Projektleiter im Call Center
vor 4 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter im Call Center, der unsere Teams mit Leitungsfunktion führt und sie in ihrer Weiterentwicklung unterstützt.
Deine Aufgaben- Disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter sowie eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern
- Weiterentwicklung und Förderung deines Teams
- Personaleinsatzplanung um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Selbstständige Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team-Ebene zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele
- Kommunikation und Reporting von KPIs an Vorgesetzte und Auftraggeber
- (Erste) Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem Call Center
- Durchsetzungsvermögen, lösungsorientiertes Handeln, sowie ein ausgeprägter Teamgeist gehören zu deinen Eigenschaften
- Hervorragende analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Lernbereitschaft: Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.
- Zuverlässigkeit: Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.
- Kommunikationsstark: Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische Person
- Ein attraktives und fixes Grundgehalt + erfolgsbasierte Bonusleistungen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene DU-Kultur
- Eine professionelle Einarbeitung, nach der wir dich nicht allein lassen, sondern auch danach für dich da sind
- Du bist es uns wert. Hochwertige Stühle, höhenverstellbare Schreibtische und Geräuschreduzierende Headsets
- Lage, Lage, Lage... – Wir haben eine Top ÖPNV Anbindung
- Wir unterstützen dich bei deiner beruflichen Weiterentwicklung und bereiten dich gerne auf deine persönliche nächste Herausforderung vor
- Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnerunternehmen,
- Bis zu 500 Euro Prämie für jeden von dir geworbenen Kollegen als Zusatzverdienst
- Auf uns kannst du dich verlassen Wir sind in Sachen Qualität sogar extern mit Auszeichnung ISO-zertifiziert.
- Top Company 2024 bei Kununu >4**** Sterne
- Spaß muss sein, daher haben wir regelmäßige Teamevents
- Wettbewerbe bei denen du zusätzlich noch Sachgegenstände gewinnen kannst (TV, Smartphone, Smartwatch, AppleTV, Einrichtungsgegenstände, Fashion)
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Projektleiter im Call Center
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitProjektleiter im Call CenterWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau leitet. Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung deines Teams sowie die Weiterentwicklung und Förderung deiner Mitarbeiter.Deine Aufgaben umfassen die personaleinsatzplanung, die...
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Projektleiter im Call Center
Vor 7 Tagen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitÜberblick über unser UnternehmenBei MMM Multi-Media-Marketing GmbH geht es um Innovation und Kundenorientierung. Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Teams auf dem Weg zum Erfolg begleitet.LöhneDer voraussichtliche Monatslohn beträgt 55.000 bis 75.000 Euro brutto, abhängig von Fähigkeiten und Erfahrung.Beschreibung der StelleAls...
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Teamleiter im Call Center
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unser Call Center-Team erfolgreich leitet.Als Teamleiter im Call Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern.Deine Aufgaben umfassen die Weiterentwicklung und Förderung...
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Kundenbetreuer im Call Center
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitIhre AufgabenAls Kundenbetreuer im Call Center übernimmst du die Leitung bei der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung.Als erster Ansprechpartner für Fragen zu unseren erstklassigen Bankdienstleistungen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Die Erfassung und Eingabe von Daten in unserem System perfektionierst du.Unseren Schriftverkehr...
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Teamleiter im Call Center
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitTeamleiter im Call CenterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Führungskraft im Kundenservice bist du verantwortlich für die Disziplinarische und fachliche Führung deines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern. Du entwickelst und förderst dein Team, planst den Personaleinsatz und steuerst das...
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Kundenbetreuer (m/w/d) im Call-Center
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Call-Center-Abteilung.Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Wir erwarten von Ihnen eine gute Kommunikationsfähigkeit und ein lösungsorientiertes Arbeiten.Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Bankkaufmann/frau oder...
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Call Center Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitDeine AufgabeWir suchen nach einem engagierten Call Center Mitarbeiter, der sich auf Inbound-Telefonie und Verkauf im Bereich Telekommunikation spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du Kunden beraten und unterstützen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Wir bieten eine flexible Arbeitszeit und eine ausgezeichnete Ausbildung, um dich auf deine...
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Kundenbetreuer im Call Center
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitIhre AufgabenAls Kundenbetreuer übernehmen Sie die Leitung bei der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung.Als erster Ansprechpartner für Fragen zu unseren Bankdienstleistungen sind Sie für die Kunden da.Die Erfassung und Eingabe von Daten in unserem System ist Ihre Verantwortung.Der Schriftverkehr mit Stil und Präzision gestalten Sie.Ihr ProfilEine...
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Teamleiter im Call Center
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Vertriebsziele erreichen und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Teamleiter im Call Center wirst du eine disziplinarische und fachliche Führung deines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern übernehmen. Du wirst die Weiterentwicklung und Förderung deines Teams sicherstellen, den...
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Teamleiter im Call Center
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Führungskraft im Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung deines Teams und die Sicherstellung qualitativ hochwertiger Dienstleistungen.Deine AufgabenDisziplinarische und fachliche Führung deines TeamsWeiterentwicklung und...
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Kundenbetreuer (m/w/d) im Call-Center
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt VollzeitPS Direkt - Ihre ChanceWir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Call-Center. Ihre AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungAnsprechpartner für Fragen zu den angebotenen BankdienstleistungenErfassung und Eingabe der Daten in das SystemErledigung des allgemeinen...
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Call Center Agent
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitDeine AufgabeWir suchen nach einem engagierten Call Center Agenten (m/w/d) für unser Team in Düsseldorf. Als Teil unseres Call Center Teams wirst du Kundenkontakt und -beratung im Bereich Telekommunikation übernehmen. Du wirst Teil einer dynamischen und motivierten Mannschaft sein, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert.Dein...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Deine AufgabenDu bearbeitest Anrufe und E-Mails unserer KundenDeine Schwerpunkte liegen in der Beratung von Kunden zu TV, Video-DVD, Hi-Fi und HaushaltsgerätenDu greifst auf unsere Kundendatenbank zu und...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**Deine Rolle**Als Call Center Agent bei DG timework GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anrufe und Anliegen in unserem Bereich Inbound, wobei deine Haupthemen TV / Video-DVD / Hi-Fi (Braune Ware), Haushaltsgeräte (Weiße Ware) und PC-Peripherie sind.**Deine Aufgaben**Nimmst Anrufe entgegen und bearbeitest Anliegen...
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Kundenbetreuer/in (m/w/d) im Call Center
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland VollzeitKundenbetreuung im Call CenterWir suchen eine zuverlässige Person mit ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit für eine Position als Kundenbetreuer/in in Düsseldorf. Dafür ermöglichen wir Ihnen eine Festanstellung mit guten Sozialleistungen sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.Einsatz in der Outbound-TelefonieTelefonische...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rose Zeitarbeit GmbH - NL Neuss VollzeitCall Center Agent (m/w/d)Wir suchen Sie als Call Center Agent (m/w/d) für unseren namhaften Kunden. Ihre Aufgaben:Bestandskundenbetreuung mit Vertrags- und Tarifoptimierung MobilfunkBeratung, Vertrieb und Vermarktung innovativer TelekommunikationsprodukteSicherstellung eines hochwertigen KundenserviceUnterstützung durch Teamleiter im täglichen WorkFlowAls...
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Vertriebsmanager für B2C-Telesales
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Vertriebsmanager für unseren B2C-Telesales-Bereich. Als Channel Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Steuerung der In-/Outbound-Vertriebskanäle und sorgen dafür, dass qualitative und quantitative Vertriebsziele erreicht werden.VerantwortlichkeitenSteuerung des...
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Telefon-Verkäufer/in - Kunde binden
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smart Concepts AG VollzeitWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die Kundenbetreuung im Call-Center begeistern kann. Als Telefon-Verkäufer/in oder Call-Center-Agent/in bist du der erste Kontakt für unsere potenziellen Kunden und spielst eine entscheidende Rolle bei der Bindung von Kunden.Deine Aufgaben sind:Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen...
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Kundenserviceberater/in in Düsseldorf
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitBei MMM Multi-Media-Marketing GmbH sind wir auf der Suche nach einer motivierten und kommunikativen Person, die als Kundenserviceberater/in unser Call Center stärken möchte.Über uns
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Kundenberater Inbound Sales
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AMEVIDA VollzeitCall Center Agent / Kundenberater Inbound Sales (m/w/d)Möchtest du als Vertriebsmitarbeiter in unserem Call Center in Düsseldorf arbeiten?Wir suchen einen Kundenberater Inbound Sales (m/w/d) in Vollzeit bzw. Teilzeit, auch für Quereinsteiger.TätigkeitsbereichAls Kundenberater Inbound Sales wirst du von Bestandskunden kontaktiert und berätst im Zuge...