IT-Systemingenieur für Kundenservice

vor 4 Wochen


Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Systemingenieur (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Wartung und Pflege unserer internen Systeme kümmern.

Verantwortlichkeiten
  • Kundenbetreuung: Du wirst unsere Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon unterstützen und unsere Produkte betreuen.
  • Lizenzmanagement: Du wirst bei der Erstellung und Verwaltung von Softwarelizenzen unterstützen.
  • Systemwartung: Du wirst die internen Systeme sowie die Kundensysteme pflegen und überwachen.
  • Interner Support: Du wirst Hardware und Software für Kollegen installieren und vorbereiten, einschließlich der Vorbereitung von Hardware für den Versand an Kunden.
  • Entwicklung und Automatisierung: Du wirst Grundkenntnisse in Python und Jenkins zur Unterstützung bei der Produktentwicklung haben.
  • Netzwerkinfrastruktur: Du wirst die Service-Infrastruktur aufbauen, warten und pflegen und Hardware für den Versand an Kunden vorbereiten.
  • Wissensmanagement: Du wirst die Dokumentation unserer Service-Infrastruktur und der Knowledge-Base über unsere Produkte pflegen und aktualisieren.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT oder eine andere adäquate Qualifizierung.
  • Du bist in der Lage, dich in neue Systeme einzudenken und verstehst die Zusammenhänge in der IT, am besten hast du schon mit den oben genannten Technologien gearbeitet.
  • Du kennst dich aus mit der Verwaltung von Windows (10, 11, Server 2012, 2016, 2019, 2022) und Linux-Betriebssystemen (Ubuntu, RHEL, CentOS, Rocky) und Ceph-Clustern, sowie Firewalls wie Pfsense und NAS.
  • Umgang mit Virtualisierungstechnologien wie VMware, KVM und Proxmox sind für dich kein Problem.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, bist gut organisiert und behältst stets den Überblick.
  • Deutsch (C1), Englisch (B2).
Was du erwarten kannst
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Shopping-Karten.
  • Getränke und Obst.
  • Kostenlose Elektro-Tankstelle.
  • Karriere-förderung.
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Gesundheitsförderung.
  • Corporate Benefits.
  • Zuschuss für Kinderbetreuung.
  • Firmenevents.


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Systemingenieur, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT oder einer anderen adäquaten Qualifizierung nachweisen können.VerantwortlichkeitenKundenbetreuung: Der...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Systemingenieur, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT oder einer anderen adäquaten Qualifizierung nachweisen können.VerantwortlichkeitenKundenbetreuung: Der...


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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Systemingenieur (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Pflege und Überwachung unserer internen Systeme sowie der Kundensysteme kümmern.VerantwortlichkeitenKundenbetreuung: Du wirst unsere Kunden per E-Mail,...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Systemingenieur (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und dich um die Pflege und Überwachung unserer internen Systeme sowie der Kundensysteme kümmern.VerantwortlichkeitenKundenbetreuung: Du wirst unsere Kunden per E-Mail,...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Systemingenieur, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT oder einer anderen adäquaten Qualifikation besitzen.VerantwortlichkeitenKundenbetreuung: Unterstützung...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Systemingenieur, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT oder einer anderen adäquaten Qualifikation besitzen.VerantwortlichkeitenKundenbetreuung: Unterstützung...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind eine inhabergeführte, unabhängige und traditionelle Firma mit einer Leidenschaft für Daten seit über 50 Jahren. Wir bieten moderne Software-Lösungen für Kundendatenmanagement an und unterstützen nationale und internationale Unternehmen aller Branchen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls fachlich kompetenter und freundlicher...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

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  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

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  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UNISERV GmbH Vollzeit

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  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Über Trio Personalmanagement Bretten GmbHWir sind Ihr regionaler Partner im Bereich Personalmanagement und bringen umfassende Expertise in der Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung und im Kundenservice mit.Position: IT Support Specialist (m/w/d) - Direktvermittlung - 4 Tage WocheStandort: PforzheimAufgabenbereich:Installation, Konfiguration und...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim Vollzeit

    Über Trio Personalmanagement Bretten GmbHWir sind Ihr regionaler Partner im Bereich Personalmanagement und bringen umfassende Expertise in der Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung und im Kundenservice mit.Position: IT Support Specialist (m/w/d) - Direktvermittlung - 4 Tage WocheStandort: PforzheimAufgabenbereich:Installation, Konfiguration und...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Personalwerk GmbH Vollzeit

    Als engagierter Partner für Personalabteilungen in verschiedenen Branchen bieten wir ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen im Bereich Recruiting, Personalmarketing und Employer Branding. Unser Team besteht aus Experten, die in unterschiedlichen Bereichen tätig sind: Unsere Medienberatung sorgt für eine zielgerichtete Platzierung von...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Personalwerk GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungIn der anspruchsvollen Welt des Vertriebs übernehmen Sie die Rolle eines Kundenberaters im telefonischen Vertrieb. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, das aus verschiedenen Fachbereichen besteht:Medienberatung: Gewährleistung einer zielgerichteten Platzierung von Stellenanzeigen.IT-Abteilung: Bereitstellung innovativer...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Fachmann, der sich auf die Vertriebs- und Servicebranche spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte über eine langjährige Erfahrung im Service-Bereich verfügen und sich durch eine solide IT-Kenntnis, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung auszeichnen.AufgabenAuftragsabwicklung und...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Fachmann, der sich auf die Vertriebs- und Servicebranche spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat sollte über eine langjährige Erfahrung im Service-Bereich verfügen und sich durch eine solide IT-Kenntnis, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung auszeichnen.AufgabenAuftragsabwicklung und...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Kaufmännischer Mitarbeiter bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Auftragsabwicklung und -ausführungRechnungserstellung und AngebotswesenErstellung und Bearbeitung von ZolldokumentenTerminkoordination und KundenserviceIhr ProfilWir suchen einen erfahrenen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

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  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland net-select GmbH Vollzeit

    Über unsnet-select GmbH ist ein innovatives IT-Unternehmen, das sich auf die Unterstützung von großen Konzernen sowie mittelständischen Unternehmen spezialisiert hat. Wir bieten umfassende Lösungen in der Planung und Umsetzung komplexer Datennetzwerke und IT-Sicherheitsstrategien. Mit einer Vielzahl von Kunden aus unterschiedlichen Branchen sind wir...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kaufmännischen Mitarbeiter, der sich auf die Vertriebs- und Servicefachmannschaft unseres Unternehmens einbringen möchte.AufgabenAuftragsabwicklung und -ausführungRechnungserstellung und AngebotswesenErstellung und Bearbeitung von ZolldokumentenTerminkoordination und KundenserviceIhr ProfilKaufmännischer Beruf...