Kundenservice-Spezialist

vor 3 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Smava GmbH Vollzeit
Kundenservice-Spezialist (w/m/d)

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten und ihre Probleme zu lösen.

Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen. Du wirst ihre Anfragen bearbeiten, ihre Probleme lösen und ihnen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen.

Deine Aufgaben
  • Bearbeitung von Anfragen von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
  • Lösung von Problemen und Beantwortung von Fragen
  • Beratung von Kunden zu verschiedenen Themen rund um das Kreditwesen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten
  • Unterstützung bei der Verbesserung von Prozessen
  • Schnittstellenfunktion zu anderen Bereichen wie Marketing und IT
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mind. 6 Monate Erfahrung im telefonischen Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich
  • Sehr gute PC-Anwendungskenntnisse (z.B. Microsoft Office)
  • Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
  • Der verantwortungsbewusste Umgang mit sensiblen Daten
  • Ausgeprägte Service- und Kund*innenorientierung sowie Qualitätsbewusstsein
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
Was wir dir bieten
  • Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching-Angebote
  • Ein modern ausgestattetes Büro inklusive Dachterrasse, Lounge und regelmäßige Events
  • Work-Life-Balance: Bis zu drei Tage im Home Office
  • Bezuschussung von smava für dein Ticket für den ÖPNV in Hamburg
  • Kooperationen mit Sportanbietern sowie Sportangebote in unserem Office
  • Vielfalt und Inklusion im Unternehmen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für den Kundenservice begeistert und in einem dynamischen, internationalen Umfeld arbeiten möchte.Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für den Kundenservice begeistert und in einem dynamischen, internationalen Umfeld arbeiten möchte.Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

    Wir sind anders. Du auch?Tchibo ist eines der führenden E-Commerce-Unternehmen in Deutschland. Unser Mut, Bestehendes immer wieder neu zu denken, hat uns zu diesem Erfolg geführt. Bei Tchibo MOBIL, dem Gemeinschaftsunternehmen von Telefónica Germany und Tchibo, arbeiten wir an der Customer Experience. Unsere CXDevOps-Abteilung ist für die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Tchibo GmbH Vollzeit

    Wir sind anders. Du auch?Tchibo ist eines der führenden E-Commerce-Unternehmen in Deutschland. Unser Mut, Bestehendes immer wieder neu zu denken, hat uns zu diesem Erfolg geführt. Bei Tchibo MOBIL, dem Gemeinschaftsunternehmen von Telefónica Germany und Tchibo, arbeiten wir an der Customer Experience. Unsere CXDevOps-Abteilung ist für die...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsCar Professional Management ist einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland. Wir steuern Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen und bieten innovative Fuhrparkmanagement-Lösungen an.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Kundenservice-Spezialisten (w/m/d) für unsere Niederlassung in...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsCar Professional Management ist einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland. Wir steuern Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen und bieten innovative Fuhrparkmanagement-Lösungen an.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen Kundenservice-Spezialisten (w/m/d) für unsere Niederlassung in...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DW Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Pflege von Geschäftsbeziehungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Identifizierung von potenziellen Kunden und die Bewertung ihrer Eignung verantwortlich.Er berät Kunden strategisch und hilft ihnen, optimale...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DW Deutschland GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Pflege von Geschäftsbeziehungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Identifizierung von potenziellen Kunden und die Bewertung ihrer Eignung verantwortlich.Er berät Kunden strategisch und hilft ihnen, optimale...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden im deutschen InlandSicherer Umgang mit MS Office-Produkten (insbesondere Excel)Gute KommunikationsfähigkeitSicherere Deutsch- und gute...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden im deutschen InlandSicherer Umgang mit MS Office-Produkten (insbesondere Excel)Gute KommunikationsfähigkeitSicherere Deutsch- und gute...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in der Hamburger Hafen City.Ihre Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis zur Rechnungsstellung und dem Versand...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in der Hamburger Hafen City.Ihre Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis zur Rechnungsstellung und dem Versand...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in der Hamburger Hafen City.Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis zur Rechnungsstellung und dem Versand der...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in einem dynamischen und internationalen Umfeld beweisen möchte. Als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen.Aufgaben:Abstimmung und Koordination von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in einem dynamischen und internationalen Umfeld beweisen möchte. Als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance bringen wir Menschen und Unternehmen zusammen.Aufgaben:Abstimmung und Koordination von...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Verständnis für Kundenbedürfnisse unter Beweis...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanliegen konzentrieren und dabei Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Verständnis für Kundenbedürfnisse unter Beweis...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Sicherstellung der termingerechten Ausstattung von Kunden konzentrieren und dabei die entsprechenden Kundendiensttechniker unterstützen.Ihre...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Sicherstellung der termingerechten Ausstattung von Kunden konzentrieren und dabei die entsprechenden Kundendiensttechniker unterstützen.Ihre...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Stellenangebot Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in der Hamburger Hafen City.Aufgaben:Abstimmung und Koordination der LiefertermineMitgestaltung und Optimierung von komplexen ArbeitsprozessenErfassung der Bestellungen bis zur Rechnungsstellung und dem Versand der...