Senior IT Service Management Consultant
vor 2 Wochen
Als Senior Consultant Service Level Management und Contracting bei FRESENIUS_DIGITAL_TECHNOLOGY sind Sie verantwortlich für die Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen auf Basis von ITIL, COBIT und anderen relevanten Frameworks.
- Analysieren Sie die bestehenden ITSM-Strukturen und identifizieren Sie Verbesserungspotenziale.
- Konzipieren und umsetzen Sie Service-Design- und Service-Transition-Prozesse.
- Entwickeln und implementieren Sie IT-Service-Management-Prozesse, um die Ausrichtung der IT-Investitionen auf die Geschäftsziele des Kunden sicherzustellen.
- Definieren und implementieren Sie Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs) zur Messung und Überwachung der IT-Servicequalität.
- Durchführen Sie Schulungen und Workshops, um das Bewusstsein und das Verständnis für IT-Service-Management-Prinzipien und -Praktiken zu fördern.
- Arbeiten Sie eng mit den internen Teams zusammen, um ITSM-Anforderungen in die IT-Infrastruktur und die IT-Servicebereitstellung zu integrieren.
- Überwachen und berichten Sie über die Effektivität der ITSM-Maßnahmen an das Management.
Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Management-Experten mit folgenden Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Beratung von ITSM-Projekten mit Schwerpunkt IT Service Management.
- Umfangreiche Kenntnisse in ITSM-Frameworks wie ITIL, COBIT oder ISO 20000 und Erfahrung in der Umsetzung und Implementierung von ITSM-Best-Practices.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Kompetenz, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
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IT Service Management Consultant
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitBerufsbild: Senior Consultant Service Level Management and ContractingAls Senior Consultant Service Level Management and Contracting bei Fresenius Digital Technology GmbH sind Sie Teil unseres IT Service Management Teams und gehören zum Bereich IT Strategy, Sourcing & Transformation. Wir suchen nach einem erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der...
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IT Service Management Consultant
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitBerufsbild: Senior Consultant Service Level Management and ContractingAls Senior Consultant Service Level Management and Contracting bei Fresenius Digital Technology GmbH sind Sie Teil unseres IT Service Management Teams und gehören zum Bereich IT Strategy, Sourcing & Transformation. Wir suchen nach einem erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der...
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IT Service Management Consultant
Vor 3 Tagen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland FRESENIUS_DIGITAL_TECHNOLOGY VollzeitIhre AufgabenAls Senior Consultant IT Service Management bei FRESENIUS_DIGITAL_TECHNOLOGY werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse der bestehenden ITSM-Strukturen und die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen, die...
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IT Service Management Consultant
Vor 3 Tagen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland FRESENIUS_DIGITAL_TECHNOLOGY VollzeitIhre AufgabenAls Senior Consultant IT Service Management bei FRESENIUS_DIGITAL_TECHNOLOGY werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse der bestehenden ITSM-Strukturen und die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen, die...
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IT Service Management Consultant
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland FRESENIUS_DIGITAL_TECHNOLOGY VollzeitIhre AufgabenAls Senior Consultant Service Level Management und Contracting bei FRESENIUS_DIGITAL_TECHNOLOGY werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse der bestehenden ITSM-Strukturen und die Identifizierung von...
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IT Service Management Consultant
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland FRESENIUS_DIGITAL_TECHNOLOGY VollzeitIhre AufgabenAls Senior Consultant Service Level Management und Contracting bei FRESENIUS_DIGITAL_TECHNOLOGY werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse der bestehenden ITSM-Strukturen und die Identifizierung von...
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Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
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Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
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IT Service Management Consultant
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitIT Service Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Beratung und Unterstützung bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen auf Basis...
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IT Service Management Consultant
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitIT Service Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Beratung und Unterstützung bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen auf Basis...
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IT Service Management Consultant
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitIT Service Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Beratung und Unterstützung bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen auf Basis...
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vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitIT Service Management ConsultantWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Beratung und Unterstützung bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen auf Basis...
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Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
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Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
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Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
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Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
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Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
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Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
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Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology is seeking a highly skilled Senior Consultant Service Level Management and Contracting to join our IT Service Management team. As a key member of our team, you will be responsible for designing, implementing, and optimizing IT service management processes based on ITIL,...
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Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology is seeking a highly skilled Senior Consultant Service Level Management and Contracting to join our IT Service Management team. As a key member of our team, you will be responsible for designing, implementing, and optimizing IT service management processes based on ITIL,...
