Experte für Lifestyle- und Concierge-Services

vor 4 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

Lifestyle & Concierge Consultant (m/w/d), Travel & Lifestyle Services

Gemeinsam den Weg ebnen. Wir unterstützen dich dabei.

Mit der richtigen Unterstützung haben sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen die Möglichkeit, sich auf bemerkenswerte Weise weiterzuentwickeln. Ab dem ersten Tag wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die sich täglich mit Engagement und Teamgeist dafür einsetzen, unseren Kund:innen den bestmöglichen Service zu bieten und sich gegenseitig zu unterstützen. Hier wirst du im Team lernen und wachsen, während wir dir helfen, deinen individuellen Karriereweg zu gestalten. Unsere Angebote im Bereich Gesundheit, Absicherung und berufliche Weiterentwicklung geben dir die Freiheit, alles nach deinen Vorstellungen zu gestalten.

Bei American Express wirst du für deinen Beitrag, deine Führungsqualitäten und deinen Einfluss anerkannt. Alle Kolleg:innen haben die Möglichkeit, am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben. Gemeinsam werden wir als Team erfolgreich sein und uns bemühen, unser Versprechen zu halten, täglich das beste Kundenerlebnis zu bieten. Dies geschieht mit höchster Integrität und in einem Umfeld, in dem jede:r gesehen und gehört wird und das Gefühl hat, dazuzugehören.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Lifestyle Consultant (m/w/d).

Zu den Hauptaufgaben gehören:

  • Exklusive Betreuung und Pflege der Daten von Premium-Kund:innen in den Bereichen Event und Lifestyle in deutscher und englischer Sprache.
  • Umfassende telefonische Beratung zu den Leistungen der Premium-Kartenprodukte sowie anderer Dienstleistungen.
  • Kreative und eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen sowie proaktiver Verkauf von Veranstaltungen und weiteren Produkten aus den Bereichen Reisen und Lifestyle.
  • Individuelle und persönliche Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Bestätigungen unter Berücksichtigung der Kundenprofile.
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
  • Umsetzung vorgegebener Verkaufs- und Qualitätsziele unter Einhaltung interner Richtlinien.
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit Vorgesetzten.
  • Administrative Tätigkeiten.

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Bereich Sport-, Kultur- und Musikveranstaltungen.
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, insbesondere am Telefon und per E-Mail.
  • Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office und Datenbankanwendungen.
  • Effektives Zeitmanagement: Anfragen sind nach Priorität zu ordnen und umgehend zu bearbeiten.
  • Sehr gutes, lösungsorientiertes Serviceverhalten sowie Verkaufstalent.
  • Überzeugendes Auftreten beim Aufbau von Kundenbeziehungen.
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Wir unterstützen unsere Kolleg:innen und deren Angehörige mit Leistungen, die ihr ganzheitliches Wohlbefinden fördern. Dazu gehören:

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt.
  • Bonusanreize.
  • Unterstützung für finanzielle Sicherheit und Altersvorsorge.
  • Flexible Arbeitszeiten und -modelle.
  • Aktivitäten für gesundes Leben, einschließlich Webinare und Vorsorgeuntersuchungen.
  • Räume für sportliche Aktivitäten und Entspannung.
  • Unterstützung für Eltern, einschließlich Notfall-Kinderbetreuung.
  • Gesundheitsberatung am Arbeitsplatz.
  • Kostenlose, vertrauliche Beratungsangebote.
  • Karriereentwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten.

Das Beschäftigungsangebot bei American Express ist abhängig von der erfolgreichen Durchführung einer Hintergrundüberprüfung, gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

  • Experte für Lifestyle- und Concierge-Dienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Lifestyle- und Concierge-Berater (m/w/d) im Bereich Reise- und Lifestyle-Services Gestalten Sie Ihre Karriere mit uns. Bei American Express bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, in dem Sie Ihre Fähigkeiten entfalten und weiterentwickeln können. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das sich...

  • Lifestyle & Concierge Specialist (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Lifestyle & Concierge Consultant (m/w/d), Travel & Lifestyle Services Gemeinsam neue Wege beschreiten. Bei American Express bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und vielfältigen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, unseren Kunden erstklassige Unterstützung zu bieten. Ab dem ersten Tag wirst du in einer...

  • Lifestyle & Concierge Berater (m/w/d) für Premiumkunden

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    Wir suchen einen Lifestyle & Concierge Berater (m/w/d) in Frankfurt am Main, der unsere anspruchsvollen Kunden mit exzellenten Serviceleistungen begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die exklusive Betreuung und Datenpflege von American Express Premiumkunden im Bereich Event und Lifestyle übernehmen. Du bist verantwortlich für umfassende telefonische...

  • Consultant für Lifestyle und Concierge

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Lifestyle- und Concierge-Berater (m/w/d), Reise- und Lifestyle-Dienste Gemeinsam den Weg gestalten. Ihre Unterstützung zählt. Mit der richtigen Begleitung haben Einzelpersonen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf bemerkenswerte Weise weiterzuentwickeln. Ab dem ersten Tag bei #TeamAmex sind Sie Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft...

  • Concierge (m/w/d) - Vollzeit: Ein Service-Experte für Luxusimmobilien

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RAS Services GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Concierge (m/w/d) für unsere luxuriösen Wohnimmobilien in Frankfurt am Main. Als zentrale Schaltstelle für unsere Bewohner/innen und Gäste sind Sie für die Erbringung von Komfort, Sicherheit und stetiger Freundlichkeit verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErste Ansprechpartner/in bei...

  • Berater für Lifestyle und Concierge-Dienste

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Lifestyle- und Concierge-Berater (m/w/d) im Bereich Reise- und Lifestyle-Services Führen Sie den Weg. Wir unterstützen Sie dabei. Mit der passenden Unterstützung haben sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen die Möglichkeit, sich auf bemerkenswerte Weise weiterzuentwickeln. Ab dem ersten Tag bei #TeamAmex werden Sie Teil einer globalen und...

  • Kundenberater im Bereich Reise- und Lifestyle-Services

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    Kundenberater im Bereich Reise- und Lifestyle-Services Gemeinsam den Weg ebnen. Wir unterstützen dich. Mit der passenden Unterstützung haben Individuen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf bemerkenswerte Weise weiterzuentwickeln. Ab deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen,...

  • Experte für Reise- und Lifestyle-Services

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Experte für Reise- und Lifestyle-Services (m/w/d) bei American Express Gemeinsam den Weg gestalten. Wir unterstützen dich. Mit der richtigen Unterstützung haben Individuen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf bemerkenswerte Weise weiterzuentwickeln. Ab dem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft...

  • Lifestyle & Concierge Berater (m/w/d), Reise- und Lifestyle-Dienste, Frankfurt am Main

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Lifestyle & Concierge Berater (m/w/d), Reise- und Lifestyle-Dienste Führen Sie den Weg. Wir haben Ihre Rücken. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit Ihrem ersten Tag bei American Express werden Sie Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von...

  • Lifestyle & Concierge Berater (m/w/d), Reise- und Lifestyle-Dienste, Frankfurt am Main

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Lifestyle & Concierge Berater (m/w/d), Reise- und Lifestyle-Dienste, Frankfurt am Main Führen Sie den Weg. Wir haben Ihre Rücken. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit Ihrem ersten Tag bei #TeamAmex werden Sie Teil einer globalen und vielfältigen...

  • Lifestyle & Concierge Berater (m/w/d), Reise- und Lifestyle-Dienste, Frankfurt am Main

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Lifestyle & Concierge Berater (m/w/d), Reise- und Lifestyle-Dienste, Frankfurt am Main Führen Sie den Weg. Wir haben Ihre Rücken. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit Ihrem ersten Tag bei #TeamAmex werden Sie Teil einer globalen und vielfältigen...

  • Kundenberater im Bereich Reise- und Lifestyle Services, Frankfurt am Main

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Kundenberater im Bereich Reise- und Lifestyle Services, Frankfurt am Main Gemeinsam den Weg ebnen. Ihre Unterstützung zählt. Mit der passenden Begleitung haben sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen die Chance, sich auf bemerkenswerte Weise weiterzuentwickeln. Ab dem ersten Tag bei #TeamAmex werden Sie Teil einer globalen und vielfältigen...

  • Kundenberater im Bereich Reise- und Lifestyle Services

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    Kundenberater im Bereich Reise- und Lifestyle Services Gemeinsam zum Erfolg. Wir unterstützen dich dabei. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf bemerkenswerte Weise weiterzuentwickeln. Ab dem ersten Tag wirst du Teil eines globalen und vielfältigen Teams, das täglich mit Leidenschaft und...

  • Kundenberater im Bereich Reise- und Lifestyle Services, Frankfurt am Main

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Kundenberater im Bereich Reise- und Lifestyle Services, Frankfurt am Main Gemeinsam zum Erfolg. Ihre Unterstützung zählt. Bei American Express bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines globalen und vielfältigen Teams zu werden, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, unseren Kunden einen herausragenden Service zu bieten. Sie werden in einem...

  • Experte für Reisen und Lifestyle

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    Reise- und Lifestyle-Spezialist (m/w/d) für CENTURION Services Gemeinsam den Weg gestalten. Wir unterstützen dich. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf bemerkenswerte Weise weiterzuentwickeln. Ab dem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von...

  • Consultant für Reise- und Lifestyle-Services

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    Kundenberater im Bereich Reisen (m/w/d) Gemeinsam den Weg gestalten. Wir unterstützen dich. Mit der richtigen Unterstützung haben sowohl Individuen als auch Unternehmen die Möglichkeit, sich in bemerkenswerter Weise weiterzuentwickeln. Ab dem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die...

  • Fachmann für Reise- und Lifestyle-Dienstleistungen

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Ihre Rolle: Reiseberater / Kundensupport-Experte (m/w/d) Leiten Sie den Weg. Wir haben Ihre Rücken. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Als Teil unseres Teams bei American Express werden Sie Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kollegen,...

  • Fachmann für Reise- und Lifestyle-Dienstleistungen

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Vollzeit

    Ihre Rolle: Reiseberater / Kundensupport-Experte (m/w/d) Leiten Sie den Weg. Wir haben Ihre Rücken. Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Als Teil unseres Teams bei American Express werden Sie Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kollegen,...

  • Reiseexperte (m/w/d) für den CENTURION Service Travel & Lifestyle Services

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    Unser Angebot: Als Reiseexperte bei American Express bist du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamgeist daran arbeitet, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Du verantwortest die Betreuung von anspruchsvollen Kunden, bspw. im Hotel- und Gastgewerbe, Concierge-Services,...

  • Reiseberater (m/w/d) für Travel & Lifestyle Services

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AMEX Vollzeit

    Reiseberater (m/w/d) für Travel & Lifestyle Services Ihre Rolle: Sie gestalten Erlebnisse. Mit der passenden Unterstützung haben Individuen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf bemerkenswerte Weise weiterzuentwickeln. Ab dem ersten Tag sind Sie Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die täglich mit Engagement und...