Technischer Support-Ingenieur

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland plentysystems AG Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Technischer Support-Ingenieur bei plentysystems AG bist du für die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Deine Aufgaben umfassen auch die Durchführung von Software-Tests zur Sicherung der Produktqualität und die Teilnahme an der Planungsphase für Produkterweiterungen deines Bereichs.

Deine Qualifikationen

Um diese Herausforderung zu meistern, benötigst du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit entsprechenden IT-Kenntnissen. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Support sind erforderlich. Erfahrung im Bereich Customer Support-Ticketing, idealerweise mit KI-Chatbot Lösungen, ist ein Plus. Du solltest analytisches und konzeptionelles Denken sowie eigenverantwortliches Handeln besitzen. Eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung und gute Konfliktlösungsfähigkeiten runden dein Profil ab.

Benefits

Bei plentysystems AG genießt du eine Vielzahl von Benefits, die dir helfen, deine Karriere zu fördern und deine persönlichen Ziele zu erreichen. Wir bieten dir die Möglichkeit, deutschlandweit zu arbeiten, eine gelebte Work-Life-Balance und ein Headquarter in Kassel. Du kannst mit der neuesten Hardware und Technik arbeiten und dich weiterbilden. Wir bieten dir ein umfangreiches Sozialleistungen, z.B. Zuschuss zur Kinderbetreuung, Edenred-Guthabenkarte, Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumsbonus. Du kannst mit uns mobil sein und dich an Team-Events und legendäre plentyParties beteiligen.



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    Deine AufgabenAls Technischer Support-Ingenieur bei plentysystems AG bist du für die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.Deine Hauptaufgabe ist die Analyse und Lösung von technischen Problemen unserer Kunden.Du arbeitest eng mit...


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    {"h2": "Deine Aufgaben"} Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Ingenieur, der sich auf die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres agilen Teams wirst du Kundenanliegen bearbeiten und Eskalationen durchführen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Deine Aufgabe ist es, Software-Tests...


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    Deine AufgabenAls Technischer Support-Ingenieur bei plentysystems AG bist du für die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.Deine Hauptaufgabe ist die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden.Du führst Software-Tests zur...


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    Deine AufgabenAls Technischer Support-Ingenieur bei plentysystems AG bist du für die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.Deine Hauptaufgabe ist die Lösung von technischen Problemen unserer Kunden.Du führst Software-Tests durch,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Trenkwalder Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Ingenieur für technischen Support bei Gasturbinen, der sich in der Überwachung des Betriebs von Gasflotten-Schaufeln & Leitschaufeln und der Bereitstellung zustandsbasierter technischer Bewertungen auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie Analysen der Einsatzmöglichkeiten und Empfehlungen für den Betrieb neuer und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland plentysystems AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Support-Ingenieur bei plentysystems AG bist du für die Lösung von technischen Anliegen unserer Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanliegen und Eskalationen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.Du führst Software-Tests zur Sicherung der Produktqualität durch.Du nimmst aktiv an der Planungsphase für...


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    Wir suchen einen erfahrenen Ingenieur für technischen Support bei Gasturbinen, der sich auf die Überwachung des Betriebs von Gasflotten-Schaufeln & Leitschaufeln spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie zustandsbasierende technische Bewertungen erstellen und Empfehlungen für den Betrieb neuer und überholter Schaufeln & Leitschaufeln in...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundeskanzleramt Vollzeit

    Das Bundeskanzleramt sucht einen Technischen Ingenieur für Gebäudeautomation, der sich um die Planung, Einbau, Überwachung und Bedienung der Technischen Gebäudeausrüstung (TGA) kümmert.Verantwortlichkeiten:Planung und Einbau von Heizungs-, Lüftungs- und KlimaanlagenÜberwachung und Bedienung der TGAKooperation mit anderen Abteilungen des...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ZWP Ingenieur-AG Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland ZWP Ingenieur-AG Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland ZWP Ingenieur-AG Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland ZWP Ingenieur-AG Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundeskanzleramt Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen Ingenieur für Gebäudeversorgung, der sich um die Planung, Einbau, Überwachung und Bedienung der Technischen Gebäudeausrüstung (TGA) im Erweiterungsbau des Bundeskanzleramtes kümmert.Hauptraum der TätigkeitDer Ingenieur wird sich um die Erstellung von Konzepten, Dokumentationen und Instandhaltungsvorgaben der TGA-Systeme...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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