Kundenberater für o2
vor 4 Wochen
Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt
Wichtige Fähigkeiten: #Kundenservice #Support #Lösungsorientierung
Über uns
Wir sind Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als engagierten Mitarbeitenden weltweit.
Werde Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen
Deine Aufgaben
#Kundenorientierung: Du bist der/die direkte Ansprechpartner:in für unsere Privatkund:innen und berätst sie persönlich per Chat oder Videocall #Service: Bei allen Kundenanliegen, von Rechnungen bis hin zu Tarifwechseln, unterstützt unsere Vertriebspartner:innen und sorgt für eine optimale Betreuung #Lösungsorientierung: Du findest Lösungen für telefonische und schriftliche Anfragen und trägst so maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei #Kundenkommunikation: Du übernimmst die Verantwortung für die Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen über verschiedene Medien wie Chat und E-Mail, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellenDein Profil
Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, jedoch sind auch #Quereinsteiger herzlich willkommen Du überzeugst durch deine #Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit Vertriebspartner:innen Du bist begeistert vom direkten Kundenkontakt und überzeugst durch deine #Empathie Deine ausgeprägte #Kundenorientierung und dein gutes #Zeitmanagement helfen dir, auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren Du bist #kommunikativ , bringst fließende Deutschkenntnisse mit und hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und SchriftUnsere Angebote
Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, sowohl im Büro als auch im Home-Office zu arbeiten.
Weiterbildung & Entwicklung: Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort.
Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst du von einer Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten. Außerdem bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge, leistungsorientierte Vergütung sowie einen Fahrtkostenzuschuss für deine VVW Abo-Karte an.
Gesundheit: Unser "Feel Good" Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an. Zusätzlich bieten wir dir in Kooperation mit famPLUS einen umfassenden Familienservice.
Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.
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o2 Kundenberater
vor 2 Monaten
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Germany GmbH & Co. OHG VollzeitVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt TOP #Skills: #Kundenservice #Sales #KommunikationWer wir sindWir sind o2 Telefónica - mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...
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o2 Kundenberater
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Germany GmbH & Co. OHG VollzeitVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristetStandortEintritt: ab nächstmöglichem ZeitpunktTop #Skills:#Sales #Kundenberatung #B2BWer wir sindWir sind o2 Telefónica - mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...
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Kundenberater (m/w/d) für o2
vor 2 Stunden
Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere o2-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und effiziente Lösungen für unsere Kunden finden und umsetzen.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten und Lösungen findenKundendaten aktualisieren und Dokumentationen...
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Kundenberater (m/w/d) für o2
vor 2 Stunden
Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere o2-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und effiziente Lösungen für unsere Kunden finden und umsetzen.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten und Lösungen findenKundendaten aktualisieren und Dokumentationen...
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o2 Kundenberater
vor 2 Monaten
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Germany GmbH & Co. OHG VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristetEintritt: ab nächstmöglichem ZeitpunktTop #Skills: #Kommunikation #Kundenorientierung #SalesWer wir sindWir sind o2 Telefónica - mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...
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Kundenberater für o2
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Wichtige Fähigkeiten: #Reklamation #Vertragsmanagement #Kundenservice Über uns Wir sind o2 Telefónica – ein führender Anbieter im Bereich Telekommunikation, der Millionen von Menschen mit unseren Mobilfunkmarken verbindet und ihnen mobile Freiheit in der...
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Kundenberater für o2 Telefónica
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet, Homeoffice möglich Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Backoffice #Service #Kommunikation #Lösungsorientierung Über uns Wir sind o2 Telefónica – ein führender Telekommunikationsanbieter, der Millionen von Menschen verbindet und mobile Freiheit in der digitalen Welt bietet....
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Kundenberater für o2 Telefónica
Vor 6 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet, Homeoffice möglich Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Backoffice #Service #Kommunikation #Lösungsorientierung Über uns Wir sind o2 Telefónica – ein führender Telekommunikationsanbieter, der Millionen von Menschen verbindet und mobile Freiheit in der digitalen Welt bietet....
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o2 Kundenberater
Vor 5 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitPosition: Kundenservice-Mitarbeiter bei TelefónicaVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristetStartdatum: Sofort verfügbarWesentliche Fähigkeiten: Kundenservice, Vertrieb, KommunikationAufgabenbereichKundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen von Geschäftskunden von o2 Telefónica über Telefon und E-MailVertragsverwaltung: Ansprechpartner für alle...
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o2 Kundenberater
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitPosition: Kundenservice-Mitarbeiter bei TelefónicaVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristetStartdatum: Sofort verfügbarWesentliche Fähigkeiten: Kundenservice, Vertrieb, KommunikationAufgabenbereichKundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen von Geschäftskunden von o2 Telefónica über Telefon und E-MailVertragsverwaltung: Ansprechpartner für alle...
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o2 Kundenberater
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitJob Title: Customer Support Specialist at TelefónicaEmployment Type: Full-time / Part-time, permanentCommencement: ImmediateEssential Skills: Client Relations, Sales Expertise, Effective CommunicationKey ResponsibilitiesClient Assistance: Addressing inquiries from corporate clients of o2 Telefónica through telephone and electronic communicationContract...
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o2 Kundenberater
Vor 6 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitJob Title: Customer Support Specialist at TelefónicaEmployment Type: Full-time / Part-time, permanentCommencement: ImmediateEssential Skills: Client Relations, Sales Expertise, Effective CommunicationKey ResponsibilitiesClient Assistance: Addressing inquiries from corporate clients of o2 Telefónica through telephone and electronic communicationContract...
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Kundenberater für o2
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Wichtige Fähigkeiten: #Reklamation #Vertragsmanagement #Kundenservice Über uns Wir sind o2 Telefónica – ein führender Anbieter im Bereich Telekommunikation, der Millionen von Menschen mit seinen Mobilfunkmarken verbindet und mobile Freiheit in der...
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Kundenberater für o2
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH VollzeitVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristetEintritt: ab nächstmöglichem ZeitpunktWichtige Fähigkeiten: Kundenservice, Unterstützung, KommunikationÜber uns:Wir sind TCFS Potsdam GmbH – als Teil der o2 Telefónica Gruppe bieten wir unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt. Unser Unternehmen spielt eine entscheidende Rolle in der...
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Kundenberater (m/w/d) für o2
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitVertragsart: Vollzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Kundenservice #Support #Kommunikation Über uns Wir sind o2 Telefónica – ein führender Anbieter im Bereich Telekommunikation, der Millionen von Menschen miteinander verbindet und ihnen mobile Freiheit in der digitalen Welt bietet. Als bedeutender Akteur...
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Kundenberater für o2 Telefónica
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet, Homeoffice möglich Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Backoffice #Service #Kommunikation #Lösungsorientierung Über uns Telefónica ist ein führender Telekommunikationsanbieter, der Millionen von Menschen verbindet und mobile Freiheit in der digitalen Welt bietet. Unsere...
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Kundenberater für o2 Telefónica
Vor 5 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet, Homeoffice möglich Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Backoffice #Service #Kommunikation #Lösungsorientierung Über uns Telefónica ist ein führender Telekommunikationsanbieter, der Millionen von Menschen verbindet und mobile Freiheit in der digitalen Welt bietet. Unsere...
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Kundenberater für o2
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristetTop #Skills: #Kundenservice #Beschwerdemanagement #MonitoringÜber unsDie TCFS Potsdam GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation und bietet ihren Kunden innovative Lösungen für mobile Kommunikation. Wir sind stolz darauf, ein Teil der digitalen Transformation in Deutschland zu sein und...
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Kundenberater für o2
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristetTop #Skills: #Beschwerdemanagement #Kundenservice #MonitoringÜber unsDie TCFS Potsdam GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation, das Millionen von Menschen mit unseren Mobilfunkmarken verbindet und mobile Freiheit in der digitalen Welt bietet. Wir sind ein bedeutender Akteur in der...
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Kundenberater für o2
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristetEintritt: nach VereinbarungÜber unsWir sind TCFS Potsdam GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich Telekommunikation, das Millionen von Menschen mit unseren Mobilfunkmarken verbindet. Wir setzen uns aktiv für die Digitalisierung in Deutschland ein und gestalten diese mit unseren rund 7.400 Mitarbeitenden...
