Kundenberater (m/w/d) im Digitalen Beratungszentrum
vor 3 Wochen
Ihre Aufgaben:
- Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Digitalen Beratungszentrum
- Betreuung unseres Kundenbestandes unabhängig vom Standort als Teil eines zentralen Beraterteams
- Enge Kooperation und regelmäßiger Austausch innerhalb des Beraterteams zur gemeinsamen Weiterentwicklung der Betreuungsstrategie
- Standardisierte Beratung zu spezifischen Bedarfsfeldern basierend auf einem Portfolio von Standardprodukten
- Überwiegend telefonische Beratung, ergänzt durch den Einsatz digitaler Medien wie Screensharing, elektronische Signatur und VideoIdent
- Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Qualitätsstandards
- Identifikation relevanter Trends und Unterstützung des Bereichsleiters Digitale Vertriebswege bei der Weiterentwicklung des Bereichs
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen
- Bereitschaft zur Veränderung und Offenheit für neue Ansätze
- Allgemeines Verständnis für Technik und digitale Medien
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Kooperations- und Teamgeist
- Hohe Einsatzbereitschaft und Motivation zur Leistung
- Flexibilität unter Berücksichtigung des Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzes
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gutes Beziehungsmanagement
- Hohe Kundenorientierung und freundliches Auftreten
- Vernetztes und lösungsorientiertes Denken sowie eigenverantwortliches Arbeiten
- Idealerweise erste Erfahrungen oder Grundkenntnisse in der Beratung
Unser Angebot:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich "Digitale Vertriebswege"
- Entwicklungsmöglichkeiten im Rahmen einer umfassenden Personalentwicklungsstrategie
- Ortsunabhängiges Arbeiten, einschließlich der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Moderne technische Ausstattung
- Erweiterung der Tätigkeit um mediale Beratung (Videoberatung) möglich
- Vergütung orientiert an den Anforderungen der Stelle und Ihrer Qualifikation
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Digitaler Kundenberater
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitIhre Aufgaben: Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im digitalen Beratungszentrum Eigenverantwortliche Betreuung von technikaffinen Kunden durch den Einsatz moderner digitaler Medien (z.B. Videoberatung, Screensharing, elektronische Signatur) Umsetzung der genossenschaftlichen Beratungsansätze gemäß unserem Betreuungskonzept Sicherstellung...
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Kundenberater (m/w/d) im Digitalen Beratungszentrum
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitIhre Aufgaben: Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Digitalen Beratungszentrum Betreuung unseres Kundenstamms unabhängig vom Standort als Teil eines zentralen Beraterteams Enge Kooperation und regelmäßiger Austausch innerhalb des Beraterteams zur Weiterentwicklung der Betreuungsstrategien Standardisierte Beratung zu spezifischen...
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Kundenberater (m/w/d) im Digitalen Beratungszentrum
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitIhre Aufgaben: Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Digitalen Beratungszentrum Betreuung unseres Kundenbestandes unabhängig vom Standort als Teil eines zentralen Beraterteams Enge Kooperation und regelmäßiger Austausch innerhalb des Beraterteams zur kontinuierlichen Verbesserung der Betreuungsstrategie Standardisierte Beratung zu...
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Kundenberater (m/w/d) im Digitalen Beratungszentrum
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitIhre Aufgaben: Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Digitalen Beratungszentrum Betreuung unseres Kundenbestandes unabhängig vom Standort als Teil eines zentralen Beraterteams Enge Kooperation und regelmäßiger Austausch innerhalb des Beraterteams zur gemeinsamen Weiterentwicklung der Betreuungsstrategien Standardisierte Beratung zu...
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Videoberater (m/w/d) im Digitalen Beratungszentrum
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitIhre Aufgaben: Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Digitalen Beratungszentrum Eigenverantwortliche Betreuung von digital-affinen Kunden durch den Einsatz moderner digitaler Medien (z.B. Videoberatung, Screensharing, elektronische Signatur) Umsetzung der genossenschaftlichen Beratung gemäß unserem Betreuungskonzept Sicherstellung der...
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Videoberater im Digitalen Beratungszentrum
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitIhre Aufgaben: Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Digitalen Beratungszentrum Eigenverantwortliche Betreuung von digital-affinen Kunden durch den Einsatz moderner Kommunikationsmittel (z.B. Videoberatung, Screensharing, elektronische Signatur) Umsetzung der genossenschaftlichen Beratung gemäß unserem Betreuungskonzept Sicherstellung der...
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Kundenberater im Servicezentrum
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitIhre Aufgaben: Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice-Center Umfassende Betreuung und Beratung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch im digitalen persönlichen Kontakt Gewährleistung der Einhaltung von vereinbarten Servicelevels und Qualitätsstandards Aktive Planung von Terminen für den Kundenstamm (Inbound/Outbound)...
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Kundenberater im Servicezentrum
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitIhre Aufgaben:Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im KundenServiceCenterBetreuung und Beratung von Kundenanfragen per Telefon sowie im digitalen und persönlichen KontaktSicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Servicelevels und QualitätsstandardsAktive Terminplanung für den Kundenbestand (Inbound/Outbound) unter Berücksichtigung von...
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Kundenberater im Servicezentrum
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitIhre Aufgaben: Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservicezentrum Betreuung und Beratung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch im digitalen persönlichen Kontakt Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Servicelevels und Qualitätsstandards Aktive Terminplanung für den Kundenstamm (Inbound/Outbound) basierend auf...
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Kundenberater im Service-Center
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitIhre Aufgaben: Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im KundenServiceCenter Unterstützung, Beratung und umfassende Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch im digitalen Kundenkontakt Gewährleistung der Einhaltung von vereinbarten Servicelevels und Qualitätsstandards Proaktive Terminplanung für den Kundenstamm...
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Bankkaufmann (m/w/d) - Erfolg durch Kundenorientierung
vor 24 Stunden
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitBankkaufmann (m/w/d) Der klassische Bankberuf Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, eine anspruchsvolle Tätigkeit suchen und Ihr Interesse wirtschaftlichen Themen gilt, dann liegen Sie mit einer Ausbildung zum Bankkaufmann (w/m/d) genau richtig. Als Bankkaufmann (m/w/d) beraten Sie unsere Kunden in allen finanziellen Fragen - vom Sparbuch...
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Finanzassistent (m/w/d) für die Ausbildung 2024/2025
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitFinanzassistent (m/w/d) Gestalten Sie Ihre berufliche ZukunftInteressieren Sie sich für eine abwechslungsreiche Ausbildung und den Kontakt mit Menschen? Verfügen Sie über einen guten Schulabschluss, wie Fachhochschulreife oder Abitur? Dann bietet Ihnen die zweijährige, verkürzte Ausbildung als Finanzassistent (m/w/d) vielversprechende...
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Finanzassistent (m/w/d) für die Ausbildung
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitFinanzassistent (m/w/d) Starten Sie Ihre Karriere im Finanzsektor Suchen Sie eine herausfordernde Ausbildung und haben Freude am Umgang mit Menschen? Wenn Sie einen guten Schulabschluss anstreben oder bereits besitzen, bieten wir Ihnen mit unserer zweijährigen, verkürzten Ausbildung spannende Perspektiven. Unterschiede zu Bankkaufleuten Finanzassistenten...
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Bankkaufmann (m/w/d) - Der klassische Bankberuf
Vor 4 Tagen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitBankkaufmann (m/w/d) Der klassische Bankberuf Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und eine anspruchsvolle Tätigkeit suchen, dann liegen Sie mit einer Ausbildung zum Bankkaufmann (w/m/d) genau richtig. Als Bankkaufmann (m/w/d) beraten Sie unsere Kunden in allen finanziellen Fragen - vom Sparbuch über Aktienfonds bis hin zu Krediten und...
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Immobilienexperte (m/w/d) werden
Vor 4 Tagen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitStellenangebot: Immobilienkauffmann (m/w/d) Die Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG bietet Ihnen die Chance, eine spannende und zukunftsträchtige Ausbildung zum Immobilienkauffmann (m/w/d) zu absolvieren. Ihre Aufgaben: Vermittlung von Immobilien Verwaltung von Immobilien Ihr Profil: Mittlere Reife Spaß am Kontakt mit Menschen und...
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Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitFinanzassistent (m/w/d) Gestalten Sie Ihre berufliche ZukunftInteressieren Sie sich für eine vielseitige Ausbildung und den Umgang mit Menschen? Wenn Sie über einen guten Schulabschluss verfügen oder diesen anstreben, bieten wir Ihnen eine spannende zweijährige Ausbildung mit hervorragenden Perspektiven.Was macht einen Finanzassistenten...
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Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitFinanzassistent (m/w/d) Karrierestart in der Finanzwelt Wenn Sie eine anspruchsvolle Ausbildung in der Finanzwelt suchen, dann sind wir die richtige Adresse. Unsere zweijährige, verkürzte Ausbildung bietet interessante Perspektiven für Abiturente. Unterschiede zu Bankkaufleuten Finanzassistenten (w/m/d) beraten Kunden wie Bankkaufleute bei...
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Bankkaufmann (m/w/d) für die Zukunft
vor 3 Wochen
Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitBankkaufmann (m/w/d) Der klassische Beruf im BankwesenWenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und eine anspruchsvolle berufliche Herausforderung suchen, dann ist die Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) genau das Richtige für Sie. In dieser Position beraten Sie unsere Kunden in sämtlichen finanziellen Angelegenheiten – von Sparanlagen über...
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Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitImmobilienkaufmann (m/w/d) Ein Karrierestart in der Immobilienbranche Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, eine anspruchsvolle Tätigkeit suchen und Ihr Interesse dem Themengebiet Immobilien gilt, dann liegen Sie mit einer Ausbildung zum Immobilienkaufmann (w/m/d) genau richtig. Der Hauptfokus liegt während der Ausbildung auf den Bereichen...
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Wolfach, Baden-Württemberg, Deutschland Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG VollzeitFinanzberuf - Eine anspruchsvolle Tätigkeit Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, eine anspruchsvolle Tätigkeit suchen und Ihr Interesse wirtschaftlichen Themen gilt, dann liegen Sie mit einer Ausbildung zum Bankkaufmann (w/m/d) genau richtig. Als Bankkaufmann (m/w/d) beraten Sie unsere Kunden in allen finanziellen Fragen - vom Sparbuch...