Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

vor 1 Monat

Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit
Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

Wir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke.

Deine Aufgaben
  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden
  • Analyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des Teams
  • Umsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung dieser Kennzahlen
  • Aufbereitung relevanter Daten zur effektiven Steuerung
  • Verantwortung für kundensichernde und qualitätssteigernde Initiativen
  • Förderung einer Arbeitskultur, die Teamarbeit, Kundenzufriedenheit und eine positive Einstellung betont
Dein Profil
  • Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice und Support
  • Idealerweise bist Du mit der Gesundheitsbranche vertraut, insbesondere mit dem Apothekenmarkt oder dem pharmazeutischen Großhandel
  • Du bringst ein ausgeprägtes Zahlenverständnis mit und denkst strategisch, betriebswirtschaftlich und immer einen Schritt voraus
  • Du besitzt ein hohes Verantwortungsbewusstsein und bist ein echter Teamplayer
  • Gelegentliche Reisen zu anderen Standorten sollten für Dich kein Problem darstellen
Unser Angebot

Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens.

Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:

  • Jobrad
  • Sachbezugskarte
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • remoteWork
  • Kindergartenzuschuss

Dies und viele weitere Informationen findest Du auf unserer Karriereseite.

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung für unser 1st Level Support Team in der Apotheke.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung für unser 1st Level Support Team in der Apotheke.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke in Porta Westfalica.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke in Porta Westfalica.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer sowie quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in einer Apotheke.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer sowie quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unsere Apotheke in Porta Westfalica. Als Teamleiter/in arbeitest du eng mit Deinen Kollegen zusammen und stellst sicher, dass die operativen Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unsere Apotheke in Porta Westfalica. Als Teamleiter/in arbeitest du eng mit Deinen Kollegen zusammen und stellst sicher, dass die operativen Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20...

  • Apothekensoftware-Teamleiter (m/w/d) 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Apothekensoftware-Teamleiter (m/w/d) 1st Level SupportWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unsere Apothekensoftware-Abteilung. Du wirst eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Optimierung unserer IT-Lösungen für Apotheker spielen.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundensupport-Team in einer Apotheke. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Führung und Entwicklung deines Teams. Du stellst sicher, dass die Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 3 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundensupport-Team in einer Apotheke. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die operative Führung und Entwicklung deines Teams. Du stellst sicher, dass die Standards im Kundensupport kontinuierlich evaluiert und optimiert werden.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 2 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamleiterin/Teamleiter für unsere Apotheke in Porta Westfalica. Als Teamleiter/in bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden. Du analysierst und auswertest qualitative und quantitative Kennzahlen des Teams und setzt Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

    vor 2 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Teamleiterin/Teamleiter für unsere Apotheke in Porta Westfalica. Als Teamleiter/in bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden. Du analysierst und auswertest qualitative und quantitative Kennzahlen des Teams und setzt Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • Werkstudent Order Support

    vor 4 Wochen

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grohe AG Vollzeit

    Order Support Job OpportunityWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Order Support für unsere Grohe Deutschland Vertriebs GmbH.Als Teil unseres Teams wirst du Auftragserfassung, einschließlich Garantie- und Kulanzservicefälle, durchführen. Du wirst auch Auftragserfassung in Salesforce durchführen, EDI-Bestellungen...

  • Werkstudent Order Support

    vor 1 Monat

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grohe AG Vollzeit

    Order Support Job OpportunityWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Order Support für unsere Grohe Deutschland Vertriebs GmbH.Als Teil unseres Teams wirst du Auftragserfassung, einschließlich Garantie- und Kulanzservicefälle, durchführen. Du wirst auch Auftragserfassung in Salesforce durchführen, EDI-Bestellungen...

  • Produktionshelfer (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Produktionshelfer (m/w/d)Produktionshelfer (m/w/d)Wir suchen in Teilzeit einen motivierten und flexiblen Produktionshelfer (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle in Porta Westfalica.Deine Aufgaben:Hardware auspacken und vorbereitenWare verräumen und ordnenInstallationsvorbereitung und -durchführungDein Profil:Mindestalter 18 JahreSehr gute Kommunikations-...

  • Produktionshelfer (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Produktionshelfer (m/w/d)Produktionshelfer (m/w/d)Wir suchen in Teilzeit einen motivierten und flexiblen Produktionshelfer (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle in Porta Westfalica.Deine Aufgaben:Hardware auspacken und vorbereitenWare verräumen und ordnenInstallationsvorbereitung und -durchführungDein Profil:Mindestalter 18 JahreSehr gute Kommunikations-...

  • Bilanzbuchhalter (m/w/d) Controller (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schulze Heimtierbedarf GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Bilanzbuchhalter (m/w/d) Controller (m/w/d) für unsere Niederlassung in Porta Westfalica.Hauptraum der TätigkeitAls Bilanzbuchhalter (m/w/d) Controller (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den Aufbau des betrieblichen Planungs- und Berichtswesens und haben Interesse daran, die Prozesse in der...

  • Bilanzbuchhalter (m/w/d) Controller (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schulze Heimtierbedarf GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Bilanzbuchhalter (m/w/d) Controller (m/w/d) für unsere Niederlassung in Porta Westfalica.Hauptraum der TätigkeitAls Bilanzbuchhalter (m/w/d) Controller (m/w/d) sind Sie verantwortlich für den Aufbau des betrieblichen Planungs- und Berichtswesens und haben Interesse daran, die Prozesse in der...

  • Werkstudent Order Support

    vor 1 Monat

    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GROHE Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Order Support, der sich in einem vielseitigen und dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchte.Als Teil unseres Teams wirst du Auftragserfassung, einschließlich Garantie- und Kulanzservicefälle, durchführen. Du wirst auch Auftragserfassung in Salesforce durchführen und...