Berater für digitalisierte Geschäftsprozesse im Kundenservice

vor 4 Wochen

Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

Über PROMATIS software GmbH
Wir bieten umfassende strategische und betriebswirtschaftliche Beratung und verbinden diese mit innovativen IT-Lösungen bis hin zu praxisorientiertem Projektmanagement. Unser Ansatz basiert auf Vertrauen, unternehmerischem Denken und einer ausgeprägten Methodenkompetenz. Unser Ziel sind nicht theoretische Konzepte, sondern realisierbare Lösungen mit maximalem Return-on-Investment.

Unsere Vision ist eine erfolgreiche Organisation mit lernenden Geschäftsprozessen und Informationssystemen, die die optimale Entfaltung der Potenziale des Faktors Mensch ermöglicht.

Was bieten wir Ihnen?
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen, inklusive Sprachkurse
  • Moderne Arbeitsmethoden und innovative Softwaretools
  • Freizeit- und Sportangebote sowie betriebliche Gesundheitsförderung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle, die sich an verschiedene Lebenspläne anpassen
  • Kostenlose Getränke und Obst
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten und hervorragende Verkehrsanbindung
  • Umfassendes Onboarding und Mentorenprogramm, Duz-Kultur
  • Zuschüsse zur Altersvorsorge und Kinderbetreuung, Mitarbeiterrabatte
  • Firmenwagenregelung nach der Probezeit, BusinessBike
Was erwartet Sie?

Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse durch Oracle-Digitalisierungslösungen. Sie unterstützen unsere anspruchsvollen Kunden bei der Implementierung dieser Lösungen. Gemeinsam mit dem Managed-Service-Team ergreifen Sie eigenverantwortlich Maßnahmen zur Ursachen- und Fehlerbehebung. Ihre Aufgaben umfassen nicht nur konzeptionelle Tätigkeiten in Projekten, sondern auch die Beratung und Betreuung aller Anfragen im Bereich Supply Chain Management. Zu Ihren Verantwortlichkeiten gehören die Bearbeitung von Tickets und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus:

  • Bearbeitung von Supportanfragen:
  • Kundensupport
  • Problemanalyse
  • Fehlerbehebung
  • Beratung der Anwender:
  • Proaktive Vermeidung von Problemen
  • Optimierung von Kundensystemen
  • Unterstützung bei der Nutzung von ERP-Systemen
Was sollten Sie mitbringen?
  • Eine qualifizierte Ausbildung im Bereich Informationstechnik (z.B. Fachinformatik) oder ein vergleichbares Studium, sowie eine Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder ein BWL-Studium
  • Ein gutes Prozessverständnis im Bereich SCM (Einkauf, Lager, Verkauf)
  • Eine ausgeprägte Auffassungsgabe gepaart mit IT-Affinität
  • Kunden- und serviceorientierte Denkweise sowie Freude am Austausch, auch auf internationaler Ebene in Deutsch und Englisch
  • Idealerweise Kenntnisse in Buchhaltung und ERP-Systemen

Interessiert an der Position als Berater für digitalisierte Geschäftsprozesse im Kundenservice (m/w/d)?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unseren Partner Workwise, die in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich ist. Verfolgen Sie den Status Ihrer Bewerbung live.

  • Berater für digitalisierte Geschäftsprozesse

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Berater für digitalisierte Geschäftsprozesse (m/w/d)Über PROMATIS software GmbHWir bieten strategische Unternehmensberatung und betriebswirtschaftliche Expertise, kombiniert mit IT-Planung und umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Unser Ansatz basiert auf Vertrauen, unternehmerischem Denken und umfassender Methodenkompetenz. Unser Ziel sind...

  • Berater für digitalisierte Geschäftsprozesse

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über PROMATIS software GmbHWir bieten strategische Unternehmensberatung sowie betriebswirtschaftliche Unterstützung und kombinieren diese mit innovativen IT-Lösungen bis hin zu praxisorientiertem Projektmanagement. Unser Ziel ist es, Vertrauen aufzubauen, unternehmerisches Denken zu fördern und Methodenkompetenz zu demonstrieren. Wir streben nicht nach...

  • Berater für digitalisierte Geschäftsprozesse

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über PROMATIS software GmbHWir bieten strategische Unternehmensberatung sowie betriebswirtschaftliche Unterstützung und kombinieren diese mit innovativen IT-Lösungen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Unser Ansatz basiert auf Vertrauen, unternehmerischem Denken und einer ausgeprägten Methodenkompetenz. Ziel unserer Arbeit sind nicht nur...

  • Berater für digitalisierte Prozesse

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Berater für digitalisierte Prozesse (m/w/d)Über PROMATIS software GmbHWir bieten strategische Unternehmensberatung und betriebswirtschaftliche Expertise, kombiniert mit innovativen IT-Lösungen und umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Unser Ansatz basiert auf Vertrauen, unternehmerischem Denken und einer ausgeprägten Methodenkompetenz. Unser Ziel...

  • Berater für digitalisierte Prozesse

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Berater für digitalisierte Prozesse (m/w/d)Über PROMATIS software GmbHWir bieten strategische Unternehmensberatung kombiniert mit innovativen IT-Lösungen und praxisorientiertem Projektmanagement. Unser Ziel ist es, vertrauensvolle Partnerschaften zu schaffen und durch unternehmerisches Denken sowie umfassende Methodenkompetenz nachhaltige Ergebnisse zu...

  • Junior Berater für digitalisierte HCM-Prozesse

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über PROMATIS software GmbHWir bieten umfassende strategische und betriebswirtschaftliche Beratung und verbinden diese mit innovativen IT-Konzeptionen bis hin zu praxisorientiertem Projektmanagement. Unsere Arbeit zeichnet sich durch Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine hohe Methodenkompetenz aus. Unser Ziel sind nicht nur theoretische Konzepte,...

  • Berater für Digitalisierte Prozesse

    vor 2 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt. Als Experte für Oracle Unternehmensapplikationen wird er die Implementierung von digitalen Lösungen überwachen und sicherstellen, dass sie den Anforderungen der Kunden entsprechen.AufgabenAnalyse und Verbesserung von...

  • Berater für Digitalisierte Prozesse

    vor 1 Woche

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt. Als Experte für Oracle Unternehmensapplikationen wird er die Implementierung und Konfiguration von Systemen überwachen und sicherstellen, dass sie den Anforderungen der Kunden entsprechen.AufgabenAnalyse und Verbesserung von...

  • Berater für Digitalisierte Prozesse

    Vor 3 Tagen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt. Als Experte für Oracle Unternehmensapplikationen wird er die Implementierung von digitalen Lösungen überwachen und sicherstellen, dass sie den Anforderungen der Kunden entsprechen.AufgabenAnalyse und Verbesserung von...

  • Berater für Digitalisierte Prozesse

    Vor 3 Tagen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt. Als Experte für Oracle Unternehmensapplikationen wird er die Implementierung von digitalen Lösungen überwachen und sicherstellen, dass sie den Anforderungen der Kunden entsprechen.AufgabenAnalyse und Verbesserung von...

  • Berater für digitalisierte Prozesse im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über PROMATIS software GmbHWir sind ein führendes Unternehmen, das strategische und betriebswirtschaftliche Beratung bietet und diese mit modernen IT-Lösungen kombiniert. Unser Fokus liegt auf der Umsetzung praktischer Projekte, die auf Vertrauen, unternehmerischem Denken und einer hohen Methodenkompetenz basieren. Wir streben nicht nach theoretischen...

  • Berater für digitale Geschäftsprozesse

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Schwerpunkt: Optimierung digitaler Geschäftsabläufe und Oracle UnternehmenslösungenUnser Ziel ist es, herausragende Geschäftsprozesse durch innovative Oracle Digitalisierungslösungen zu schaffen. Sie unterstützen unsere anspruchsvollen Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. In enger Zusammenarbeit mit den Kunden entwickeln Sie intelligente...

  • Berater für digitale Geschäftsprozesse

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Fokus: Optimierung digitaler Geschäftsabläufe und Oracle UnternehmenslösungenZielsetzung: Schaffung herausragender Geschäftsprozesse durch innovative Oracle Digitalisierungslösungen. Sie begleiten unsere anspruchsvollen Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Gemeinsam mit den Kunden entwickeln Sie intelligente Geschäftsabläufe, in denen...

  • Berater für Kundenservice im Bankwesen

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionSie sind kommunikativ und haben Freude am direkten Austausch mit Kunden? Dann könnte die Rolle als Berater für Kundenservice im Bankwesen (m/w/d) ideal für Sie sein.Ihre AufgabenBearbeitung von Buchungen und Transaktionen im ZahlungsverkehrÜberwachung von GeldbewegungenAktualisierung und Pflege von KundenaktenUnterstützung bei...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    Die SoftProject GmbH ist seit über zwei Jahrzehnten ein führender Anbieter von innovativen Lösungen zur Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in verschiedenen Branchen. Unsere Low-Code-Plattform X4 BPMS ermöglicht es Anwendern, ihre Abläufe mithilfe grafischer Werkzeuge ohne Programmierkenntnisse zu digitalisieren. Mit Stolz können...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über PROMATIS software GmbHWir bieten strategische Unternehmensberatung und kombinieren diese mit IT-Entwicklung bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Unser Ansatz basiert auf Vertrauen, unternehmerischem Denken und einer hohen Methodenkompetenz. Unser Ziel sind praktikable Lösungen mit optimalem Return-on-Investment.Unsere Vision ist eine...

  • Junior Berater

    Vor 6 Tagen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet strategische und betriebswirtschaftliche Beratung an, kombiniert mit IT-Konzeptionen und Projektmanagement. Unsere Arbeit ist geprägt von Vertrauen, unternehmerischem Denken und Methodenkompetenz. Wir streben nach machbaren Lösungen mit optimalen Return-on-Investment.Unsere VisionWir möchten eine...

  • Junior Berater

    Vor 6 Tagen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenPROMATIS software GmbH bietet strategische und betriebswirtschaftliche Beratung an, kombiniert mit IT-Konzeptionen und Projektmanagement. Unsere Arbeit ist geprägt von Vertrauen, unternehmerischem Denken und Methodenkompetenz. Wir streben nach machbaren Lösungen mit optimalen Return-on-Investment.Unsere VisionWir möchten eine...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland SoftProject GmbH Vollzeit

    Über SoftProject GmbHDie SoftProject GmbH mit Sitz in Ettlingen ist seit über zwei Jahrzehnten führend in der Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen zur Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in diversen Branchen. Unsere Low-Code-Plattform X4 BPMS ermöglicht es Nutzern, ihre Abläufe mit grafischen Werkzeugen ohne...

  • Kundenservice Spezialist

    vor 4 Wochen

    Ettlingen, Baden-Württemberg, Deutschland PROMATIS software GmbH Vollzeit

    Über PROMATIS software GmbHWir sind ein Unternehmen, das sich auf strategische und betriebswirtschaftliche Beratung spezialisiert hat und diese mit innovativen IT-Lösungen kombiniert, um effektives Projektmanagement zu gewährleisten. Unser Handeln basiert auf Vertrauen, unternehmerischem Denken und einer hohen Methodenkompetenz. Unser Ziel sind nicht nur...