Leiter Shared Service Center

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland HR Group Vollzeit

Über HR Group

Die HR Group zählt zu den dynamischsten Hotelmanagementgesellschaften im deutschsprachigen Raum. Unser Portfolio umfasst eine Vielzahl von Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen sowie zentral gelegene Stadthotels und Resorts in beliebten Urlaubsregionen.

Position: VP Shared Service Center (m/w/d)

Standort: Berlin

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Leitung und strategische Weiterentwicklung des Shared Service Centers
  • Gewährleistung effizienter und qualitativ hochwertiger Dienstleistungen für alle Unternehmensbereiche
  • Implementierung und Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen im Shared Service Center
  • Entwicklung und Überwachung von KPIs zur Messung der Servicequalität und Effizienz
  • Unterstützung bei der initialen Gestaltung und dem Umfang der Dienstleistungen für das Shared Service Center
  • Management des effektiven Übergangs von Prozessen
  • Förderung der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen und Standorten
  • Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher und interner Richtlinien
  • Budgetierung und Ressourcenplanung für das Shared Service Center
  • Regelmäßiges Reporting an das Top-Management und Kommunikation der Ergebnisse

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich
  • Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition in einem Shared Service Center, idealerweise in der Hotellerie oder einer verwandten Branche
  • Ausgeprägte Fähigkeiten im Prozessmanagement und in der Prozessoptimierung
  • Exzellente Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Analytische und strategische Denkweise
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Dynamische Urlaubsstaffelung
  • Ein zusätzlicher freier Tag im Geburtstagsmonat
  • Homeoffice / Hybrides Arbeitsmodell
  • Flexible Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung
  • Zusätzliche Krankenversicherung
  • Vergünstigungen auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über HR Group Hotels
  • Familien- und Freundesrabatte
  • Cross-Card
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Regelmäßige soziale Veranstaltungen
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem Corporate Office oder Hotel
  • Umfangreiche Programme zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.



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