Manager für In-Service Support und After Sales

vor 3 Wochen

Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

Manager für In-Service Support (ISS) / After Sales (m/w/d)

Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen

Ref.-Nr.: DE10532

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Unbefristete Anstellung

WAS WIR SUCHEN

Im maritimen Bereich ist die Abteilung für integrierte Produktunterstützung und After Sales verantwortlich für die Verfügbarkeit der Produkte des Unternehmens. Zu den Aufgaben der Abteilung gehört die Kundenbetreuung in der In-Service-Support-Phase, beispielsweise für maritime Trainingssimulatoren und verschiedene maritime Missionssysteme.

In Ihrer Funktion als Manager für In-Service Support (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die umfassende Unterstützung unserer Kunden und die Bereitstellung unserer Systeme in dieser Produktlebenszyklusphase. Sie fungieren als Schnittstelle für Kundenanfragen und die internen Fachabteilungen für die maritimen Systeme und Produkte, die sowohl militärischen als auch zivilen Kunden zur Verfügung stehen.

Ihre Aufgaben:

  • Ansprechpartner für nationale und internationale Kunden in produktrelevanten Servicethemen, wie z.B. Ersatzteilversorgung, Reparaturen, Außendienstaufträge, Kundenschulungen oder Weiterentwicklungen
  • Entwicklung attraktiver Lösungsvorschläge und Serviceangebote
  • Verhandlung, Erstellung und Umsetzung von Serviceverträgen/Dienstleistungen
  • Planung, Kommunikation und Koordination mit den beteiligten Fachabteilungen und externen Partnern
  • Überwachung und Bewertung des Fortschritts der Dienstleistungen
  • Nachhaltige Pflege der Kundenkontakte aus bestehenden Serviceverträgen

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium oder Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im genannten Bereich
  • Grundlegendes technisches Verständnis für die Integration von IT-Komponenten ist wünschenswert
  • Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden sowie gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Bereitschaft zu weltweiten Reisen für mehrere Tage

WAS WIR IHNEN BIETEN

An unserem Standort in Bremen bieten wir Ihnen:

  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit und vertrauensbasierte Arbeitszeiten)
  • Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Spannende, interdisziplinäre und internationale Projekte in einer Matrixorganisation
  • Eine Unternehmenskultur, die die berufliche und persönliche Entwicklung fördert
  • Individuelle und vielfältige externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. an der Rheinmetall Akademie
  • Mitarbeiterbenefits eines großen Unternehmens, z.B. betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiteraktienprogramm
  • Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool
  • Unternehmensbenefits-Plattform
  • Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA Familienservice
  • Subventionierte Betriebsrestaurant sowie kostenloses Wasser, Kaffee und Obst

Ihre Stärken und Erfahrungen zählen bei Rheinmetall. Wir legen auch großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

  • Manager für In-Service Support und Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    Manager für In-Service Support (ISS) / Kundenbetreuung (m/w/d) Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen Ref.-Nr.: DE10532 Arbeitszeit: Vollzeit Vertragsart: Unbefristete Anstellung WAS WIR SUCHEN Im maritimen Bereich ist die Abteilung für integrierte Produktunterstützung und After-Sales verantwortlich für die Verfügbarkeit der Produkte des...

  • In-Service Support Manager

    vor 14 Stunden

    Bremen, Bremen, Deutschland OSB AG Vollzeit

    **About the Role**We are seeking a highly skilled In-Service Support Manager to join our team at OSB AG. As a key member of our organization, you will be responsible for managing in-service support orders, creating proposals for service offerings, and collaborating with commercial departments to clarify and respond to customer inquiries.**Key...

  • Customer Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Delmenhorst Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d)We are seeking a dedicated Customer Support Specialist to join our team. This role offers flexible working hours, with the potential for remote work after an initial training period. Options for part-time employment ranging from 20 to 35 hours per week are available.Benefits:Possibility of permanent employment after a...

  • Manager für In-Service Support

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    Manager für In-Service Support (m/w/d) Rheinmetall Electronics GmbH WOFÜR WIR SIE SUCHEN Haben Sie eine Leidenschaft dafür, Kunden zu unterstützen und Lösungen zu finden? In der Rolle des Managers für In-Service Support (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung als Projektleiter in der Service-Phase. Sie sind zuständig für die Abwicklung und...

  • Projektleiter Service

    Vor 5 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls In-Service Support (ISS) Manager (m/w/d) bei Rheinmetall Electronics GmbH sind Sie der Projektleiter in der Service-Phase und für die Abwicklung und Akquise von ISS-/ Service-/ und TLB-Verträgen für den After Sales Bereich zuständig.Verantwortlichkeiten:Koordination und Steuerung der weltweiten Service-StandortePlanung und...

  • Projektleiter Service

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls In-Service Support (ISS) Manager (m/w/d) bei Rheinmetall Electronics GmbH sind Sie der Projektleiter in der Service-Phase und für die Abwicklung und Akquise von ISS-/ Service-/ und TLB-Verträgen für den After Sales Bereich zuständig.Verantwortlichkeiten:Koordination und Steuerung der weltweiten Service-StandortePlanung und...

  • Customer Support Specialist

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Delmenhorst Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d)We are seeking a dedicated Customer Support Specialist to join our team. This role offers:Flexible working arrangements, with the option to work primarily from home after an initial periodPart-time positions available, ranging from 20 to 35 hours weeklyPotential for permanent employment following a trial periodMonthly...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Delmenhorst Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d) in BremenWe offer a dynamic work environment with flexible hours, allowing for a significant portion of remote work after a designated period. You can choose part-time positions ranging from 20 to 35 hours weekly. There is a pathway to permanent employment following a successful initial period.Benefits include:Monthly...

  • Manager für Kundenservice und Support

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    Manager für Kundenservice und Support (m/w/d) Rheinmetall Electronics GmbH Ref.-Nr.: DE11927 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag WOFÜR WIR SIE SUCHEN Sie haben eine Leidenschaft dafür, Kunden zu unterstützen und Herausforderungen zu meistern? Als Manager für Kundenservice und Support (m/w/d) übernehmen Sie die Rolle...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) im After Sales

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    Position: Mitarbeiter (m/w/d) im After SalesFür unseren Mandanten, ein renommiertes Unternehmen in der Entwicklung innovativer Regelungstechnologien, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales zur Direktvermittlung.Was Sie erwartetFlexible Arbeitszeitmodelle wie Gleitzeit und ArbeitszeitkontenMobiles Arbeiten (bis zu zwei Tage pro Woche)Attraktive...

  • Kaufmann für After Sales: Fachmann für Vertragsabwicklung

    Vor 4 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kaufmann für After Sales bei Rheinmetall Electronics GmbH sind Sie verantwortlich für die umfassende Abwicklung von Verträgen und die Sicherstellung der rechtlichen Grundlagen. Ihre Aufgaben umfassen:Die Abwicklung von Verträgen und die Koordination von internen und externen ProzessenDie Sicherstellung der Einhaltung von...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Delmenhorst Vollzeit

    Customer Service Representative (m/w/d) in BremenWe offer a dynamic work environment with the following benefits:Flexible scheduling options, including the potential for remote work after an initial periodPart-time roles available, ranging from 20 to 35 hours weeklyPathway to permanent employment following a designated periodMonthly transportation...

  • Sachbearbeiter für After Sales

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenVerfügen Sie über umfassende Kenntnisse in der kaufmännischen Vertragsabwicklung sowie den relevanten rechtlichen Rahmenbedingungen? Lieben Sie den direkten Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern? In der Position als Sachbearbeiter für After Sales (m/w/d) fungieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen internen und externen...

  • Kundensupport im Bereich After Sales

    Vor 7 Tagen

    Bremen, Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    Über uns jobtimum GmbH ist ein etabliertes Unternehmen im Personaldienstleistungsbereich, spezialisiert auf die Vermittlung von qualifizierten Fachkräften in verschiedenen Branchen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Auswahl an Kandidaten und unterstützen sie bei der Suche nach den idealen Mitarbeitern für ihre Unternehmen. Ihre...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich After Sales

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    Position: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich After SalesFür unseren Mandanten, ein renommiertes Unternehmen in der Herstellung fortschrittlicher Regelungstechnologien, suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich After Sales zur Direktvermittlung.Ihre VorteileFlexible Arbeitszeitmodelle wie Gleitzeit und ArbeitszeitkontoOption auf mobiles...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich After Sales

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland jobtimum GmbH Vollzeit

    Position: Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich After SalesFür unseren Mandanten, ein renommiertes Unternehmen in der Entwicklung innovativer Regelungstechnologien, suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich After Sales. Vorteile der PositionFlexible Arbeitszeitmodelle, z.B. Gleitzeit und Arbeitszeitkonto Option auf mobiles Arbeiten (bis zu zwei...

  • Sales Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland ANSON'S Herrenhaus GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position Overview:As a Sales Support Specialist at ANSON'S Herrenhaus GmbH & Co. KG, you will play a vital role in enhancing the shopping experience for our customers. Your primary focus will be on delivering outstanding customer service while driving sales and maintaining an inviting store environment.Key Responsibilities:Deliver tailored sales guidance and...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Delmenhorst Vollzeit

    Customer Service Representative (m/w/d)We are seeking a dedicated individual to join our team in a customer-focused role. This position offers:Flexible working arrangements, including the option to work remotely after an initial training periodPart-time positions available, ranging from 20 to 35 hours weeklyPotential for a permanent contract following a...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Delmenhorst Vollzeit

    Customer Support Specialist (m/w/d)We are seeking a dedicated individual to join our team in a role that offers flexibility and growth opportunities. This position provides:Adaptable working hours with the option to primarily work remotely after an initial periodPart-time employment possibilities ranging from 20 to 35 hours per weekPotential for permanent...

  • Sales Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Bremen, Bremen, Deutschland ANSON'S Herrenhaus GmbH & Co. KG Vollzeit

    Position Overview:As a Sales Support Specialist at ANSON'S Herrenhaus GmbH & Co. KG, you will play a crucial role in enhancing the shopping experience for our customers. Your primary responsibility will be to assist customers in their purchasing decisions while ensuring the store remains inviting and well-organized.Key Responsibilities:Deliver tailored sales...