Prozessmanager Professional Services

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland ATOSS Software AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Professional Services-Abteilung unterstützt. Als Prozessmanager wirst du die Analyse, Definition und Dokumentation von Business-Prozessen im Bereich Professional Services und deren Schnittstellen übernehmen. Du wirst kontinuierlich Prozesse, Plattformen und Tools verbessern und Key-User-Tätigkeiten und Teil-Projektleitungen bei internen Software-Einführungsprojekten übernehmen.

Deine Aufgaben:
  • Prozessanalysen und -optimierungen durchführen
  • Relevante KPIs analysieren und Berichte erstellen
  • Führungskräften und Mitarbeitern bei Prozessthemen beraten
  • Prozessmethodik-Trainings konzipieren und durchführen
  • Prozessbeschreibungen bereitstellen
Deine Fähigkeiten:
  • Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschafts- oder Naturwissenschaften
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement
  • Konzeptionelles Denkvermögen und Hands-on-Mentalität
  • Kommunikationsstärke auf allen Hierarchiestufen
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
Über uns

ATOSS Software AG ist ein führender Anbieter von Software-Lösungen für Personalplanungs- und Personaleinsatzprozesse. Wir ermöglichen es Unternehmen, ihre Mitarbeiter in diese Prozesse einzubinden und deren Wünsche bei der Arbeitszeitgestaltung besser zu berücksichtigen. Wir helfen so Firmen, kreativer, intelligenter und humaner zu arbeiten und revolutionieren dadurch das Zusammenspiel von Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit.

Wir bieten eine vielfältige Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und eine umfassende Weiterbildungsmöglichkeit. Wenn du dich für unsere Mission begeistert hast, dann bewirb dich jetzt


  • Service Professional

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Manpower Experts GmbH Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and experienced Service Professional to join our team at Manpower Experts GmbH. As a Service Professional, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless dining experience for our guests.Key ResponsibilitiesProvide professional and friendly greetings, service, and...

  • Service Professional

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Manpower Experts GmbH Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled and experienced Service Professional to join our team at Manpower Experts GmbH. As a Service Professional, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless dining experience for our guests.Key ResponsibilitiesProvide professional and friendly greetings, service, and...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Vollzeit

    JobbeschreibungAls Prozessmanager (m/w/d) Customer Service bei der Hermes Gruppe bist du verantwortlich für die Entwicklung, Optimierung und Performance-Monitoring von Prozessen im Kundenservice. Du arbeitest eng mit dem Team und Schnittstellen zusammen, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Optimierung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Vollzeit

    JobbeschreibungAls Prozessmanager (m/w/d) Customer Service bei der Hermes Gruppe bist du verantwortlich für die Entwicklung, Optimierung und Performance-Monitoring von Prozessen im Kundenservice. Du arbeitest eng mit dem Team und Schnittstellen zusammen, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Optimierung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der sich auf die Verwaltung von Service Level Agreements (SLAs) im Technikbereich spezialisiert hat. In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen ist er für die Erstellung, Pflege und Fortschreibung von SLAs verantwortlich.Fähigkeiten:Ein Studium in Wirtschaftsinformatik oder einer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Kundenberatung und -orientierung strategisch weiterentwickelt und optimiert. Du wirst die Verantwortung für die Entwicklung und Optimierung von Prozessen übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden ein optimales Erlebnis haben.Deine AufgabenEntwickelst und optimierst Prozesse...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) mit Fokus auf Customer Service, der unsere Prozesse weiterentwickelt und optimiert.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Optimierung von Prozessen zur Erhöhung der KundenzufriedenheitErstellung von Entscheidungsvorlagen und Business Cases für die Abstimmung mit SchnittstellenAnalyse und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) mit Fokus auf Customer Service, der unsere Prozesse weiterentwickelt und optimiert.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Optimierung von Prozessen zur Erhöhung der KundenzufriedenheitErstellung von Entscheidungsvorlagen und Business Cases für die Abstimmung mit SchnittstellenAnalyse und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der sich auf die Steuerung von Service Level Agreements (SLAs) im Technikbereich spezialisiert hat. Zusammen mit den Fachbereichen wird er die SLAs erstellen, pflegen und fortsetzen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Services auf höchstem Niveau sind.Fähigkeiten:Ein Studium in...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung:Als Prozessmanager (SLA-Verantwortlicher) bei VOQUZ IT Solutions sind Sie verantwortlich für die Erstellung, Pflege und Fortschreibung von Service Level Agreements (SLAs) für den Technikbereich in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen. Sie fördern die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Tools zur SLA-Verwaltung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgaben:Als Prozessmanager im Technikbereich sind Sie für die Erstellung, Pflege und Fortschreibung von Service Level Agreements (SLAs) verantwortlich. Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen, um die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Tools zur SLA-Verwaltung zu fördern und Schulungen durchzuführen.Verantwortlichkeiten: Übernehmen der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Vollzeit

    Unsere Herausforderung:Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für unsere Customer Service-Abteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams wirst du die strategische Entwicklung von Prozesssegmenten verantworten und sicherstellen, dass unsere Kunden ein optimales Erlebnis haben.Deine Aufgaben:Entwickelst und optimierst Prozesse für unsere Customer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Konecranes Vollzeit

    JobbeschreibungKonecranes ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für den Materialumschlag. Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Sales Professional, der sich für unsere Kunden in der Region Hamburg, Schleswig-Holstein und Teilen von Niedersachsen und Mecklenburg-Vorpommern einsetzen möchte.AufgabenDer Service Sales Professional...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Konecranes Vollzeit

    JobbeschreibungKonecranes ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für den Materialumschlag. Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Sales Professional, der sich für unsere Kunden in der Region Hamburg, Schleswig-Holstein und Teilen von Niedersachsen und Mecklenburg-Vorpommern einsetzen möchte.AufgabenDer Service Sales Professional...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager bei der Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Prozessen, die die Effizienz und Effektivität unseres Unternehmens steigern. Sie werden gemeinsam mit dem BPM-Team ein Prozessmanagementsystem und eine Prozesslandkarte aufbauen und die anstehenden Themen...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager bei der Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Prozessen, die die Effizienz und Effektivität unseres Unternehmens steigern. Sie werden gemeinsam mit dem BPM-Team ein Prozessmanagementsystem und eine Prozesslandkarte aufbauen und die anstehenden Themen...

  • Prozessmanager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager bei der Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Prozessen, die die Effizienz und Effektivität unseres Unternehmens steigern. Sie werden gemeinsam mit dem BPM-Team ein Prozessmanagementsystem und eine Prozesslandkarte aufbauen und die anstehenden Themen...

  • Prozessmanager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Prozessmanager bei der Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Prozessen, die die Effizienz und Effektivität unseres Unternehmens steigern. Sie werden gemeinsam mit dem BPM-Team ein Prozessmanagementsystem und eine Prozesslandkarte aufbauen und die anstehenden Themen...

  • Digital Prozessmanager

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digitalen Prozessmanager, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Prozessen in verschiedenen Bereichen wie Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland E Grid Solutions GmbH Vollzeit

    Digitale Zukunft gestaltenAls E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern treiben wir den Wandel in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten voran. Wir entwickeln intelligente Netze und Kundenlösungen für eine nachhaltige Energiewelt von morgen.Unser ZielWir möchten digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft...