Prozessmanager Professional Services
vor 4 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Professional Services-Abteilung unterstützt. Als Prozessmanager wirst du die Analyse, Definition und Dokumentation von Business-Prozessen im Bereich Professional Services und deren Schnittstellen übernehmen. Du wirst kontinuierlich Prozesse, Plattformen und Tools verbessern und Key-User-Tätigkeiten und Teil-Projektleitungen bei internen Software-Einführungsprojekten übernehmen.
Deine Aufgaben:- Prozessanalysen und -optimierungen durchführen
- Relevante KPIs analysieren und Berichte erstellen
- Führungskräften und Mitarbeitern bei Prozessthemen beraten
- Prozessmethodik-Trainings konzipieren und durchführen
- Prozessbeschreibungen bereitstellen
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium in Wirtschafts- oder Naturwissenschaften
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement
- Konzeptionelles Denkvermögen und Hands-on-Mentalität
- Kommunikationsstärke auf allen Hierarchiestufen
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
ATOSS Software AG ist ein führender Anbieter von Software-Lösungen für Personalplanungs- und Personaleinsatzprozesse. Wir ermöglichen es Unternehmen, ihre Mitarbeiter in diese Prozesse einzubinden und deren Wünsche bei der Arbeitszeitgestaltung besser zu berücksichtigen. Wir helfen so Firmen, kreativer, intelligenter und humaner zu arbeiten und revolutionieren dadurch das Zusammenspiel von Wirtschaftlichkeit und Menschlichkeit.
Wir bieten eine vielfältige Arbeitsumgebung, flexible Arbeitszeiten und eine umfassende Weiterbildungsmöglichkeit. Wenn du dich für unsere Mission begeistert hast, dann bewirb dich jetzt
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Service Professional
vor 2 Monaten
Hamburg, Hamburg, Deutschland Manpower Experts GmbH VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly skilled and experienced Service Professional to join our team at Manpower Experts GmbH. As a Service Professional, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless dining experience for our guests.Key ResponsibilitiesProvide professional and friendly greetings, service, and...
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Service Professional
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Manpower Experts GmbH VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly skilled and experienced Service Professional to join our team at Manpower Experts GmbH. As a Service Professional, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a seamless dining experience for our guests.Key ResponsibilitiesProvide professional and friendly greetings, service, and...
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Prozessmanager (m/w/d) Customer Service
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes VollzeitJobbeschreibungAls Prozessmanager (m/w/d) Customer Service bei der Hermes Gruppe bist du verantwortlich für die Entwicklung, Optimierung und Performance-Monitoring von Prozessen im Kundenservice. Du arbeitest eng mit dem Team und Schnittstellen zusammen, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Optimierung von...
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Prozessmanager (m/w/d) Customer Service
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes VollzeitJobbeschreibungAls Prozessmanager (m/w/d) Customer Service bei der Hermes Gruppe bist du verantwortlich für die Entwicklung, Optimierung und Performance-Monitoring von Prozessen im Kundenservice. Du arbeitest eng mit dem Team und Schnittstellen zusammen, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Optimierung von...
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Prozessmanager (SLA-Experte)
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgabenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der sich auf die Verwaltung von Service Level Agreements (SLAs) im Technikbereich spezialisiert hat. In enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen ist er für die Erstellung, Pflege und Fortschreibung von SLAs verantwortlich.Fähigkeiten:Ein Studium in Wirtschaftsinformatik oder einer...
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Prozessmanager (m/w/d) Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Kundenberatung und -orientierung strategisch weiterentwickelt und optimiert. Du wirst die Verantwortung für die Entwicklung und Optimierung von Prozessen übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden ein optimales Erlebnis haben.Deine AufgabenEntwickelst und optimierst Prozesse...
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Prozessmanager (m/w/d) Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) mit Fokus auf Customer Service, der unsere Prozesse weiterentwickelt und optimiert.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Optimierung von Prozessen zur Erhöhung der KundenzufriedenheitErstellung von Entscheidungsvorlagen und Business Cases für die Abstimmung mit SchnittstellenAnalyse und...
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Prozessmanager (m/w/d) Customer Service
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) mit Fokus auf Customer Service, der unsere Prozesse weiterentwickelt und optimiert.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Optimierung von Prozessen zur Erhöhung der KundenzufriedenheitErstellung von Entscheidungsvorlagen und Business Cases für die Abstimmung mit SchnittstellenAnalyse und...
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Prozessmanager (SLA-Experte)
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgabenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der sich auf die Steuerung von Service Level Agreements (SLAs) im Technikbereich spezialisiert hat. Zusammen mit den Fachbereichen wird er die SLAs erstellen, pflegen und fortsetzen, um sicherzustellen, dass unsere IT-Services auf höchstem Niveau sind.Fähigkeiten:Ein Studium in...
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Prozessmanager (SLA-Verantwortlicher)
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgabenbeschreibung:Als Prozessmanager (SLA-Verantwortlicher) bei VOQUZ IT Solutions sind Sie verantwortlich für die Erstellung, Pflege und Fortschreibung von Service Level Agreements (SLAs) für den Technikbereich in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen. Sie fördern die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Tools zur SLA-Verwaltung und...
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Prozessmanager - Schlüsselrolle im Technikbereich
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgaben:Als Prozessmanager im Technikbereich sind Sie für die Erstellung, Pflege und Fortschreibung von Service Level Agreements (SLAs) verantwortlich. Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen zusammen, um die kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Tools zur SLA-Verwaltung zu fördern und Schulungen durchzuführen.Verantwortlichkeiten: Übernehmen der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes VollzeitUnsere Herausforderung:Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für unsere Customer Service-Abteilung. Als wichtiger Teil unseres Teams wirst du die strategische Entwicklung von Prozesssegmenten verantworten und sicherstellen, dass unsere Kunden ein optimales Erlebnis haben.Deine Aufgaben:Entwickelst und optimierst Prozesse für unsere Customer...
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Service Sales Professional
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Konecranes VollzeitJobbeschreibungKonecranes ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für den Materialumschlag. Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Sales Professional, der sich für unsere Kunden in der Region Hamburg, Schleswig-Holstein und Teilen von Niedersachsen und Mecklenburg-Vorpommern einsetzen möchte.AufgabenDer Service Sales Professional...
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Service Sales Professional
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Konecranes VollzeitJobbeschreibungKonecranes ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für den Materialumschlag. Wir suchen einen motivierten und engagierten Service Sales Professional, der sich für unsere Kunden in der Region Hamburg, Schleswig-Holstein und Teilen von Niedersachsen und Mecklenburg-Vorpommern einsetzen möchte.AufgabenDer Service Sales Professional...
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Prozessmanager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe VollzeitIhre AufgabenAls Prozessmanager bei der Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Prozessen, die die Effizienz und Effektivität unseres Unternehmens steigern. Sie werden gemeinsam mit dem BPM-Team ein Prozessmanagementsystem und eine Prozesslandkarte aufbauen und die anstehenden Themen...
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Prozessmanager
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe VollzeitIhre AufgabenAls Prozessmanager bei der Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Prozessen, die die Effizienz und Effektivität unseres Unternehmens steigern. Sie werden gemeinsam mit dem BPM-Team ein Prozessmanagementsystem und eine Prozesslandkarte aufbauen und die anstehenden Themen...
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Prozessmanager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe VollzeitIhre AufgabenAls Prozessmanager bei der Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Prozessen, die die Effizienz und Effektivität unseres Unternehmens steigern. Sie werden gemeinsam mit dem BPM-Team ein Prozessmanagementsystem und eine Prozesslandkarte aufbauen und die anstehenden Themen...
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Prozessmanager
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe VollzeitIhre AufgabenAls Prozessmanager bei der Jebsen & Jessen Hamburg Gruppe sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Prozessen, die die Effizienz und Effektivität unseres Unternehmens steigern. Sie werden gemeinsam mit dem BPM-Team ein Prozessmanagementsystem und eine Prozesslandkarte aufbauen und die anstehenden Themen...
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Digital Prozessmanager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland PROMATIS software GmbH VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digitalen Prozessmanager, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Prozessen in verschiedenen Bereichen wie Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und...
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Prozessmanager Neuanlage E2E Energiewirtschaft
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland E Grid Solutions GmbH VollzeitDigitale Zukunft gestaltenAls E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern treiben wir den Wandel in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten voran. Wir entwickeln intelligente Netze und Kundenlösungen für eine nachhaltige Energiewelt von morgen.Unser ZielWir möchten digitale Produkte und Services für unsere Kunden entwickeln, um damit die Zukunft...