Leiter Kundenbetreuung

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 1Komma5° GmbH Vollzeit
1KOMMA5°

Besitzt Du ein Talent für Organisation und blühst in einem lebhaften sowie kreativen Umfeld auf? Interessierst Du Dich für die Transformation der Energieversorgung und schätzt einen respektvollen Umgang miteinander? Dann werde Teil unseres Teams Wir suchen einen Leiter Kundenbetreuung (m/w/d), um den Aufbau von Europas größtem "All-in-One"-Anbieter für Installationsdienstleistungen im Bereich erneuerbare Energien voranzutreiben, damit jeder Haushalt schnell und professionell klimaneutral wohnen, heizen und mobil sein kann. Werde Teil unserer Mission

Deine Aufgaben
  • Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Prozess nach der Auftragsabwicklung und sorgst für die gesetzeskonforme Registrierung von Photovoltaik- und Wärmepumpensystemen
  • Du bearbeitest Anfragen von Kunden im ersten Support-Level
  • Du verwaltest und pflegst die Kundendaten sowie die dazugehörige Dokumentation
  • Du gewährleistest die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Richtlinien
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen und Standorten zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
  • Du erstellst Berichte und Statusupdates zur Registrierung und Bearbeitung von Kundenanfragen
Dein Profil
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice und im ersten Support-Level mit und hast Freude am Kundenkontakt
  • Du bist vertraut mit der Registrierung von PV- und Wärmepumpensystemen
  • Du bist bereit, Dich intensiv mit der Registrierung von PV- und Wärmepumpensystemen auseinanderzusetzen
  • Du hast Erfahrung mit CRM-Systemen und bist digital versiert
  • Du bist kommunikationsstark und teamorientiert
  • Du arbeitest kundenfokussiert, selbstständig und präzise
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
Vorteile
  • Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung
  • Eine umfassende Einarbeitung durch Deine Kolleg*innen erwartet Dich
  • Moderne Arbeitsausstattung wird Dir zur Verfügung gestellt
  • Bei uns gibt es eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege
  • Du kannst aktiv mitgestalten und trägst mit Deiner Arbeit zur Energiewende bei
Über uns

Die 1KOMMA5° Gruppe ist ein aufstrebendes Unternehmen, das sich auf die Installation von CO2-neutralen Energiesystemen im Privatkundenbereich spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Photovoltaik, Energiespeicher, Wallbox, Wärmepumpe und Energiemanagement. 1KOMMA5° vereint die besten Unternehmen Deutschlands, Europas und darüber hinaus - wir wachsen weiter und das weltweit.

  • Projektleiter*in Kundenbetreuung Digitalisierung

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Erfahrungen bei Süwag: Du wirkst in Projekten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb mit und das in verschiedenen Rollen als Projektleiter*in oder -mitarbeiter*in (Projektmanagement, Zuarbeit Fachbereiche, Erstellung Entscheidungsvorlagen, Halten von Präsentationen & Schulungen). Die Gesetzgebung in der Energiewirtschaft hast du stets im Blick und...

  • Projektleiter*in Kundenbetreuung Digitalisierung

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Erfahrungen bei Süwag: Du wirkst in Projekten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb mit und das in verschiedenen Rollen als Projektleiter*in oder -mitarbeiter*in (Projektmanagement, Zuarbeit Fachbereiche, Erstellung Entscheidungsvorlagen, Halten von Präsentationen & Schulungen). Die Gesetzgebung in der Energiewirtschaft hast du stets im Blick und...

  • Referent für Kundenbetreuung und Digitalisierung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Erfahrungen und Herausforderungen: Du wirkst in Projekten in der Kundenbetreuung und im Vertrieb mit und das in verschiedenen Rollen als Projektleiter*in oder -mitarbeiter*in (Projektmanagement, Zuarbeit Fachbereiche, Erstellung Entscheidungsvorlagen, Halten von Präsentationen & Schulungen). Die Gesetzgebung in der Energiewirtschaft hast du stets im...

  • Projektmanager Digitalisierung Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Digitalisierung von Kundenbetreuungsprozessen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams bei Süwag und wirst uns bei der Umsetzung unserer Digitalisierungsstrategie unterstützen.Deine AufgabenProjekte in der Kundenbetreuung und im Vertrieb zu leiten und zu...

  • Projektmanager Digitalisierung Kundenbetreuung

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf die Digitalisierung von Kundenbetreuungsprozessen spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams bei Süwag und wirst uns bei der Umsetzung unserer Digitalisierungsstrategie unterstützen.Deine AufgabenProjekte in der Kundenbetreuung und im Vertrieb zu leiten und zu...

  • Kaufmännische Fachkraft als Projektmanager Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Projektmanagerin in der Kundenbetreuung und im Vertrieb arbeitest du in verschiedenen Rollen, wie Projektleiterin oder -mitarbeiterin, und bist für die Erstellung von Entscheidungsvorlagen und die Halterung von Präsentationen und Schulungen verantwortlich. Die Gesetzgebung in der Energiewirtschaft ist dein Fachgebiet, und du leitest...

  • Kaufmännische Fachkraft als Projektmanager Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Süwag Energie AG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Projektmanagerin in der Kundenbetreuung und im Vertrieb arbeitest du in verschiedenen Rollen, wie Projektleiterin oder -mitarbeiterin, und bist für die Erstellung von Entscheidungsvorlagen und die Halterung von Präsentationen und Schulungen verantwortlich. Die Gesetzgebung in der Energiewirtschaft ist dein Fachgebiet, und du leitest...

  • Leiter der Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Starcom Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Starcom – Willkommen bei der Human Experience Company. Wer sind wir? Starcom Deutschland gehört zu den führenden und innovativsten Agenturen für Medien und Kommunikation in Deutschland. Über 5000 Mitarbeiter weltweit kreieren Markenerlebnisse, die Menschen ansprechen und unseren Kunden globalen Erfolg bringen. Was...

  • Leiter der Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Starcom Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Starcom – Willkommen bei der Human Experience Company. Wer sind wir? Starcom Deutschland gehört zu den führenden und innovativsten Agenturen für Medien und Kommunikation im Land. Über 5000 Mitarbeiter weltweit kreieren Markenerlebnisse, die Menschen begeistern und unseren Kunden zum Erfolg verhelfen. Was macht uns...

  • Werkstudent (m/w/d) für Kundenbetreuung und Material Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Diehl Aerospace GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für die Kundenbetreuung und Material Support in unserer Organisation.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTeilnahme an der Kundenbetreuung und MateriallogistikUnterstützung der Kollegen und Kolleginnen in verschiedenen Bereichen der ErsatzteillogistikDetaillierter Einblick in die...

  • Leiter der Verkaufsabteilung

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hamberger Großmarkt GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Verkaufsabteilung, der unsere Ziele und Werte teilt.VerantwortlichkeitenLeitung der Verkaufsabteilung und Verantwortung für den MarktbetriebSteuerung der Geschäftsabläufe und Sicherstellung eines reibungslosen BetriebsErmittlung von Weiterentwicklungspotenzialen für unseren MarktFührung und...

  • Leiter der Verkaufsabteilung

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hamberger Großmarkt GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Leiter für unsere Verkaufsabteilung, der unsere Ziele und Werte teilt.VerantwortlichkeitenLeitung der Verkaufsabteilung und Verantwortung für den MarktbetriebSteuerung der Geschäftsabläufe und Sicherstellung eines reibungslosen BetriebsErmittlung von Weiterentwicklungspotenzialen für unseren MarktFührung und...

  • TeleSales Leiter – keine Kaltakquise

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TDG Tele Dienste GmbH Vollzeit

    Bereit für eine neue berufliche Herausforderung in einem inspirierenden Umfeld? Die TDG Tele Dienste GmbH, eine Tochtergesellschaft der Zurich Gruppe Deutschland, bietet seit über 30 Jahren maßgeschneiderte Lösungen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind, sowie herausragende Beratung. Wir stehen für exzellente Kundenbetreuung und ein...

  • Meister Kältetechnik

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WISAG Gebäude- und Industrieservice Hessen GmbH & Co. KG Vollzeit

    WISAG Gebäude- und Industrieservice Hessen GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen in Deutschland, das Dienstleistungen im Bereich Aviation, Facility und Industrie anbietet. Unsere Spezialisten bieten umfangreiche Dienstleistungen im Bereich Klima-, Kälte- und Lüftungstechnik. Meister Kältetechnik - Leitung & Kundenbetreuung Sie verstärken unser...

  • Meister Kältetechnik

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WISAG Gebäude- und Industrieservice Hessen GmbH & Co. KG Vollzeit

    WISAG Gebäude- und Industrieservice Hessen GmbH & Co. KG ist ein führendes Unternehmen in Deutschland, das Dienstleistungen im Bereich Aviation, Facility und Industrie anbietet. Unsere Spezialisten bieten umfangreiche Dienstleistungen im Bereich Klima-, Kälte- und Lüftungstechnik. Meister Kältetechnik - Leitung & Kundenbetreuung Sie verstärken unser...

  • Leiter Verkauf und Marketing

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hamberger Großmarkt GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und zuverlässigen Leiter für unseren C&C-Markt, der sich auf die Gestaltung des Marktes und die Führung des Teams konzentriert.AufgabenVor der Eröffnung: Zusammenarbeit mit dem Marktleiter bei der Gestaltung des Marktes und der Personalstruktur.Nach der Eröffnung: Unterstützung bei der Steuerung des neuen...

  • Leiter Verkauf und Marketing

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hamberger Großmarkt GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und zuverlässigen Leiter für unseren C&C-Markt, der sich auf die Gestaltung des Marktes und die Führung des Teams konzentriert.AufgabenVor der Eröffnung: Zusammenarbeit mit dem Marktleiter bei der Gestaltung des Marktes und der Personalstruktur.Nach der Eröffnung: Unterstützung bei der Steuerung des neuen...

  • Leiter der Schadensabwicklung

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WTW Vollzeit

    Unternehmensübersicht:Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Risikomanagements. Im Bereich 'Corporate Risk and Broking' bieten wir Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für ein effektives Risiko- und Versicherungsmanagement. Wir entwickeln durchdachte und kosteneffiziente Strategien zur Risikominderung und setzen diese in Zusammenarbeit mit Versicherern...

  • Leiter Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Universal Investment Vollzeit

    Aufgabenbereich Überwachung und Betreuung von Kundenprojekten hinsichtlich der Organisation und Steuerung. Aufbau von Vertrauen zu den Kunden zur Unterstützung des Onboarding-Prozesses und zur Identifizierung neuer Geschäftschancen. Entwicklung eines umfassenden Verständnisses für die Bedürfnisse der Kunden sowie für Branchentrends im Bereich der...

  • Leiter Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland UGW Sales GmbH Vollzeit

    Über die UGW Sales GmbHDie UGW Sales GmbH, eine Tochtergesellschaft der UGW AG, ist seit über zwei Jahrzehnten ein verlässlicher Partner für Unternehmen, die ihre Produkte und Dienstleistungen erfolgreich vermarkten möchten. Mit einem engagierten Team von 100 festangestellten Mitarbeitern im Außendienst und über 20 im Vertriebsinnendienst, sind wir...