Coach (m/w/d) Dialogmarketing / Call Center

vor 1 Monat


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMEVIDA SE Vollzeit
{"title": "Coach (m/w/d) Dialogmarketing / Call Center", "content": "Über uns

Wir sind AMEVIDA SE, ein dynamisches Team, das sich auf Dialogmarketing und Call Center spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Personen, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.

Die Stelle

Wir suchen einen erfahrenen Coach (m/w/d) für unser Dialogmarketing- und Call-Center-Team. Als Coach wirst du die Einarbeitung und Betreuung von neuen Mitarbeitern sowie die Betreuung von Bestandsmitarbeitern übernehmen. Du wirst auch der fachliche Ansprechpartner des gesamten Teams und Unterstützung der Teamleiter sein.

Deine Aufgaben
  • Einarbeitung und Betreuung von neuen Mitarbeitern
  • Betreuung von Bestandsmitarbeitern
  • Fachlicher Ansprechpartner des gesamten Teams
  • Unterstützung der Teamleiter
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der fachlichen Fähigkeiten der Mitarbeiter
  • Gewährleistung und Durchführung eines organisierten Ablaufs der Coachings
Was wir von dir erwarten
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Call Center Erfahrung
  • Sehr gute Kommunikations-, Kontakt- und Konfliktfähigkeit
  • Soziale Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein
  • Strukturiertes Arbeiten und selbstständige Handlungsweise
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket)
Warum bei uns arbeiten?

Bei AMEVIDA SE kannst du deine Fähigkeiten und Erfahrungen nutzen, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Wir bieten dir eine vielfältige und herausfordernde Arbeit, die dich persönlich und beruflich weiterentwickeln wird.

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMEVIDA SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Ausbildung von Mitarbeitern im Bereich Dialogmarketing und Call Center spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenEntwickeln und durchführen von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter im Bereich Dialogmarketing und Call CenterErstellen von Schulungskonzepten und -materialienÜberprüfen des...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Call Center übernimmst du die Leitung bei der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung.Als erster Ansprechpartner für Fragen zu unseren erstklassigen Bankdienstleistungen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Die Erfassung und Eingabe von Daten in unserem System perfektionierst du.Unseren Schriftverkehr...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Call Center-Teams erfolgreich leitet und weiterentwickelt. Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter und eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern.Deine AufgabenWeiterentwicklung und Förderung deines...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Team sucht nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Telefonische Kundenberatung spezialisiert hat.Als Ansprechpartner für Fragen zu den angebotenen Bankdienstleistungen sind Sie der erste Punkt für unsere Kunden.Die Erfassung und Eingabe der Daten in das System ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.Die Erledigung des...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agent (m/w/d) für unsere Niederlassung in Düsseldorf. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams wirst du eine wichtige Rolle bei der Pflege von Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenProaktive Kundenkontakt: Du wirst proaktiv mit unseren Kunden in Kontakt treten, um starke und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Teamleiter im Call CenterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Führungskraft im Kundenservice bist du verantwortlich für die Disziplinarische und fachliche Führung deines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern. Du entwickelst und förderst dein Team, planst den Personaleinsatz und steuerst das...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich für den Verkauf von Telekommunikationsdienstleistungen begeistern kann.Deine AufgabenVerkauf von Telekommunikationsdienstleistungen über TelefonUnterstützung von Kunden bei Fragen und ProblemenErstellung von Angeboten und VerträgenRegelmäßige Kommunikation mit...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich für den Verkauf von Telekommunikationsdienstleistungen begeistern kann.Deine AufgabenVerkauf von Telekommunikationsdienstleistungen über TelefonUnterstützung von Kunden bei Fragen und ProblemenErstellung von Angeboten und VerträgenRegelmäßige Kommunikation mit...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und leistungsbereiten Teamleiter, der unsere Kunden mit Qualität und Kompetenz betreut. Als Teamleiter im Call Center bist du verantwortlich für die Führung deines Teams und die Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele.Deine AufgabenDisziplinarische und fachliche Führung deines Teams...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Call Center-Teams erfolgreich führt und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter und eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern.Deine Aufgaben umfassen die Weiterentwicklung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Call Center-Teams erfolgreich führt und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter und eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern.Deine Aufgaben umfassen die Weiterentwicklung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unser Call Center-Team erfolgreich leitet.Als Teamleiter im Call Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern.Deine Aufgaben umfassen die Weiterentwicklung und Förderung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Call Center-Abteilung erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die Führung deines Teams und die Steuerung des Tagesgeschäfts. Du musst analytische und organisatorische Fähigkeiten unter Beweis stellen, um...


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    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Call Center-Abteilung erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die Führung deines Teams und die Steuerung des Tagesgeschäfts. Du musst analytische und organisatorische Fähigkeiten unter Beweis stellen, um...


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    Projektleiter im Call CenterWir suchen einen erfahrenen Projektleiter im Call Center, der unsere Teams mit Leitungsfunktion führt und sie in ihrer Weiterentwicklung unterstützt.Deine AufgabenDisziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter sowie eines Teams von bis zu 80 MitarbeiternWeiterentwicklung und Förderung deines...


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    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Call Center-Teams erfolgreich führt und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter und eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern.Deine Aufgaben umfassen die Weiterentwicklung...