o2 Kundenberater

vor 3 Monaten

Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

Job Title: Customer Support Specialist at Telefónica

Employment Type: Full-time / Part-time, permanent
Commencement: Immediate

Essential Skills: Client Relations, Sales Expertise, Effective Communication

Key Responsibilities

  • Client Assistance: Addressing inquiries from corporate clients of o2 Telefónica through telephone and electronic communication
  • Contract Oversight: Serving as the primary contact for all inquiries related to contracts
  • Sales Consultation: Providing advice on contract enhancements and optimizations
  • Problem-Solving: Proactively creating solutions for clients to ensure exceptional satisfaction

Qualifications

  • Preferably a completed vocational training or open to individuals transitioning careers
  • Strong advisory skills and a keen interest in telecommunications services
  • Adaptability to changes in tasks and responsibilities within the team
  • Outstanding verbal and written communication skills in German
  • Service-oriented mindset with an emphasis on quality
  • Proficient with technology and possessing a solid technical understanding

Perks

Contemporary, adaptable work environment: Options for both office and remote work

Professional Development: Comprehensive onboarding and continuous training opportunities

Financial Benefits: Company-provided smartphone, corporate perks, performance-related compensation, and travel allowances

Health & Wellbeing: Fitness programs, dietary guidance, ergonomic enhancements, and initiatives for work-life balance

Community Engagement: Opportunities for volunteering and supporting community projects

  • o2 Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Position: Kundenservice-Mitarbeiter bei TelefónicaVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristetStartdatum: Sofort verfügbarWesentliche Fähigkeiten: Kundenservice, Vertrieb, KommunikationAufgabenbereichKundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen von Geschäftskunden von o2 Telefónica über Telefon und E-MailVertragsverwaltung: Ansprechpartner für alle...

  • o2 Kundenberater

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Position: Kundenservice-Mitarbeiter bei TelefónicaVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristetStartdatum: Sofort verfügbarWesentliche Fähigkeiten: Kundenservice, Vertrieb, KommunikationAufgabenbereichKundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen von Geschäftskunden von o2 Telefónica über Telefon und E-MailVertragsverwaltung: Ansprechpartner für alle...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungÜber unsWir sind o2 Telefónica – ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt und gestalten die Digitalisierung in Deutschland maßgeblich mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen...

  • Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungÜber unsWir sind o2 Telefónica – ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt und gestalten die Digitalisierung in Deutschland maßgeblich mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere o2 Telefónica-Abteilung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden und bist für die Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen verantwortlich.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Anfragen unserer GeschäftskundenVertragsmanagement...

  • Kundenberater (m/w/d) bei o2 Telefónica

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristetEintritt: ab nächstemöglichen ZeitpunktTop #Fähigkeiten: #Beschwerdemanagement, #Kundenservice, #KommunikationWer wir sind:Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir...

  • Kundenberater (m/w/d) - Beschwerdemanagement und Kundenservice

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Über uns:Wir sind o2 Telefónica – ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Unsere Mission ist es, Menschen mit unseren Mobilfunkmarken zu verbinden und ihnen mobile Freiheit in der digitalen Welt zu bieten. Wir suchen nach engagierten Mitarbeitenden, die unsere Kundenbetreuung und -service unterstützen...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleginnen und Kollegen aus dem Vertrieb.Aufgaben:Service: Du bist verantwortlich für den Support deiner Kolleginnen und Kollegen aus dem...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleginnen und Kollegen aus dem Vertrieb.Aufgaben:Service: Du bist verantwortlich für den Support deiner Kolleginnen und Kollegen aus dem...

  • Kundenberater Kundenbetreuung

    Vor 5 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Position: Kundenberater / KundenbetreuungVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristetTop #Skills: Kommunikation, Kundenorientierung, VertriebUnser UnternehmenWir sind o2 Telefónica, ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt und gestalten die Digitalisierung in Deutschland...

  • Kundenberater (m/w) im Vertrieb

    Vor 6 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Kundenberater (m/w) im Vertrieb bei o2 Telefónica bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleg:innen aus dem Geschäftskundenvertrieb. Deine abwechslungsreiche Tätigkeit umfasst die Bearbeitung verschiedener Geschäftsvorfälle wie z.B. Änderungsaufträge von Tarifen und...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vertragsmanagement und Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind o2 Telefónica – ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. Wir bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt und gestalten maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland.Die...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristetEintritt: ab nächstemöglichen ZeitpunktTop #Fähigkeiten: #Beschwerdemanagement #Kundenservice #KommunikationÜber unsWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristetEintritt: ab nächstemöglichen ZeitpunktTop #Fähigkeiten: #Beschwerdemanagement #Kundenservice #KommunikationÜber unsWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristetEintritt: ab nächstem möglichen ZeitpunktTop #Fähigkeiten:#Kommunikation#Kundenorientierung#SalesWer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristetEintritt: ab nächstem möglichen ZeitpunktTop #Fähigkeiten:#Kommunikation#Kundenorientierung#SalesWer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten...

  • Kundenberater (m/w/d) für Unterstützung und Beratung

    vor 1 Woche

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristetEintritt: ab nächstemöglichen ZeitpunktTop #Fähigkeiten: #Kundenservice, #Support, #KommunikationWer wir sind:Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als...

  • o2 Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Potsdam, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristet  Eintri ab nächstmöglichem Zeitpunkt  Top #Skills: #Kundenservice #Sales #Kommunikation Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...

  • o2 Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Potsdam, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet   Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Kommunikation #Kundenorientierung #Sales Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten...

  • o2 Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Potsdam, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Eintri ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Kommunikation #Kundenorientierung #Sales Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...

  • o2 Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Potsdam, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Kundenservice #Support #Kommunikation Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...

  • o2 Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Potsdam, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Eintri ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Beschwerdemanagement #Kundenservice #Kommunikation Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als...