IT-Service-Manager:in (w/m/d) - Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen
Vor 7 Tagen
Die Berliner Wasserbetriebe sind ein führendes Unternehmen in der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Mit über 4.600 Mitarbeitern sind wir das größte Unternehmen in diesem Sektor. Wir gestalten und fördern die lebenswerte, moderne Metropole Berlin und gelten als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.
JobbeschreibungWir suchen einen IT-Service-Manager:in (w/m/d) für unsere IT-Abteilung. Als IT-Service-Manager:in (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die Optimierung und Automatisierung von IT-Prozessen, die Bereitstellung und den Betrieb eines hausweiten, homogenen und einheitlichen IT-Service-Portals und die Erstellung und Pflege eines IT-Service-Katalogs. Sie überprüfen und optimieren die IT-Services hinsichtlich Verfügbarkeit, Nutzung, Qualität und Wirtschaftlichkeit und leiten Projekte im IT-Service-Managementumfeld.
Was Sie bei uns bewegen- Die Möglichkeit, innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf zu entwickeln und umzusetzen
- Die Chance, sich in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu entwickeln und neue Herausforderungen zu meistern
- Die Möglichkeit, sich in einem engagierten Team mit erfahrenen Kollegen und Kolleginnen zu bewegen und gemeinsam Lösungen zu finden
- Bachelor in der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder Informationstechnologie mit einschlägigen, stellenrelevanten praktischen Kenntnissen
- Alternativ: Bachelor in der Fachrichtung Projekt- und Prozessmanagement, Business Analytics oder Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur operativen IT-Professional, IT-Bachelor Professional in der Fachrichtung IT-Berater:in, IT-Entwickler:in oder IT-Projektleiter:in und fundierte stellenrelevante, praktische Kenntnisse im Change-, Prozess- und Workflowmanagement
- Alternativ: Nachweisbare, vergleichbare Kenntnisse (durch Fähigkeiten oder Erfahrung) zur Ausübung gleichwertiger Tätigkeiten
- Fundierte praktische Kenntnisse im IT-Service-Management (nach ITIL) mit Schwerpunkt Service Katalog Management, Service Design Management, Service Level Management und Reporting
- Umfassende Kenntnisse im Umgang mit SMAX
- Zertifizierung nach ITIL
- Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Teamfähigkeit
- Kommunikationsfähigkeit sowie eine eigenverantwortliche, service- und kund:innenorientierte Arbeitsweise
- Wir bieten eine Vielfalt an Karrieremöglichkeiten und -förderung
- Wir haben eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- Wir bieten eine Vielfalt an Arbeitszeitmodellen
- Wir haben eine betriebliche Altersvorsorge
- Wir bieten eine Vielfalt an Corporate Benefits
Wir bieten eine Vergütung in der Entgeltgruppe 11 nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) an. Je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen kann eine Eingruppierung auch in eine niedrigere Entgeltgruppe erfolgen.
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitÜber unsDie Berliner Wasserbetriebe sind ein innovatives Unternehmen mit über 4.600 Mitarbeitern, das sich auf die Wasser- und Abwasserbranche spezialisiert hat. Als Teil des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte Metropole Berlin. Wir sind ein stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber, der sich auf die Zukunft der...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitÜber unsDie Berliner Wasserbetriebe sind ein innovatives Unternehmen mit über 4.600 Mitarbeitern, das sich auf die Wasser- und Abwasserbranche spezialisiert hat. Als Teil des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte Metropole Berlin. Wir sind ein stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber, der sich auf die Zukunft der...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitÜber unsDie Berliner Wasserbetriebe sind ein führendes Unternehmen in der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Wir sind ein stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber, der sich auf die Gestaltung und Förderung der lebenswerten Metropole Berlin konzentriert.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitÜber unsDie Berliner Wasserbetriebe sind ein führendes Unternehmen in der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Wir sind ein stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber, der sich auf die Gestaltung und Förderung der lebenswerten Metropole Berlin konzentriert.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitIT-Service-Manager:in (w/m/d)Überblick: Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Prozesse optimiert und automatisiert. Der Kandidat wird Teil unseres IT-Serviceportals und -katalogs sein und unsere IT-Services transparent und einheitlich darstellen.Verantwortlichkeiten:Optimierung und Automatisierung: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitIT-Service-Manager:in (w/m/d)Überblick: Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in, der unsere IT-Prozesse optimiert und automatisiert. Der Kandidat wird Teil unseres IT-Serviceportals und -katalogs sein und unsere IT-Services transparent und einheitlich darstellen.Verantwortlichkeiten:Optimierung und Automatisierung: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in (w/m/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Optimierung und Automatisierung aller IT-Servicemanagementprozesse kümmern.HauptraumfelderBereitstellung und Betrieb einer hausweit, homogenen und einheitlichen IT-Servicelandschaft im IT-ServiceportalErstellung und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in (w/m/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Optimierung und Automatisierung aller IT-Servicemanagementprozesse kümmern.HauptraumfelderBereitstellung und Betrieb einer hausweit, homogenen und einheitlichen IT-Servicelandschaft im IT-ServiceportalErstellung und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitIT-Servicemanager:in (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicemanager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und automatisiert. Als Teil unseres IT-Service-Portals werden Sie die IT-Services transparent und einheitlich darstellen und die Verfügbarkeit, Nutzung, Qualität und Wirtschaftlichkeit der IT-Services überprüfen und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitIT-Servicemanager:in (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Servicemanager:in, der unsere IT-Service-Prozesse optimiert und automatisiert. Als Teil unseres IT-Service-Portals werden Sie die IT-Services transparent und einheitlich darstellen und die Verfügbarkeit, Nutzung, Qualität und Wirtschaftlichkeit der IT-Services überprüfen und...
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Berlin-Wilmersdorf, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in (w/m/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Optimierung und Automatisierung aller IT-Serviceprozesse.VerantwortlichkeitenOptimierung und Automatisierung aller IT-ServiceprozesseBereitstellung und Betrieb einer hausweit, homogenen und...
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Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitIT-Service-Manager:in (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager:in (w/m/d) für unsere Berliner Wasserbetriebe. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Optimierung und Automatisierung aller IT-Serviceprozesse.Was Sie bei uns bewegenDie Entwicklung und Implementierung von IT-Service-Management-ProzessenDie Überwachung und...
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Vor 4 Tagen
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IT-Service Delivery Manager
Vor 6 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland IT-Dienstleistungszentrum Berlin VollzeitJobbeschreibungIT-Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service Delivery Manager, der unsere IT-Service-Prozesse weiterentwickeln und optimieren möchte. Als IT-Service Delivery Manager bist du verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der Leistungserbringung des IT-Service Automatisierung.AufgabenSteuerung und Überwachung der...
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IT-Service Delivery Manager
Vor 6 Tagen
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IT-Service-Manager:in (w/m/d)
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitÜber unsDie Berliner Wasserbetriebe sind ein führendes Unternehmen in der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Mit über 4.600 Mitarbeitern sind wir das größte Unternehmen in diesem Sektor. Wir gestalten und fördern die lebenswerte, moderne Metropole Berlin und gelten als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher...
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Vor 5 Tagen
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IT-Service-Manager:in (w/m/d)
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitÜber uns Die Berliner Wasserbetriebe sind ein führendes Unternehmen in der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Mit über 4.600 Mitarbeitern sind wir das größte Unternehmen in diesem Sektor. Unsere Mission ist es, die lebenswerte und moderne Metropole Berlin zu gestalten und zu fördern. Jobbeschreibung Wir suchen einen IT-Service-Manager:in, der...
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IT-Service-Manager:in (w/m/d)
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Wasserbetriebe VollzeitÜber uns Die Berliner Wasserbetriebe sind ein führendes Unternehmen in der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Mit über 4.600 Mitarbeitern sind wir das größte Unternehmen in diesem Sektor. Unsere Mission ist es, die lebenswerte und moderne Metropole Berlin zu gestalten und zu fördern. Jobbeschreibung Wir suchen einen IT-Service-Manager:in, der...
