Leiter der Kundenbetreuung

vor 4 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Starcom Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Starcom – Willkommen bei der Human Experience Company.

Wer sind wir?
Starcom Deutschland gehört zu den führenden und innovativsten Agenturen für Medien und Kommunikation in Deutschland. Über 5000 Mitarbeiter weltweit kreieren Markenerlebnisse, die Menschen ansprechen und unseren Kunden globalen Erfolg bringen.

Was macht uns einzigartig im Vergleich zu anderen Agenturen?

Wir betrachten Kommunikation ganzheitlich, sowohl quantitativ als auch qualitativ. Wir begeistern Menschen mit Ansätzen, die Emotionen wecken. Wir gestalten positive "Human Experiences", anstatt Zielgruppen mit Werbung zu bombardieren. Wir denken in Inhalten, nicht nur in Reichweiten oder anderen quantitativen KPIs. Wir entwickeln inspirierende Kommunikationskonzepte und fesselnden Content, anstatt nur Werbung zu schalten. Wir bieten Experience Design, nicht nur Mediaplanung.

Führende Marken wie Samsung, Novartis, Intersnack, E.ON, Visa, Bel, Coty und Reckitt Benckiser vertrauen auf unsere Expertise.

Stellenbeschreibung

Du berätst, leitest und entwickelst eigenverantwortlich deine Kunden im Sinne einer integrierten Kommunikation über alle Kanäle hinweg. Dabei erstellst und präsentierst du umfassende Media- und Kommunikationsstrategien und übernimmst die Verantwortung für die Etatführung sowie die Steuerung des Mediabudgets. Intern führst du ein Team und bist verantwortlich für die Koordination, Steuerung und das Controlling aller Arbeitsabläufe. Zudem bist du für die Ausbildung, Weiterentwicklung und Motivation deiner Teammitglieder zuständig. Schließlich fungierst du als Schnittstelle zu allen internen und externen Partnern und nimmst an New Business Projekten teil.

Qualifikationen

Mindestens 4 Jahre Erfahrung in einer Mediaagentur oder bei einem Vermarkter. Fundiertes Wissen in sowohl klassischen als auch digitalen Medien. Leidenschaft und Professionalität in der Kundenberatung, Engagement, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit und eine analytische, sorgfältige Arbeitsweise zeichnen dich aus. Idealerweise bringst du bereits Führungserfahrung mit. Deine Englischkenntnisse sind ebenso gut wie deine MS-Office-Kenntnisse. Auch in stressigen Zeiten behältst du einen kühlen Kopf und deinen Humor.

Zusätzliche Informationen

Lernen & Wachsen

Weiterentwicklung durch digitale Lernplattformen. Individuelle Karriereperspektiven und strukturierte Entwicklungsmöglichkeiten. Umfangreiche nationale und internationale Entwicklungsprogramme. Offene Feedbackkultur mit strukturiertem Performancemanagement. Mentoring-Programme.

Flexibles Arbeiten

Hybrides Arbeitsmodell. Flexible Arbeitszeiten. Zuschüsse für Deutschlandticket und Jobrad.

Wohlbefinden

Überstundenausgleich. 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage. Agentursport. Programme für mentale Gesundheit.

Verantwortung

Initiativen für Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion. Nachhaltigkeitsprojekte. Soziale Projekte.

Dein Einstieg

Willkommenswoche. Buddy-Programm. Intensives Onboarding.

Wir schätzen Vielfalt und freuen uns darauf, zu erfahren, wie deine bisherigen Erfahrungen unser Team bereichern können.

Unsere Recruiterin freut sich auf deine Bewerbung, auch wenn deine Qualifikationen nicht zu 100% mit unseren Anforderungen übereinstimmen.

  • Leiter Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 1Komma5° GmbH Vollzeit

    1KOMMA5°Besitzt Du ein Talent für Organisation und blühst in einem lebhaften sowie kreativen Umfeld auf? Interessierst Du Dich für die Transformation der Energieversorgung und schätzt einen respektvollen Umgang miteinander? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen einen Leiter Kundenbetreuung (m/w/d), um den Aufbau von Europas größtem...

  • Projektleiter*in Kundenbetreuung Digitalisierung

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Erfahrungen bei Süwag: Du wirkst in Projekten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb mit und das in verschiedenen Rollen als Projektleiter*in oder -mitarbeiter*in (Projektmanagement, Zuarbeit Fachbereiche, Erstellung Entscheidungsvorlagen, Halten von Präsentationen & Schulungen). Die Gesetzgebung in der Energiewirtschaft hast du stets im Blick und...

  • Projektleiter*in Kundenbetreuung Digitalisierung

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Erfahrungen bei Süwag: Du wirkst in Projekten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb mit und das in verschiedenen Rollen als Projektleiter*in oder -mitarbeiter*in (Projektmanagement, Zuarbeit Fachbereiche, Erstellung Entscheidungsvorlagen, Halten von Präsentationen & Schulungen). Die Gesetzgebung in der Energiewirtschaft hast du stets im Blick und...

  • Referent für Kundenbetreuung und Digitalisierung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Erfahrungen und Herausforderungen: Du wirkst in Projekten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb mit und das in verschiedenen Rollen als Projektleiter*in oder -mitarbeiter*in (Projektmanagement, Zuarbeit Fachbereiche, Erstellung Entscheidungsvorlagen, Halten von Präsentationen & Schulungen). Die Gesetzgebung in der Energiewirtschaft hast du stets im...

  • Projektmanager Digitalisierung Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Digitalisierung von Kundenbetreuungsprozessen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams bei Süwag und wirst uns bei der Umsetzung unserer Digitalisierungsstrategie unterstützen.Deine AufgabenProjekte in der Kundenbetreuung und im Vertrieb zu leiten und zu...

  • Projektmanager Digitalisierung Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Digitalisierung von Kundenbetreuungsprozessen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams bei Süwag und wirst uns bei der Umsetzung unserer Digitalisierungsstrategie unterstützen.Deine AufgabenProjekte in der Kundenbetreuung und im Vertrieb zu leiten und zu...

  • Kaufmännische Fachkraft als Projektmanager Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Projektmanagerin in der Kundenbetreuung und im Vertrieb arbeitest du in verschiedenen Rollen, wie Projektleiterin oder -mitarbeiterin, und bist für die Erstellung von Entscheidungsvorlagen und die Halterung von Präsentationen und Schulungen verantwortlich. Die Gesetzgebung in der Energiewirtschaft ist dein Fachgebiet, und du leitest...

  • Kaufmännische Fachkraft als Projektmanager Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Projektmanagerin in der Kundenbetreuung und im Vertrieb arbeitest du in verschiedenen Rollen, wie Projektleiterin oder -mitarbeiterin, und bist für die Erstellung von Entscheidungsvorlagen und die Halterung von Präsentationen und Schulungen verantwortlich. Die Gesetzgebung in der Energiewirtschaft ist dein Fachgebiet, und du leitest...

  • Teamleiter Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenbetreuung für unser Unternehmen DER Touristik Deutschland GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung, Sicherstellung und Optimierung der Arbeitsabläufe im Quality Management Support in Abstimmung mit dem Vorgesetzten.Übernahme der regulären Tätigkeiten im Quality Management...

  • Teamleiter Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenbetreuung für unser Unternehmen DER Touristik Deutschland GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenPlanung, Sicherstellung und Optimierung der Arbeitsabläufe im Quality Management Support in Abstimmung mit dem Vorgesetzten.Übernahme der regulären Tätigkeiten im Quality Management...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) Qualitätsmanagement für Bodenleistungen**Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Kundenbetreuung in der Bodenleistung begeistern kann. Als Teil des Teams von DER Touristik Deutschland GmbH werden Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DER Touristik Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Leiter der Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Starcom Vollzeit

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  • Freiberuflicher Bevollmächtigter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wirtschaftsrat der CDU e.V. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Freiberuflichen Bevollmächtigten, der sich auf die Mitgliedergewinnung und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur qualifizierten Mitgliedergewinnung verfügen.HauptraumfelderMarktanalyse und...

  • Freiberuflicher Bevollmächtigter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wirtschaftsrat der CDU e.V. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Freiberuflichen Bevollmächtigten, der sich auf die Mitgliedergewinnung und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur qualifizierten Mitgliedergewinnung verfügen.HauptraumfelderMarktanalyse und...

  • Freiberuflicher Bevollmächtigter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Wirtschaftsrat der CDU e.V. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Freiberuflichen Bevollmächtigten, der sich auf die Mitgliedergewinnung und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine umfassende Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur qualifizierten Mitgliedergewinnung verfügen.HauptraumfelderMarktanalyse und...

  • Werkstudent (m/w/d) für Kundenbetreuung und Material Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Diehl Aerospace GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für die Kundenbetreuung und Material Support in unserer Organisation.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTeilnahme an der Kundenbetreuung und MateriallogistikUnterstützung der Kollegen und Kolleginnen in verschiedenen Bereichen der ErsatzteillogistikDetaillierter Einblick in die...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland scouter - ein Produkt der einfach mobil Carsharing GmbH Vollzeit

    Über unsscouter - ein Produkt der einfach mobil Carsharing GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Carsharing spezialisiert hat. Mit über 750 Fahrzeugen in mehr als 20 Städten bieten wir unseren Kunden eine flexible und umweltfreundliche Mobilitätslösung an.Die RolleAls Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenbetreuung bei scouter bist du der erste...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) für Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland scouter - ein Produkt der einfach mobil Carsharing GmbH Vollzeit

    Über unsscouter - ein Produkt der einfach mobil Carsharing GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf Carsharing spezialisiert hat. Mit über 750 Fahrzeugen in mehr als 20 Städten bieten wir unseren Kunden eine flexible und umweltfreundliche Mobilitätslösung an.Die RolleAls Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenbetreuung bei scouter bist du der erste...

  • Leiter der Verkaufsabteilung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hamberger Großmarkt GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Verkaufsabteilung, der unsere Ziele und Werte teilt.VerantwortlichkeitenLeitung der Verkaufsabteilung und Verantwortung für den MarktbetriebSteuerung der Geschäftsabläufe und Sicherstellung eines reibungslosen BetriebsErmittlung von Weiterentwicklungspotenzialen für unseren MarktFührung und...