Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Experte - Stuttgart, Baden-Württemberg - DIS AG
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SMS Spedition Management Service GmbH VollzeitÜberblickWir suchen nach engagierten und motivierten Kundenservice-Experten, die sich für die Logistik- und Speditionsbranche begeistern können.AufgabenAls Kundenservice-Experte bei SMS Spedition Management Service GmbH sind Ihre Aufgaben:Beratung und Betreuung von KundenErstellung von Angeboten und Nachverfolgung von AngebotenÜberwachung und Monitoring...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland E3 World GmbH VollzeitEntwickeln Sie Ihre Karriere bei E3 World GmbHWir suchen einen motivierten Kundenservice-Experten, der sich in einem internationalen Umfeld entwickeln möchte. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich in einem pulsierenden Umfeld weiterbilden und Ihre eigenen Stärken einbringen können. Wir bieten Ihnen eine umfassende Einarbeitung, um Sie auf...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unsere Ziele gemeinsam mit uns erreicht.Deine AufgabenUnsere Kunden auf telefonische Anfragen antworten und ihre Anliegen bearbeitenDie Kundenbedürfnisse analysieren und passende Lösungen entwickelnDie Kundenbeziehungen stärken...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden professionell und umfassend betreut. Als erste Ansprechperson für unsere Kunden bist du der Schlüssel zu unserer Kundenzufriedenheit.Deine AufgabenUnsere Kunden am Telefon, per Mail und im Chat zu betreuenStändige Optimierung, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden professionell und umfassend betreut. Als erste Ansprechperson für unsere Kunden bist du der Schlüssel zu unserer Kundenzufriedenheit.Deine AufgabenUnsere Kunden am Telefon, per Mail und im Chat zu betreuenStändige Optimierung, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unsere Ziele gemeinsam mit uns erreicht.Deine AufgabenUnsere Kunden auf telefonische Anfragen antworten und ihre Anliegen bearbeitenDie Kundenbedürfnisse analysieren und passende Lösungen entwickelnDie Kundenbeziehungen stärken...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SMS Spedition Management Service GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Logistik- und Speditionsbranche begeistert. Als Teil unseres Teams bei der SMS Spedition Management Service GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein.Als Logistik- und Speditionskaufmann sind Sie für die Beratung und Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Sie...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Als Serviceorientierter Mitarbeiter wirst du die Lösung komplexer Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf übernehmen.Deine...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.Als Serviceorientierter Mitarbeiter wirst du die Lösung komplexer Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf übernehmen.Deine...
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Kundenservice-Experte
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat. Du nutzt sowohl maßgeschneiderte Texte als auch vorgefertigte Textbausteine, um die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zu erfüllen.Als...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden professionell und umfassend betreut. Du bist der erste Kontakt zu unseren Kunden und bist für die ständige Optimierung verantwortlich, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.Deine AufgabenDu betreust unsere Kunden und Händler professionell und umfassend am...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden professionell und umfassend betreut. Du bist der erste Kontakt zu unseren Kunden und bist für die ständige Optimierung verantwortlich, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.Deine AufgabenDu betreust unsere Kunden und Händler professionell und umfassend am...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden professionell und umfassend betreut. Als erste Ansprechperson für unsere Kunden bist du der Schlüssel zu unserer Kundenzufriedenheit.Deine AufgabenUnsere Kunden am Telefon, per Mail und im Chat professionell zu betreuenStändige Optimierung, um eine hohe Kundenzufriedenheit...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der unsere Kunden professionell und umfassend betreut. Als erste Ansprechperson für unsere Kunden bist du der Schlüssel zu unserer Kundenzufriedenheit.Deine AufgabenUnsere Kunden am Telefon, per Mail und im Chat professionell zu betreuenStändige Optimierung, um eine hohe Kundenzufriedenheit...
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Kundenservice-Experte im Rechenzentrum
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland brain4kom AG VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich in unserem Rechenzentrum in Baden-Baden einbringen möchte.Als Teil unseres kleinen Teams werden Sie sich um die telefonische Kundenberatung und -betreuung kümmern. Hierzu gehören die Verfügbarkeit und Tarifauswahl unserer Produkte, die Überwachung und termingerechte Auftragsabwicklung von...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Berater, der sich auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden konzentriert. Als Kundenbeziehungsmanager wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, komplexe Anfragen lösen und proaktive Mitarbeit leisten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen über...
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Kundenservice-Experte
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine RolleWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Berater, der sich auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden konzentriert. Als Kundenbeziehungsmanager wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, komplexe Anfragen lösen und proaktive Mitarbeit leisten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen über...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Du wirst in der Lage sein, komplexe Anfragen zu lösen und dabei eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammenzuarbeiten.Deine proaktive Mitarbeit ist entscheidend, insbesondere im Hinblick auf...
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Kundenservice-Experte
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Du wirst in der Lage sein, komplexe Anfragen zu lösen und dabei eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammenzuarbeiten.Deine proaktive Mitarbeit ist entscheidend, insbesondere im Hinblick auf...
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Kundenservice-Expert
vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter im Kundenservice bei der DIS AG sind Sie für den telefonischen Kundendienst und die Kundenbearbeitung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Eingabe und Bearbeitung von Aufträgen, die Pflege von Kundenkontakten und die Erstellung von Auswertungen. Sie werden auch dabei unterstützen, Kundenbearbeitungen von Rücknahmen...
Kundenservice-Experte
vor 2 Monaten
- Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat spezialisiert hat.
- Der Serviceorientierte Berater wird die Lösung komplexer Anfragen in Bezug auf Abonnements und den Ticketverkauf übernehmen und dabei eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammenarbeiten.
- Der Kundenbeziehungsmanager wird proaktive Mitarbeit leisten, insbesondere im Hinblick auf Ticketrückerstattungen, allgemeine Verwaltungsaufgaben im Kundenservice und Anfragen im Zusammenhang mit Ticketautomaten.
- Der Berater wird professionelle Prozesshandbücher erstellen und Auswertungen, Analysen und Statistiken in den CRM-, Ticket- und Backend-Systemen generieren.
- Der Berater wird auch bei der Verbesserung von Schnittstellen im Kundenservice, bei der Mitarbeit an Projekten wie Chat- und Voicebots und bei der Einführung und Integration von CRM unterstützen.
- Der Berater wird außerdem bei Bedarf anderen kundenorientierten Teams unterstützen und zusätzliche Aufgaben übernehmen.
- Der Berater verfügt über eine solide Grundlage, die auf einem erfolgreich abgeschlossenen Studium der Betriebswirtschaft, einer vollständigen kaufmännischen Ausbildung oder einer ähnlichen Qualifikation beruht.
- Es wäre ideal, wenn der Berater diese Qualifikation durch relevante Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb ergänzen könnte.
- Der Berater verfügt über hervorragende Kenntnisse in der Verwendung von Ticketsystemen oder ERP-Systemen und bringt bereits Erfahrung im Support von Online-Kaufprozessen sowie in der IT-Systemarchitektur mit.
- Der Berater beherrscht den Umgang mit MS Office ausgezeichnet, insbesondere Excel, und verfügt über Erfahrung in der Durchführung anspruchsvoller Datenanalysen.
- Der Berater besitzt fließende Deutschkenntnisse und idealerweise auch gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Der Berater besitzt Leidenschaft für die Bereiche IT-Systemlandschaften und Digitalisierungsthemen.
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit eines Jahresarbeitszeitkontos, um deinen Bedürfnissen gerecht zu werden.
- Wir unterstützen deine berufliche Entwicklung mit einem klaren Fokus auf Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du stets auf dein nächstes Ziel hinarbeiten kannst.
- Pünktlich und zuverlässig: Du kannst auf jährliche Sonderzahlungen im Juli und November zählen.
- Deine finanzielle Zukunft ist abgesichert, dank der betrieblichen Altersvorsorge, sodass du sorgenfrei in die Zukunft blicken kannst.
