Kunden-Service-Center-Leiter

vor 4 Wochen


Lüneburg, Niedersachsen, Deutschland Sparkasse Lüneburg Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Kunden-Service-Center-Leiter, der unsere Kunden bestmöglich betreut und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt.

Als Leiter des Kunden-Service-Centers bei Sparkasse Lüneburg bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Kundenanliegen und -aufträgen. Du entwickelst und steuerst unser Kunden-Service-Center, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.

Deine Aufgaben:

  • Planung und Durchführung von Kundenanliegen und -aufträgen
  • Entwicklung und Steuerung des Kunden-Service-Centers
  • Beobachtung der Marktumgebung und Treiber von Innovationen und Trends
  • Kundenservice-Management und -Qualitätssicherung
  • Teamleitung und -Entwicklung

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeit mit mobilen Arbeitsmöglichkeiten
  • Urlaubstage und zusätzliche Urlaubsmöglichkeiten

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst und unsere Kunden bestmöglich betreuen möchtest, dann bewirb dich jetzt



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