Leiter Shared Service Center

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

Über die HR Group

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Unser Portfolio umfasst zahlreiche Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen sowie zentral gelegene Stadthotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unternehmensfokus

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie zu realisieren, kooperieren wir eng mit renommierten Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International.

Mit über Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Position: VP Shared Service Center (m/w/d)

Standort: Berlin

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgabenbereich:

  • Leitung und strategische Weiterentwicklung des Shared Service Centers
  • Sicherstellung von effizienten und qualitativ hochwertigen Dienstleistungen für alle Unternehmensbereiche
  • Implementierung und Optimierung von Prozessen und Workflows im Shared Service Center
  • Entwicklung und Überwachung von KPIs zur Messung der Servicequalität und Effizienz
  • Unterstützung bei der initialen Gestaltung und dem Umfang der Dienstleistungen für das Shared Service Center
  • Management des effektiven Übergangs von Prozessen
  • Förderung der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und Standorten
  • Verantwortung für die Einhaltung von gesetzlichen und internen Richtlinien
  • Budgetierung und Ressourcenplanung für das Shared Service Center
  • Reporting an das Top-Management und regelmäßige Kommunikation der Ergebnisse

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position in einem Shared Service Center, idealerweise in der Hotellerie oder einer verwandten Branche
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Prozessmanagement, Change-Management und in der Prozessoptimierung
  • Exzellente Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytische und strategische Denkweise zur Erledigung von Aufgaben
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Dynamische Urlaubsstaffelung
  • Ein zusätzlicher freier Tag im Geburtstagsmonat
  • Homeoffice / Hybrides Arbeitsmodell
  • Gleitzeit in Verbindung mit digitaler Zeiterfassung
  • Zusätzliche Krankenversicherung
  • Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über HR Group Hotels
  • Family & Friends Rate
  • Cross-Card
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Bring your Friend Programm
  • Regelmäßige Social Events
  • Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
  • Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.



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