Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity GmbH Vollzeit

{"Jobbeschreibung": "Wir suchen Sie als Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich Kundenbetreuung für unseren Kunden, einer renommierten Privatbank mit Sitz in Hamburg.

Als Kundenbeziehungsmanager werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.

Ihre Aufgaben umfassen:

* Die Überprüfung von bestehenden Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit dem Compliance-Team
* Die Identitätsprüfung gemäß des Know-Your-Customer-Prinzips
* Das Einholen und Screening von relevanten Dokumenten
* Die Pflege der Beziehungen zu internationalen Firmenkunden
* Die Koordination des Dokumentenmanagements
* Die Unterstützung der Eröffnung von Zahlungsverkehrskosten

Anforderungsprofil:

* Abgeschlossene Berufsausbildung als Bankkaufmann/-frau oder Studium mit wirtschaftswissenschaftlicher oder rechtswissenschaftlicher Ausrichtung
* Erste Berufserfahrungen im Service-Center einer Bank
* Kommunikation auf Augenhöhe mit den Kunden
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Fließende Englischkenntnisse

Benefits:

* Eine unbefristete Anstellung bei worqity GmbH
* Einsatz bei einer renommierten Bank
* Ein Jahresgehalt zwischen 50.000 € Brutto p.a.
* Homeoffice-Möglichkeit (bis zu 4 Tage/Woche)
* Flexible Arbeitszeiten
* Flexibilität durch Arbeitszeitkonto: Jede gearbeitete Minute wird erfasst und es besteht die Möglichkeit auf Freizeitausgleich
* Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
* Zuschuss zum Deutschlandticket/Fahrtkostenzuschuss
* Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits-Programm

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Ihr Ansprechpartner
Malte Görtemarker
Lead Recruitment Consultant
040 46 898 07 0
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2022
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