Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First Level Supporter - Heidelberg, Baden-Württemberg - DIS AG


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenUnterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und SoftwareproblemenEnge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen TeamsDokumentation von Kundeninteraktionen und Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen im TicketsystemAnnahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen im First Level SupportDein...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAktive Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Hardware- und SoftwareproblemenEnge Zusammenarbeit mit anderen Support-Mitarbeitern und technischen Teams, um konsistente und effiziente Lösungen anzubietenDokumentation von Kundeninteraktionen und Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen im TicketsystemAnnahme, Bearbeitung und Lösung von...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Heidelberg.Ihre AufgabenUnterstützung von Anwendern bei der Anwendung verschiedener...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Heidelberg.Ihre AufgabenUnterstützung von Anwendern bei der Anwendung verschiedener...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in einem dynamischen Unternehmen.Ihre AufgabenUnterstützung von Anwendern bei der Anwendung...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in einem dynamischen Unternehmen.Ihre AufgabenUnterstützung von Anwendern bei der Anwendung...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen können?Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Heidelberg.Ihre AufgabenUnsere Anwender bei der Anwendung verschiedener Software...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen können?Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Heidelberg.Ihre AufgabenUnsere Anwender bei der Anwendung verschiedener Software...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen können?Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Deutschland.Ihre AufgabenUnterstützung von Anwendern bei der Anwendung verschiedener...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen können?Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Heidelberg.Ihre AufgabenUnsere Anwender bei der Anwendung verschiedener Software...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen können?Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Heidelberg.Ihre AufgabenUnsere Anwender bei der Anwendung verschiedener Software...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen können?Wir suchen Sie als IT-Administrator (m/w/d) Support First- Second -Level für einen unserer namhaften Kunden in Deutschland.Ihre AufgabenUnterstützung von Anwendern bei der Anwendung verschiedener...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen konzentriert.Der 3rd Level Support-Spezialist wird sich auf die Analyse und Behebung von technischen Problemen konzentrieren, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist wird auch die Implementierung von...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als First Level Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie technische Probleme haben.AufgabenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen First Level Support / IT Support (m/w/d) für unser Unternehmen in Heidelberg.Job ResponsibilitiesErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen First Level Support / IT Support (m/w/d) für unseren Kundenunternehmen in Heidelberg.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von eingehenden AnfragenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen First Level Support / IT Support (m/w/d) für unseren Kundenunternehmen in Heidelberg.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von eingehenden AnfragenErstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte entgegennimmt Sie IT-Anfragen und Störungen von Unternehmen und besorgt die Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second-Level-Support.Sie arbeitet aktiv an der Optimierung von IT-Prozessen und Serviceabläufen mit.Als Experte für technische Unterstützung analysieren und lösen Sie technische Probleme im...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Dein JobWir suchen nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support, der unsere Begeisterung für Technologie teilt. Als Teil unseres innovativen Kundenunternehmens in der E-Commerce-Branche unterstützen Sie unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen.Ihre AufgabenFirst-Level-Support für EndbenutzerServer- und...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Dein JobWir suchen nach einem motivierten Mitarbeiter im 1st Level Support, der unsere Begeisterung für Technologie teilt. Als Teil unseres innovativen Kundenunternehmens in der E-Commerce-Branche unterstützen Sie unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen Anliegen.Ihre AufgabenFirst-Level-Support für EndbenutzerServer- und...

First Level Supporter

vor 2 Monaten


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Unterstützung im Help-Desk für Anwender
  • Betreuung von Standorten hinsichtlich Netzwerk, Clients und Server
  • Installation, Einrichtung und Wartung von Hardware
  • Grundlegende Administration von Desktop- und Server-Applikationen
  • Verwaltung und Pflege von Zugriffsberechtigungen im Active Directory und Exchange
  • Betreuung von Hauptverwaltung und Außenstellen im IT-Team
  • Behebung von Störungen in Software und Hardware
  • Vertretung in der Systemadministration
Ihr Profil
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ähnliche Qualifikation (z. B. Fachinformatiker)
  • Berufserfahrung ist von Vorteil
  • Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Fähigkeit, IT-Themen verständlich zu kommunizieren
  • Starke Teamfähigkeit
Ihre Vorteile
  • Flexibles Arbeiten
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Fachspezifische Weiterbildungen
  • Mitarbeiterparkplätze
  • Flache Hierarchien
Über DIS AG
  • DIS AG ist ein Unternehmen mit einer langen Geschichte im Bereich der IT- und Kommunikationstechnologie
  • Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung
  • Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit innovativen Lösungen zu unterstützen