Mitarbeiter Kundensupport

vor 2 Monaten


Dresden, Sachsen, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit

Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Bereich Rechnungswesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung und -beratung in unserem Unternehmen übernehmen.

Aufgaben

  • Die Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Rechnungswesen übernehmen.
  • Die Kundenkontakte in einem modernen Support-Managementsystem dokumentieren.
  • Lösungsvorschläge für unsere Kunden zur Nutzung unserer Softwareprodukte erarbeiten.
  • Teamübergreifend mit den Kollegen aus Consulting, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammenarbeiten.

Voraussetzungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • Anwendungsbereites Fachwissen im Rechnungswesen.
  • Grundkenntnisse im Jahresabschluss und Controlling wären wünschenswert, sind aber nicht Bedingung.
  • Keine Kenntnisse des Programms ADDISON erforderlich - die vermitteln wir Ihnen.
  • Serviceorientierte Denkweise und Spaß im direkten Kontakt mit unseren Kunden.
  • Umgang mit der IT und Spaß daran.
  • Teil eines Teams, das sich gegenseitig schätzt und unterstützt.

Was wir bieten

  • Sicherheit für die Zukunft in einem internationalen Unternehmen mit einer unbefristeten Festanstellung und einer betrieblichen Altersvorsorge mit persönlicher Beratung.
  • Sehr gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
  • Umfassende Weiterentwicklung Ihrer Karriere im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationaler Karriereoptionen sowie durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
  • Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement fördern wir durch unser umfangreiches Corporate Benefits Programm (Angebote von Fitness, über JobRad, bis Lebens- und Rentenberatung) und einen zusätzlichen freien Tag für den Volunteer Day.
  • Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung angefangen bei der performanten IT-Ausstattung über kostenlose Getränke und moderne Arbeitsplatzeinrichtung bis hin zu gut angebundenen Bürogebäuden.
  • Teamgeist bei unseren Mitarbeiterevents und Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Bei uns hast du kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen.


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland Axians IKVS GmbH Vollzeit

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    Vor 5 Tagen


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    Gestalten Sie mit uns die ZukunftSeit über 180 Jahren unterstützt Wolters Kluwer Arbeitsprozesse mit innovativen Lösungen. Unsere Niederlassungen in mehr als 40 Ländern betreuen Kunden in über 180 Ländern. Im Jahr 2023 verzeichneten wir einen Jahresumsatz von 5,6 Milliarden Euro. Unsere Expertenlösungen vereinen fundiertes Fachwissen mit Technologie,...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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