Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Beauftragte - Hamburg, Hamburg - Stromnetz Hamburg GmbH


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Rentokil Initial Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Beauftragter im Bereich Customer Care", "p": "Wir suchen einen Kundenservice-Beauftragten im Bereich Customer Care, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Region Nord (Bremen, Hamburg, Berlin) spezialisiert hat. Als Teilzeitkraft in Hamburg bist du für die Annahme und Führung von Telefonaten sowie die Bearbeitung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Rentokil Initial Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Beauftragter im Bereich Customer Care", "p": "Wir suchen einen Kundenservice-Beauftragten im Bereich Customer Care, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Region Nord (Bremen, Hamburg, Berlin) spezialisiert hat. Als Teilzeitkraft in Hamburg bist du für die Annahme und Führung von Telefonaten sowie die Bearbeitung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Kundenservice-BeauftragterAls Kundenservice-Beauftragter in unseren ausgewählten Lounges bist du verantwortlich für einen exzellenten Service. Du bist ein aufmerksamer Gastgeber, der eine hohe Servicequalität bietet und sicherst, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.Verantwortlichkeiten:Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Car Professional Fuhrparkmanagement und Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Als führender Anbieter von Fuhrparkmanagement-Lösungen in Deutschland zählt die Car Professional Management zu den führenden Unternehmen im Bereich der Flottenverwaltung.Unser Team in Hamburg ist auf der Suche nach einem erfahrenen Kundenservice-Beauftragten, der sich für innovative Lösungen und optimale Kundenbetreuung begeistert.Als Teil der weltweit...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland PassportCard Europe GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Der Kundenservice-Beauftragte ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.AufgabenDie Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Kunden per Telefon,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland CarryCab Hamburg GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Kundenservice-Beauftragte für unseren Innendienst in Hamburg.Als Teil unseres Teams wirst du Aufträge entgegennehmen, Kunden beraten und unsere Dispositionsapp pflegen.Unser Unternehmen, CarryCab Hamburg GmbH, ist spezialisiert auf die Beförderung von kranken, behinderten und hilfebedürftigen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für verschiedene Projekte einen erfahrenen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die professionelle Beratung von Kunden per Telefon spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines renommierten Unternehmens der Region und profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.Ihre...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihre Karriere zu fördern:Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch einen flexiblen Arbeitszeitrahmen in einer 37 Stunden-WocheAttraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrags sowie JahressonderzahlungenSicherer Arbeitsplatz in einem kommunalen UnternehmenVielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihre Karriere zu fördern:Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch einen flexiblen Arbeitszeitrahmen in einer 37 Stunden-WocheAttraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrags sowie JahressonderzahlungenSicherer Arbeitsplatz in einem kommunalen UnternehmenVielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits-...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland white label eCommerce Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten, der unsere Kunden nach dem Ticketkauf unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du die Probleme unserer Kunden lösen, Fragen zu Ticketbestellungen, Bezahlung oder Versand beantworten und professionelle Kommunikation mit unseren Kunden pflegen.Deine Aufgaben:Probleme unserer Kunden nach dem Ticketkauf...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Beauftragter bei IKEA bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Einrichtungshaus. Du stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und begegnest ihnen immer mit einem sicheren Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse.Deine AufgabenDu begrüßt die Kunden und sorgst von Anfang an dafür, dass sie sich willkommen und gut...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung von Kunden am Telefon und die Bearbeitung von Bestellungseingängen spezialisiert hat.AufgabenBearbeiten Sie Bestellungseingänge und übernehmen diese ins CRM-SystemBetreuen Sie Kunden am Telefon und beantworten Sie ihre FragenPflegen Sie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die Betreuung von Kunden am Telefon und die Bearbeitung von Bestellungseingängen spezialisiert hat.AufgabenBearbeiten Sie Bestellungseingänge und übernehmen diese ins CRM-SystemBetreuen Sie Kunden am Telefon und beantworten Sie ihre FragenPflegen Sie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Aviation Services Network GmbH Vollzeit

    Als Kundenservice-Beauftragter in unseren exklusiven Lounges bist du verantwortlich für einen herausragenden Service. Du bietest eine hohe Servicequalität, überwachst die Servicestandards und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.Deine Aufgaben:Prüfung aller erforderlichen Reisedokumente gemäß international geltenden...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) für unseren Kunden im Hamburger Süden. Als Dienstleistungsbeauftragter wirst du die erste Ansprechperson für sämtliche Belange von Kunden sein. Du wirst die Datenbank pflegen, telefonische Korrespondenz durchführen, Kunden beraten und Kundenaufträge bearbeiten.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) für unseren Kunden im Hamburger Süden. Als Dienstleistungsbeauftragter wirst du die erste Ansprechperson für sämtliche Belange von Kunden sein. Du wirst die Datenbank pflegen, telefonische Korrespondenz durchführen, Kunden beraten und Kundenaufträge bearbeiten.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für KundenBeratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder ChatInformationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der KundenSicherung der QualitätIhr ProfilErfahrung als Call Center AgentAngenehme Telefonstimme und kommunikative, offene ArtPositive, gewinnende PersönlichkeitSehr gute Deutschkenntnisse und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für KundenBeratungs- und Beschwerdemanagement per Telefon, E-Mail oder ChatInformationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der KundenSicherung der QualitätIhr ProfilErfahrung als Call Center AgentAngenehme Telefonstimme und kommunikative, offene ArtPositive, gewinnende PersönlichkeitSehr gute Deutschkenntnisse und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Heimplanet Vollzeit

    Unsere MissionWir bei Heimplanet sind ein junges, hochmotiviertes Team, das seinen Traum verwirklicht hat und weiter daran arbeitet, ein Lebensgefühl zu entwickeln.Unser Ziel ist es, das bestmögliche Reise-Equipment zu entwickeln, um unsere Kunden bei ihren Reisen zu unterstützen.Wir verbinden die Funktionalität von Outdoor Produkten mit einem...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Rentokil Initial Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenservice-Beauftragten für unsere Region Nord (Bremen, Hamburg, Berlin) zum Kundenbetreuer im Bereich Customer Care (m/w/d) – in Hamburg in Teilzeit Std/Woche)Deine AufgabenAls zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden in sämtlichen Belangen (Anfragen, Rechnungsklärung, etc.)Annahme und Führen von Telefonaten und...

Kundenservice-Beauftragte

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland Stromnetz Hamburg GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Bei Stromnetz Hamburg GmbH bieten wir eine Vielzahl von Vorteilen an, um Ihnen eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu ermöglichen.

  • Flexibler Arbeitszeitrahmen in einer 37 Stunden-Woche
  • Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrags sowie Jahressonderzahlungen
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen
  • Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits- und Sportangebote
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Bezuschussung des hvv Klimatickets
Ihre Aufgaben

Als Kundenservice-Beauftragte bei Stromnetz Hamburg GmbH werden Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:

  • Bearbeiten von Datenaustauschprozessen (z. B. GPKE, WiM)
  • Betreuen der Abrechnung (z. B. Netznutzung, Mehr- und Mindermengen, Messstellenbetrieb)
  • Forderungsmanagement (z. B. Messstellenbetrieb)
  • Erfassen und Pflegen von Stammdaten
  • Bearbeiten von Kundenreklamationen
  • Unterstützen bei IT-Tests nach Prozessanpassungen
  • Wahrnehmen der schriftlichen und telefonischen Betreuung unserer Kund*innen und Marktpartner*innen
Was wir von Ihnen erwarten

Wir suchen nach einer Person mit folgenden Qualifikationen:

  • Mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft
  • Fundierte Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen
  • Versierter Umgang mit MS Office und SAP IS-U
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Unser Anspruch

Bei Stromnetz Hamburg GmbH setzen wir uns für eine ausgewogene Vertretung aller Geschlechter im Unternehmen ein und fördern die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung