Projektleiter im Call Center

vor 1 Woche


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit
Projektleiter im Call Center

Wir suchen einen erfahrenen Projektleiter im Call Center, der unsere Teams mit Leitungsfunktion führt und sie in ihrer Weiterentwicklung unterstützt.

Deine Aufgaben
  • Disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter sowie eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern
  • Weiterentwicklung und Förderung deines Teams
  • Personaleinsatzplanung um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
  • Selbstständige Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team-Ebene zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele
  • Kommunikation und Reporting von KPIs an Vorgesetzte und Auftraggeber
Dein Skillset
  • (Erste) Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem Call Center
  • Durchsetzungsvermögen, lösungsorientiertes Handeln, sowie ein ausgeprägter Teamgeist gehören zu deinen Eigenschaften
  • Hervorragende analytische und organisatorische Fähigkeiten
  • Lernbereitschaft: Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.
  • Zuverlässigkeit: Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.
  • Kommunikationsstark: Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische Person
Warum bei uns arbeiten?
  • Ein attraktives und fixes Grundgehalt + erfolgsbasierte Bonusleistungen
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene DU-Kultur
  • Eine professionelle Einarbeitung, nach der wir dich nicht allein lassen, sondern auch danach für dich da sind
  • Du bist es uns wert. Hochwertige Stühle, höhenverstellbare Schreibtische und Geräuschreduzierende Headsets
  • Lage, Lage, Lage... – Wir haben eine Top ÖPNV Anbindung
  • Wir unterstützen dich bei deiner beruflichen Weiterentwicklung und bereiten dich gerne auf deine persönliche nächste Herausforderung vor
  • Einkaufsvorteile bei über 2.500 Partnerunternehmen,
  • Bis zu 500 Euro Prämie für jeden von dir geworbenen Kollegen als Zusatzverdienst
  • Auf uns kannst du dich verlassen Wir sind in Sachen Qualität sogar extern mit Auszeichnung ISO-zertifiziert.
  • Top Company 2024 bei Kununu >4**** Sterne
  • Spaß muss sein, daher haben wir regelmäßige Teamevents
  • Wettbewerbe bei denen du zusätzlich noch Sachgegenstände gewinnen kannst (TV, Smartphone, Smartwatch, AppleTV, Einrichtungsgegenstände, Fashion)


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Call Center-Teams erfolgreich führt und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter und eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern.Deine Aufgaben umfassen die Weiterentwicklung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Call Center-Teams erfolgreich führt und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter und eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern.Deine Aufgaben umfassen die Weiterentwicklung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Call Center-Abteilung erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die Führung deines Teams und die Steuerung des Tagesgeschäfts. Du musst analytische und organisatorische Fähigkeiten unter Beweis stellen, um...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Call Center-Abteilung erfolgreich leitet und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die Führung deines Teams und die Steuerung des Tagesgeschäfts. Du musst analytische und organisatorische Fähigkeiten unter Beweis stellen, um...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Call Center-Teams erfolgreich leitet und weiterentwickelt. Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter und eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern.Deine AufgabenWeiterentwicklung und Förderung deines...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Call Center-Teams erfolgreich führt und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter und eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern.Deine Aufgaben umfassen die Weiterentwicklung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Projektleiter, der unsere Call Center-Teams erfolgreich führt und unsere Kunden zufriedenstellt.Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter und eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern.Deine Aufgaben umfassen die Weiterentwicklung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Projektleiter im Call CenterWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau leitet. Als Projektleiter im Call Center bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung deines Teams sowie die Weiterentwicklung und Förderung deiner Mitarbeiter.Deine Aufgaben umfassen die personaleinsatzplanung, die...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    {"h2": "Projektleiter im Call Center - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Projektleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Teamleiter unterstützen möchte. Deine Aufgaben Disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter sowie eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern Weiterentwicklung und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    {"h2": "Projektleiter im Call Center - Eine Herausforderung für dich!"} Wir suchen einen motivierten und engagierten Projektleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Teamleiter unterstützen möchte. Deine Aufgaben Disziplinarische und fachliche Führung deiner Teamleiter sowie eines Teams von bis zu 80 Mitarbeitern Weiterentwicklung und...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich für den Verkauf von Telekommunikationsdienstleistungen begeistern kann.Deine AufgabenVerkauf von Telekommunikationsdienstleistungen über TelefonUnterstützung von Kunden bei Fragen und ProblemenErstellung von Angeboten und VerträgenRegelmäßige Kommunikation mit...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich für den Verkauf von Telekommunikationsdienstleistungen begeistern kann.Deine AufgabenVerkauf von Telekommunikationsdienstleistungen über TelefonUnterstützung von Kunden bei Fragen und ProblemenErstellung von Angeboten und VerträgenRegelmäßige Kommunikation mit...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut und unser Call Center-Team erfolgreich leitet.Als Teamleiter im Call Center bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern.Deine Aufgaben umfassen die Weiterentwicklung und Förderung...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer im Call Center übernimmst du die Leitung bei der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung.Als erster Ansprechpartner für Fragen zu unseren erstklassigen Bankdienstleistungen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Die Erfassung und Eingabe von Daten in unserem System perfektionierst du.Unseren Schriftverkehr...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Teamleiter im Call CenterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Führungskraft im Kundenservice bist du verantwortlich für die Disziplinarische und fachliche Führung deines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern. Du entwickelst und förderst dein Team, planst den Personaleinsatz und steuerst das...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und leistungsbereiten Teamleiter, der unsere Kunden mit Qualität und Kompetenz betreut. Als Teamleiter im Call Center bist du verantwortlich für die Führung deines Teams und die Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele.Deine AufgabenDisziplinarische und fachliche Führung deines Teams...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und leistungsbereiten Teamleiter, der unsere Kunden mit Qualität und Kompetenz betreut. Als Teamleiter im Call Center bist du verantwortlich für die Führung deines Teams und die Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele.Deine AufgabenDisziplinarische und fachliche Führung deines Teams...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agent (m/w/d) für unsere Niederlassung in Düsseldorf. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams wirst du eine wichtige Rolle bei der Pflege von Kundenbeziehungen spielen.Deine AufgabenProaktive Kundenkontakt: Du wirst proaktiv mit unseren Kunden in Kontakt treten, um starke und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf Herausforderungen freut und gerne mit Kunden interagiert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenservice-Abteilung unterstützen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten, der sich auf Herausforderungen freut und gerne mit Kunden interagiert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenservice-Abteilung unterstützen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenTelefonische Kundenberatung und...