Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support 1. Ebene - Andernach, Rheinland-Pfalz - SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Senior Support Engineer bei der IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der 1. Level-Betreuung während der üblichen Geschäftszeiten.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents,...

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Senior Support Engineer bei der IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der 1. Level-Betreuung während der üblichen Geschäftszeiten.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents,...

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Senior Support Engineer bei der IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der 1. Level-Betreuung während der üblichen Geschäftszeiten.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents,...

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Senior Support Engineer bei der IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der 1. Level-Betreuung während der üblichen Geschäftszeiten.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents,...

  • Senior Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Aptean Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen erfahrenen Sr. Customer Support Consultant (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.Deine Aufgaben:* Die Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen zu Fachthemen (1st- und 2nd-Level-Support)* Die Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen* Die Annahme von Anfragen,...

  • Senior Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Aptean Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sr. Customer Support Consultant (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.AufgabenBearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen zu Fachthemen (1st- und 2nd-Level-Support).Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen.Annahme von Anfragen, deren Priorisierung und...

  • Senior Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Aptean Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sr. Customer Support Consultant (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.AufgabenBearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen zu Fachthemen (1st- und 2nd-Level-Support).Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen.Annahme von Anfragen, deren Priorisierung und...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 1 Monat

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD GmbH Vollzeit

    {"h3": "Deine Herausforderung bei SHD GmbH", "ul": [{"li": "Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration"}, {"li": "Unterstützung unseres technischen Inhouse-Teams"}, {"li": "Planung und Konfiguration von Kunden-Netzwerken"}, {"li": "Technischer Kunden-Support"}, {"li": "Mitarbeit im Windows-, Linux- und VMWare-Team"}, {"li": "Installationen und...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 1 Monat

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD GmbH Vollzeit

    {"h3": "Deine Herausforderung bei SHD GmbH", "ul": [{"li": "Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration"}, {"li": "Unterstützung unseres technischen Inhouse-Teams"}, {"li": "Planung und Konfiguration von Kunden-Netzwerken"}, {"li": "Technischer Kunden-Support"}, {"li": "Mitarbeit im Windows-, Linux- und VMWare-Team"}, {"li": "Installationen und...

  • IT Network Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • IT Network Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • IT Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • IT Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 2 Monaten

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD GmbH Vollzeit

    {"Über uns": "SHD GmbH ist eine internationale Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Andernach und seit 40 Jahren führender Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Möbel- und Küchenbranche.", "Aufgaben": "- Aufbereitung von Hardware- Unterstützung unseres technischen Inhouse-Teams- Im Bereich Netzwerktechnik das Planen und Konfigurieren...

  • Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration

    vor 2 Monaten

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD GmbH Vollzeit

    {"Über uns": "SHD GmbH ist eine internationale Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Andernach und seit 40 Jahren führender Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Möbel- und Küchenbranche.", "Aufgaben": "- Aufbereitung von Hardware- Unterstützung unseres technischen Inhouse-Teams- Im Bereich Netzwerktechnik das Planen und Konfigurieren...

  • Ausbildung als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung

    vor 2 Monaten

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD GmbH Vollzeit

    {"h1": "Ausbildung als Fachinformatiker f. Anwendungsentwicklung (m/w/d)", "p": "Wir suchen dich zum Ausbau unseres Teams in der IT-Entwicklung. Als Auszubildender bei der SHD Group Holding GmbH wirst du in den Bereichen Warenwirtschaft, Planungs- und Visualisierungssoftware tätig sein. Du wirst Programmierarbeiten durchführen, Software-Dokumentation...

  • Ausbildung als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung

    vor 2 Monaten

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD GmbH Vollzeit

    {"h1": "Ausbildung als Fachinformatiker f. Anwendungsentwicklung (m/w/d)", "p": "Wir suchen dich zum Ausbau unseres Teams in der IT-Entwicklung. Als Auszubildender bei der SHD Group Holding GmbH wirst du in den Bereichen Warenwirtschaft, Planungs- und Visualisierungssoftware tätig sein. Du wirst Programmierarbeiten durchführen, Software-Dokumentation...

  • IT Network Engineer

    vor 4 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • IT Network Engineer

    vor 4 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • Netzwerk- und Systemingenieur

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Netzwerk- und Systemingenieur gesuchtSHD Technologie und Service GmbH sucht einen erfahrenen Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerken spezialisiert hat.Als fachlicher Ansprechpartner für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum Netzwerke bist du für die Lösung technischer Fragen...

Technischer Support 1. Ebene

vor 3 Monaten

Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH Vollzeit

Hybrid 1st Level Support - Planungssysteme

Die SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH sucht nach engagierten Fachkräften zur Verstärkung ihres prozessorientierten IT-Serviceteams. Wenn Sie Freude am internationalen Kundenkontakt haben und eine fundierte IT-Ausbildung vorweisen können, könnte diese Position ideal für Sie sein. Hier sind die Einzelheiten:

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Anfragen und Störungen im telefonischen sowie digitalen Kundensupport
- Fachgerechter Support für sämtliche KPS-Produkte
- Installation, Einrichtung und Konfiguration von KPS-Anwendungen
- Unterstützung im Bereich Qualitätssicherung und Anforderungsmanagement
- Teilnahme an Bereitschaftsdiensten und Pflege der Wissensdatenbank

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung im Support oder in der Möbel-/Küchenbranche von Vorteil
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und hohe IT-Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Angebot:

- Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
- Angenehmes Betriebsklima und familienfreundliche Unternehmenskultur
- Nachhaltigkeitsinitiativen im Arbeitsalltag
- Kostenlose Verpflegung und Parkmöglichkeiten

Die SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für die Möbel- und Küchenbranche und Teil einer international tätigen Unternehmensgruppe mit langjähriger Erfahrung. Wenn Sie die genannten Anforderungen erfüllen und in einem innovativen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.