Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) - Fachmann für Kundenorientierung - Hannover, Niedersachsen - Finanz Informatik GmbH & Co. KG

  • Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) - Fachexperte für Kundenorientierung

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Teil der Finanz Informatik GmbH & Co. KG, einem der führenden Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartnern in Europa, suchen wir einen erfahrenen Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort in Münster, Hannover oder Frankfurt am Main.Als Spezialist für Kundenorientierung und -beziehungen bist du...

  • Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) - Spezialist für Kundenorientierung

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice Stationärer Vertrieb. Als Teil unseres Teams wirst du die gesamte Sparkassen-Finanzgruppe tatkräftig unterstützen und dabei deine individuelle Stärke einbringen.Deine Aufgaben:Erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um...

  • Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) - Fachmann für Kundenorientierung

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben als Berater im Kundenservice:Als Experte für Kundenorientierung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen.Strukturierte Unterstützung über unser KI-gestütztes Service- und Supportsystem (Ticketsystem) ist deine Aufgabe.Analysiere Kundenanliegen und entwickle...

  • Berater im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Berater im Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Ansprechpartner für Kunden bei allen...

  • Berater im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Berater im Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Ansprechpartner für Kunden bei allen...

  • Berater im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du wirst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen tätig sein.Aufgaben und...

  • Berater im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Berater im Kundenservice bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Sparkassen-Finanzgruppe konzentriert. Du wirst als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen tätig sein.Aufgaben und...

  • Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice Vertrag

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice VertragWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice Vertrag, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Der perfekte Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum geprüften Fachmann für Versicherungsvermittlung IHK (w/m/d) oder Kaufmann für...

  • Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice Vertrag: Fachkraft für Versicherungsverträge

    vor 3 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV - Versicherungen Vollzeit

    Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice VertragWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice Vertrag, der sich auf die private Kraftfahrt-Sparte spezialisiert hat. Als Fachkraft für Versicherungsverträge werden Sie sich um die fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen kümmern und als kompetenter Ansprechpartner...

  • IT-Berater (m/w/d) für Payroll-Prozesse

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Vollzeit

    Fachmann für digitale TransformationWir suchen einen erfahrenen IT-Berater (m/w/d) für die Position eines IT-Consultants (m/w/d) Schwerpunkt Payroll. Als Teil des Teams der Hannoverschen Informationstechnologien (hannIT) werden Sie an der digitalen Transformation der Kommunalverwaltung mitwirken.Unser AngebotEin attraktives Jahresgehalt von...

  • IT-Berater (m/w/d) für Payroll-Prozesse

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Vollzeit

    Fachmann für digitale TransformationWir suchen einen erfahrenen IT-Berater (m/w/d) für die Position eines IT-Consultants (m/w/d) Schwerpunkt Payroll. Als Teil des Teams der Hannoverschen Informationstechnologien (hannIT) werden Sie an der digitalen Transformation der Kommunalverwaltung mitwirken.Unser AngebotEin attraktives Jahresgehalt von...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) für Versicherungsbetrieb

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für das Team Firmenkunden Gewerbe am Standort Hannover.Aufgaben:Eigenverantwortliche Antrags- und Vertragsbearbeitung über verschiedene Sparten im Bereich Firmenkunden.Bearbeitung eines eigenen Referates und Entwicklung von kreativen Lösungen für komplexe Anliegen und Sicherstellung eines exzellenten...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) Servicezentrale

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Wir suchen dich als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Servicezentrale in Hannover. Unser Unternehmen bietet eine vielfältige und spannende Arbeitsumgebung, in der du dich weiterentwickeln und deine Fähigkeiten ausbauen kannst.Deine Aufgaben:Du wirst als Kundenservice-Mitarbeiter im Bereich der Servicezentrale tätig sein und Kunden telefonisch...

  • Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice, der unsere Kundenbetreuung und -beratung in der privaten Kraftfahrtversicherung erfolgreich gestalten möchte.Bearbeiten Sie fallabschließend die Kundenanliegen in der privaten Kraftfahrtversicherung.Seien Sie telefonisch und schriftlich der kompetente Ansprechpartner zu...

  • Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice, der unsere Kundenbetreuung und -beratung in der privaten Kraftfahrtversicherung erfolgreich gestalten möchte.Bearbeiten Sie fallabschließend die Kundenanliegen in der privaten Kraftfahrtversicherung.Seien Sie telefonisch und schriftlich der kompetente Ansprechpartner zu...

  • Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice, der unsere Kundenbetreuung und -beratung in der privaten Kraftfahrtversicherung erfolgreich gestalten möchte.Bearbeiten Sie fallabschließend die Kundenanliegen in der privaten Kraftfahrtversicherung.Seien Sie telefonisch und schriftlich der kompetente Ansprechpartner zu...

  • Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Kundenservice, der unsere Kundenbetreuung und -beratung in der privaten Kraftfahrtversicherung erfolgreich gestalten möchte.Bearbeiten Sie fallabschließend die Kundenanliegen in der privaten Kraftfahrtversicherung.Seien Sie telefonisch und schriftlich der kompetente Ansprechpartner zu...

  • Fleischverkäuferin mit Kundenorientierung

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland EDEKA Schnabel Vollzeit

    Fleischverkäuferin (m/w/d) bei EDEKA Schnabel & Sohn GmbH & Co. KGWir suchen eine motivierte und engagierte Fleischverkäuferin (m/w/d) für unsere EDEKA-Filiale in Schnabel. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenorientierung, die Thekenbestückung und -gestaltung, die Routineaufgaben, die Ordnung und die Qualitätssicherung...

  • Fleischverkäuferin mit Kundenorientierung

    vor 4 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland EDEKA Schnabel Vollzeit

    Fleischverkäuferin (m/w/d) bei EDEKA Schnabel & Sohn GmbH & Co. KGWir suchen eine motivierte und engagierte Fleischverkäuferin (m/w/d) für unsere EDEKA-Filiale in Schnabel. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenorientierung, die Thekenbestückung und -gestaltung, die Routineaufgaben, die Ordnung und die Qualitätssicherung...

  • Berater Public Sector

    vor 1 Monat

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungAls (Junior) Consultant (w/m/d) Public Sector berätst Du unsere Mandanten und Mandantinnen der öffentlichen Hand wie Ministerien, Kirchen, Krankenhäuser und Sozialversicherungsträger. Du unterstützt mit einer ganzheitlichen und umfassenden Beratung bei unterschiedlichsten Fragestellungen, wie der strategischen Aufstellung oder...

Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) - Fachmann für Kundenorientierung

vor 2 Monaten

Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
{"h1": "Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d) - Eine Herausforderung für dich"

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Abteilung Kundenservice Stationärer Vertrieb suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt am Main einen

Berater (Consultant) im Kundenservice (m/w/d).



Deine Aufgaben als Berater im Kundenservice:
  • Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen (Schwerpunkt: Ereignissystem, Vertriebserfolge/Kontakte, Vertriebliche Startseite)
  • Strukturierte Unterstützung (Workflow-Management) über unser KI-gestütztes Service- und Supportsystem (Ticketsystem)
  • Analyse der Kundenanliegen im Hinblick auf Impulse zur Verbesserung des Produkts bzw. der Dienstleistung
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
  • Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI
Damit bereicherst Du unser Team:
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (gerne Bank- oder Sparkassenkaufleute) und/oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung und einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice sind bei Dir vorhanden
  • Du verfügst über gute analytische Fähigkeiten und hast Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
  • Dein Wesen ist kommunikativ, offen und du erarbeitest dir neue Themengebiete proaktiv
  • Eigenverantwortung und Lösungsorientierung sind für Dich fokussiert
Deine Benefits:
  • Altersvorsorge
  • Barrierefrei
  • Betriebssport
  • Familienservice
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket
  • Kantine
  • Tarifvertrag
  • Weiterbildung
  • Fitnessförderung

Bei uns erwartet dich eine attraktive Vergütung basierend auf deiner Qualifikation sowie deiner relevanten, praktischen Erfahrung.

Klingt interessant?

Dann bewirb Dich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 502/2024



Solltest du vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht dir gerne Herr Dominik Och zur Verfügung. Du erreichst Dominik Och unter Tel oder per E-Mail unter -i.de.

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