Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Client Support Specialist - Heidelberg, Baden-Württemberg - Paulina GmbH
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Client Service Specialist
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland BorgWarner VollzeitKey ResponsibilitiesWe are seeking a highly skilled Client Tech Specialist to join our team at BorgWarner. As a key member of our IT service delivery team, you will be responsible for ensuring first-class IT service delivery across locations for infrastructure services.Ensure high-quality IT service delivery across locations for infrastructure...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our business customers, troubleshooting and resolving technical issues, and maintaining our IT infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our business customers, troubleshooting and resolving technical issues, and maintaining our IT infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our internal users, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and managing user accounts and access rights.Key ResponsibilitiesProvide technical...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our internal users, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and managing user accounts and access rights.Key ResponsibilitiesProvide technical...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, resolving technical issues, and ensuring that our systems and infrastructure are running smoothly.Key ResponsibilitiesProvide technical...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our customers, resolving technical issues, and ensuring that our systems and infrastructure are running smoothly.Key ResponsibilitiesProvide technical...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers in the Heidelberg area.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers via phone, email, and on-site...
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IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers in the Heidelberg area.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers via phone, email, and on-site...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten IT Support Specialist mit fundierter praktischer Erfahrung, um technische Herausforderungen zu analysieren und zu lösen.Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Prozessanweisungen.Enge...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten IT Support Specialist mit fundierter praktischer Erfahrung, um technische Herausforderungen zu analysieren und zu lösen.Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und verschiedenen Abteilungen zur Erarbeitung...
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IT Support Specialist
vor 1 Monat
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen motivierten IT Support Specialist mit fundierter praktischer Erfahrung, um technische Herausforderungen zu analysieren und zu lösen.Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichern.Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und verschiedenen Abteilungen zur Erarbeitung...
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Employment Support Specialist
vor 2 Monaten
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Berufsbildungswerk Neckargemünd GmbH VollzeitAbout UsBerufsbildungswerk Neckargemünd GmbH is a leading provider of vocational training and education services. Our organization offers a comprehensive range of programs and services to support individuals with special needs in their career development and employment goals.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Job Coach /...
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Employment Support Specialist
vor 2 Monaten
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Berufsbildungswerk Neckargemünd GmbH VollzeitAbout UsBerufsbildungswerk Neckargemünd GmbH is a leading provider of vocational training and education services. Our organization offers a comprehensive range of programs and services to support individuals with special needs in their career development and employment goals.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Job Coach /...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers and internal teams via phone,...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitAbout the JobWe are seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team at DIS AG. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers and internal teams via phone,...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and service-oriented IT Support Specialist to join our team at DIS AG in Mannheim. As the first point of contact for our internal users, you will be responsible for providing technical support and assistance with IT-related issues and queries.Key ResponsibilitiesReceive, classify, and resolve incoming support...
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IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and service-oriented IT Support Specialist to join our team at DIS AG in Mannheim. As the first point of contact for our internal users, you will be responsible for providing technical support and assistance with IT-related issues and queries.Key ResponsibilitiesReceive, classify, and resolve incoming support...
Client Support Specialist
vor 2 Monaten
Unsere Vision
Wir revolutionieren die Suche und Auswahl von Pflegekräften.
"Paulina24" ist eine innovative Plattform, die es Pflegekräften ermöglicht, Stellenangebote zu finden und sich darauf zu bewerben. Wir bieten einen unkomplizierten und direkten Zugang für Pflegekräfte und Agenturen, sodass jeder schnell die passende Pflegekraft finden kann. Unsere Fachkräfte verdienen im Durchschnitt mehr als in herkömmlichen Agenturen.
AufgabenbereichWas Dich bei uns erwartet
Wir befinden uns in einer spannenden Phase und suchen einen engagierten Client Support Specialist, der:die Freude daran hat, unsere Pflegekräfte sowohl telefonisch als auch per E-Mail zu unterstützen.
In der Rolle des Client Support Specialist wirst Du insbesondere...
- ... als erste Anlaufstelle für unsere Pflegekräfte fungieren. Du hilfst unseren Pflegekräften bei der Suche nach offenen Stellen und bei weiteren Anliegen.
- ... Pflegekräfte telefonisch qualifizieren und einarbeiten. Wir glauben, dass eine Kombination aus digitaler und persönlicher Betreuung der richtige Ansatz ist. Du stellst die Qualität unserer Pflegekräfte sicher.
- ... unseren Klienten bei der Suche nach geeigneten Pflegekräften unterstützen. Du überprüfst regelmäßig die offenen Stellen und matchst diese mit passenden Pflegekräften aus unserem Pool und begleitest sie durch den Prozess.
- ... Pflegekräfte während ihres Einsatzes beratend zur Seite stehen. Dies kann von Fragen zur Abrechnung bis hin zu Verlängerungen reichen.
- ... aktiv Kolleg:innen unterstützen. Unwissenheit ist für uns ein Grund zur Freude, denn es bietet die Möglichkeit, Neues zu lernen.
- ... auf Deine Gesundheit und Dein Wohlbefinden achten. Natürlich kann es auch mal "mehr zu tun" geben. Aber wir wissen: Die beste Leistung kommt von Mitarbeitenden, die sich wohlfühlen und motiviert sind.
Was Du mitbringst
Hier sind einige Qualifikationen, die uns wichtig sind. Wenn Du viele davon erfüllst, ist das großartig. Wenn Dir einige fehlen, ist das ebenfalls in Ordnung.
- Fließende Kenntnisse in Slowakisch, Litauisch oder Tschechisch
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch. Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Call Center oder in einer vergleichbaren Position
- Freude an der telefonischen Kommunikation und der täglichen Interaktion per E-Mail und Telefon mit Pflegekräften
- Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Software- und CRM-Tools zur Dokumentation und Bearbeitung von Daten und Notizen
- Bereitschaft, zu lernen und sich weiterzuentwickeln
- Praktische Mentalität. Du setzt gerne neue Ideen um und lernst dabei.
Was wir Dir bieten
- Marktgerechte Vergütung. Für diese Position haben wir eine Gehaltsspanne von 32.000€ bis 36.000€. Bei besonders hoher Qualifikation sind wir bereit, über zusätzliche Leistungen zu sprechen.
- 30 bezahlte Urlaubstage sind bei uns Standard. Urlaub ist dazu da, um sich zu erholen.
- Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten auf einer vertrauensvollen Basis.
- Die Möglichkeit, größtenteils remote zu arbeiten. Zu bestimmten Anlässen und nach Bedarf kommen wir etwa 4 bis 6 Mal im Jahr zusammen.
- Ein Laptop Deiner Wahl: Windows, Mac oder Linux.
- Freie Freitage ohne Meetings.
- Ein festes Weiterbildungsbudget für jede:n Mitarbeiter:in. Lass uns gemeinsam herausfinden, was der beste Karriereweg für Dich ist.
- Fehlt Dir etwas? Sprich mit uns. Wir versuchen, was wir können, einschließlich der Bezuschussung öffentlicher Verkehrsmittel.
Über uns und unsere Arbeitsweise
Unser großes Ziel
Die Suche nach geeigneten Pflegekräften ist eine herausfordernde Aufgabe. Wir möchten sicherstellen, dass jeder die passende Pflegekraft für seine Angehörigen findet, und das so schnell und einfach wie möglich.
Wir stehen noch am Anfang, und jede:r Mitarbeiter:in hat die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung unserer Zusammenarbeit und unserer Werte mitzuwirken. Die folgenden Grundwerte sind für uns von zentraler Bedeutung:
- Fürsorge für andere: Menschen mit Respekt behandeln und versuchen, die Welt aus ihrer Perspektive zu sehen.
- Ausprobieren, lernen, verbessern: Wir haben hohe Ziele. Fehler sind Gelegenheiten zum Lernen, nicht zum Beschuldigen.
- Transparenz: Offen, ehrlich und transparent sein. Halte Dich nicht zurück.
- Erledigen: Wir bringen Dinge zu Ende und bewahren dabei unsere gute Laune.
Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?
Du findest die Stelle interessant und möchtest Dich bewerben? Wir freuen uns auf Deine Unterlagen, einschließlich Deiner Gehaltsvorstellungen. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich, aber wir werden Deinen Lebenslauf sorgfältig prüfen. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten. Wenn wir Deine Bewerbung spannend finden, laden wir Dich zu einer kurzen Reihe von Gesprächen ein:
- Einführung und kulturelle Passung mit unserem CEO: Hier lernen wir uns kennen und erzählen Dir mehr über unsere Unternehmenskultur und -philosophie. Wir möchten auch erfahren, was Dir wichtig ist.
- Fähigkeiten im Detail mit dem Team: Hier geht es darum, herauszufinden, ob unsere gegenseitigen Erwartungen und Fähigkeiten übereinstimmen.
- Abschlussgespräch: In jedem Fall möchten wir Dich persönlich über unsere Entscheidung informieren.
Wir glauben an Chancengleichheit und fördern Vielfalt und Integration.
Wir ermutigen jeden, sich zu bewerben, und berücksichtigen alle Bewerbungen ohne Rücksicht auf Geschlecht, Nationalität, Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexuelle Orientierung oder Familienstand.
