und Beheben von Störungen im Clientbereich, einschließlich PCs, Druckern, Monitoren und anderer Peripheriegeräte.Aufgabenbereich:• Bearbeitung verschiedener IT-technischer Herausforderungen, sei es telefonisch, per E-Mail, im persönlichen Kontakt oder über ein...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a dedicated and customer-oriented Customer Support Specialist to enhance our team. In this role, you will be tasked with nurturing and growing relationships with our current clientele while also reaching out to prospective customers. Your responsibilities will include making informative support calls and delivering detailed...