Kundenservice-Beauftragter

Vor 5 Tagen


Hamburg, Hamburg, Deutschland white label eCommerce Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen engagierten und kommunikationsfreudigen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Bereitstellung einer erstklassigen Kundenexperience begeistert.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Kundenservice-Teams bei der Lösung von Kundenanliegen und der Bereitstellung von Informationen zu Ticketbestellungen, Bezahlung und Versand.
  • Antworten auf E-Mails und Telefonanrufe von Kunden, um Fragen zu Ticketbestellungen, Bezahlung oder Versand zu beantworten.
  • Optimierung bestehender Prozesse und Einbringen von Verbesserungsvorschlägen, um die Kundenexperience zu verbessern.
  • Kooperation mit dem Operations- und Account Management-Team, um sicherzustellen, dass Kundenanliegen effizient gelöst werden.
Qualifikationen und Anforderungen
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit, sich auf Kunden zuzubewegen.
  • Serviceorientierte Einstellung und Fähigkeit, Kunden zu überzeugen.
  • Souveräne Reaktion auf Herausforderungen und Fähigkeit, unter Druck zu bleiben.
  • Fließende Deutschkenntnisse und Fähigkeit, sich in verschiedenen Situationen zu äußern.
  • Fähigkeit, sich schnell in Online-Shops und Tools zurechtzufinden.
Vorteile
  • Faire Vergütung.
  • Flexible Arbeitszeiten und -orte, um das Studium nicht zu beeinträchtigen.
  • Zentrale Lage zwischen Stadthausbrücke und Gänsemarkt.
  • Ab dem ersten Tag ist man Teil des Teams und übernimmt Verantwortung.
  • Berufliche Perspektiven für die Zeit nach dem Studium – Übernahmen streben wir an.
  • Fundierte Einarbeitung.
  • Der letzte Kontakt beim Ticketkauf ist der wichtigste: Der Beitrag zum Kundenservice wird geschätzt.
  • Ungefilterte Einblicke in die Live-Entertainment-Branche.

Wir suchen nach jemandem, der sich für die Bereitstellung einer erstklassigen Kundenexperience begeistert und sich für die Live-Entertainment-Branche interessiert. Wenn Sie sich für diese Position interessieren, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung per E-Mail mit Angaben zu Ihrem Vergütungswunsch und Einstiegszeitpunkt.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanager in Deutschland steuert die Car Professional Management rund Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen für unsere Kunden. Car Professional Management ist Teil der weltweit agierenden ALD Automotive...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Heimplanet Vollzeit

    Über unsWir sind ein junges, hochmotiviertes Team, das seinen Traum verwirklicht hat und weiter daran arbeitet, ein Lebensgefühl zu entwickeln.Unser Ziel ist es, das bestmögliche Reise-Equipment zu entwickeln, um unsere Kunden bei ihren Reisen zu unterstützen.AufgabenAls Kundenservice-Beauftragter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden,...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ikea Vollzeit

    **Jobbeschreibung**Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen ein unvergessliches Einkaufserlebnis bietet.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Unsere Kunden im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen ein sicheres Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Über die Stelle Wir suchen einen engagierten und freundlichen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die positiven Erfahrungen unserer Kunden einsetzt. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Du stehst unseren Kunden im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PassportCard Europe GmbH Vollzeit

    ÜberblickPassportCard Europe GmbH ist ein innovativer Anbieter internationaler Krankenversicherungen, der auf schnelle und effiziente Lösungen setzt. Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Beauftragten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und freundlicher Betreuung begleitet.AufgabenDie Bearbeitung von Anfragen von...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Imperial Chemical Logistics GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in unserem Team als Kundenservice-Beauftragter einbringen möchte. Als Teil unseres internationalen Logistikunternehmens, Imperial Chemical Logistics GmbH, werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von integrierten Lösungen in den Bereichen Market...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PassportCard Europe GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung von Kunden in Deutschland konzentriert. Der Kandidat wird Teil unseres internationalen Teams sein und sich auf die Bearbeitung von Anfragen, Erstattungsanträgen und anderen Kundenanliegen konzentrieren.Aufgaben und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PassportCard Europe GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung von Kunden in Deutschland konzentriert. Der Kandidat wird Teil unseres internationalen Teams sein und sich auf die Bearbeitung von Anfragen, Erstattungsanträgen und anderen Kundenanliegen konzentrieren.Aufgaben und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KURT Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Arbeit im Call-Center begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Gewinnung von Kunden und die Führung von Telefoninterviews kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonakquise: Du wirst Kunden über Telefon kontaktieren...