Senior Consultant Service Level Management and Contracting
vor 2 Wochen
Fresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen unterstützt.
Ihre Aufgaben- Beratung und Unterstützung bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen auf Basis von ITIL, COBIT und anderen relevanten Frameworks
- Analyse der bestehenden ITSM-Strukturen und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
- Konzeption und Umsetzung von Service-Design- und Service-Transition-Prozessen
- Entwicklung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen, um die Ausrichtung der IT-Investitionen auf die Geschäftsziele des Kunden sicherzustellen
- Definition und Implementierung von Service Level Agreements (SLAs) und Key Performance Indicators (KPIs) zur Messung und Überwachung der IT-Servicequalität
- Durchführung von Schulungen und Workshops, um das Bewusstsein und das Verständnis für IT-Service-Management-Prinzipien und -Praktiken zu fördern
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams, um ITSM-Anforderungen in die IT-Infrastruktur und die IT-Servicebereitstellung zu integrieren
- Überwachung und Berichterstattung über die Effektivität der ITSM-Maßnahmen an das Management
- Enge Zusammenarbeit mit den internen ServiceNow-Experten, um Best Practices und Lösungen auszutauschen und kontinuierlich an der Weiterentwicklung der ServiceNow-Implementierungen mitzuwirken
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Beratung von ITSM-Projekten mit Schwerpunkt IT Service Management
- Umfangreiche Kenntnisse in ITSM-Frameworks wie ITIL, COBIT oder ISO und Erfahrung in der Umsetzung und Implementierung von ITSM-Best-Practices
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Kompetenz, komplexe Sachverhalte verständlich zu kommunizieren
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähkeiten in Deutsch und Englisch
Fresenius Digital Technology ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Gestaltung von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor spezialisiert hat. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.
Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern und sich auf die Gestaltung von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor spezialisieren möchten, dann sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology is seeking a highly skilled Senior Consultant Service Level Management and Contracting to join our IT Service Management team. As a key member of our team, you will be responsible for designing, implementing, and optimizing IT service management processes based on ITIL,...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology is seeking a highly skilled Senior Consultant Service Level Management and Contracting to join our IT Service Management team. As a key member of our team, you will be responsible for designing, implementing, and optimizing IT service management processes based on ITIL,...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology is seeking a highly skilled Senior Consultant Service Level Management and Contracting to join our IT Service Management team. As a key member of our team, you will be responsible for designing, implementing, and optimizing IT service management processes based on ITIL,...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology is seeking a highly skilled Senior Consultant Service Level Management and Contracting to join our IT Service Management team. As a key member of our team, you will be responsible for designing, implementing, and optimizing IT service management processes based on ITIL,...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFresenius Digital Technology ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen für den Gesundheitssektor. Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden bei der Gestaltung und Implementierung von IT-Service-Management-Prozessen...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitÜber unsFresenius Digital Technology ist ein IT-Partner des Fresenius-Konzerns und beeinflusst das Leben der Menschen positiv. Wir stellen moderne Healthcare-Technologien bereit und sorgen mit unseren zuverlässigen IT-Services dafür, dass die Menschen bei Fresenius rund um die Uhr und um den Globus ihre Mission im Dienst der Gesundheit erfüllen...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitÜber unsFresenius Digital Technology ist ein IT-Partner des Fresenius-Konzerns und beeinflusst das Leben der Menschen positiv. Wir stellen moderne Healthcare-Technologien bereit und sorgen mit unseren zuverlässigen IT-Services dafür, dass die Menschen bei Fresenius rund um die Uhr und um den Globus ihre Mission im Dienst der Gesundheit erfüllen...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Senior Consultant Service Level Management and Contracting bei Fresenius Digital Technology GmbH sind Sie Teil unseres IT Service Management Teams. Wir suchen nach einem erfahrenen ITSM-Experten, der unsere Kunden bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Senior Consultant Service Level Management and Contracting bei Fresenius Digital Technology GmbH sind Sie Teil unseres IT Service Management Teams. Wir suchen nach einem erfahrenen ITSM-Experten, der unsere Kunden bei der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Senior Consultant Service Level Management and Contracting bei Fresenius Digital Technology GmbH sind Sie Teil unseres IT Service Management Teams und gehören zum Bereich IT Strategy, Sourcing & Transformation. Wir suchen nach einer Person, die unsere Dienstleistungen an die Anforderungen der Unternehmensbereiche von Fresenius anpasst und...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Senior Consultant Service Level Management and Contracting bei Fresenius Digital Technology GmbH sind Sie Teil unseres IT Service Management Teams und gehören zum Bereich IT Strategy, Sourcing & Transformation. Wir suchen nach einer Person, die unsere Dienstleistungen an die Anforderungen der Unternehmensbereiche von Fresenius anpasst und...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFür eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit den Unternehmensbereichen von Fresenius, die sich auf unsere innovativen und zuverlässigen IT-Dienstleistungen verlassen, setzen wir alles daran, unser Dienstleistungsportfolio an die Anforderungen der Bereiche von Fresenius anzupassen.Wir entwickeln neue...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology VollzeitSenior Consultant Service Level Management and ContractingFür eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit den Unternehmensbereichen von Fresenius, die sich auf unsere innovativen und zuverlässigen IT-Dienstleistungen verlassen, setzen wir alles daran, unser Dienstleistungsportfolio an die Anforderungen der Bereiche von Fresenius anzupassen.Wir entwickeln neue...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitUnsere HerausforderungAls Teil des IT Service Management Teams bei Fresenius Digital Technology GmbH sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden mit seinen Expertenwissen und seiner Beratungskompetenz unterstützt.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung bei der Gestaltung,...
-
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Digital Technology GmbH VollzeitUnsere HerausforderungAls Teil des IT Service Management Teams bei Fresenius Digital Technology GmbH sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Senior Consultant Service Level Management and Contracting, der unsere Kunden mit seinen Expertenwissen und seiner Beratungskompetenz unterstützt.Deine AufgabenBeratung und Unterstützung bei der Gestaltung,...
